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足疗岗位职责 在我们平凡的日常里,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是我为大家整理的足疗岗位职责,希望对大家有所帮助。...
足疗岗位职责 在我们平凡的日常里,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是我为大家整理的足疗岗位职责,希望对大家有所帮助。 足疗岗位职责1 1着装整齐,礼貌待客,不断提高本岗位的业务技能。 2认真和员工搞好关系,积极配合员工送单,防止跑单。 3认真搞好卫生,分担区及休息室的卫生清理工作。 4不向客人索要物品,引起客人的不满情绪。 5不准与客人发生口角,无法解决应找领班或经理协调。 6工作时首先向客人问候,使用文明的礼貌用语,不许以任何理由私自外出,缩短工作时间。 7不许迟到、早退,无故请假。在休息室里不能大声喧哗。 8除经理批准,不得在营业区内随意走动或大声喧哗。服从领导安排,不得顶撞。如有特 足疗岗位职责2 1提供高质量的足疗按摩或推拿服务; 2为自己的工作台准备充足的护理用具、用品,时刻保持整洁; 3努力完成足疗店的利润指标; 4每天开始工作前与前台经理沟通,清楚当天的预约情况和每人需完成的定额; 5对所有足疗专业知识和产品有透彻的了解; 6恰当处理客人投诉,确保客人满意度; 7迎接和配送客人来到和离开足疗包间; 8在需要时可协助前厅工作。 足疗岗位职责3 岗位职责 1、主管公司日常运营; 2、制定公司政策与落实战略规划; 3、实施董事会制定的经营目标与方案,执行董事会决议,最大化实现公司的社会效益与经济效益; 4、制定公司的具体经营目标和经营计划; 5、掌握市场信息、开拓市场,根据市场需求确定经营策略,调整和优化经营模式; 6、审核公司运营报表,控制运营成本,健全内控机制; 7、制定和不断完善企业管理模式; 8、组建管理团队,恰当授权,实现分工协作。 足疗岗位职责4 1、直接对总经理负责; 2、组织公司的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表,及时组织编制财务预算和决算; 3、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准; 4、审查各部各店开支计划,并报总经理审批; 5、做好公司资金的计划平衡,管理各项资金的运用,保证日常营运的正常进行; 6、每月组织实施一次各部各店资产清查; 7、督促各部各店执行各项财务规章制度; 8、开展职员业务培训,使各岗能熟练掌握财务的各项知识; 9、负责对本部职员的考勤与考核的核查确认; 10、规范公司财务制度与相关流程; 11、执行总经理交办的其它事务; 足疗岗位职责5 足道、养生、美容总经理(店长) 1全面负责公司的经营管理,领导各部门员工完成公司的各项计划目标; 2围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制公司的预算和决算,严格控制经营成本; 3负责团队的建立,提高整个会所的服务质量和员工素质; 4根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7负责维护好会所的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9完成公司交办的其他工作。年龄28-40岁,管理相关专业大专以上学历; 2、5年以上服务行业相关经验,中档及以上品牌的工作管理经验者优先 3、熟悉美容、足浴、养生的整体运营管理; 4、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压; 5、较强的沟通影响能力和团队建设能力。 1全面负责公司的经营管理,领导各部门员工完成公司的各项计划目标; 2围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制公司的预算和决算,严格控制经营成本; 3负责团队的建立,提高整个会所的服务质量和员工素质; 4根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7负责维护好会所的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9完成公司交办的其他工作。 足疗岗位职责6 足疗会馆店长、总经理江苏夜泊餐饮娱乐有限公司江苏夜泊餐饮娱乐有限公司关联公司职责描述: 1、参与制定公司战略目标,并统筹运营战略目标分解,横向分解到半年度、季、月;纵向分解到运营系统各中心、区域 2、负责执行并落实公司高品质运营战略,并在执行过程中对各部门各渠道实现品质策略的协调及决策; 3、公司运营体系、规章制度、相关细则的完善与审核; 4、整合资源,统筹并达成公司下达的运营经营管理指标; 5、负责定期组织对行业发展趋势、公司运营状况和市场竞争能力的调研,结合公司的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案; 6、负责搭建高效的'运营高管团队,并致力于提升职业度与执行力; 任职要求: 1、5年以上大型专业足疗养生会所管理经验。 2、熟悉足疗、养生、娱乐休闲行业运营管理,具有战略制定与实施执行能力,及敏锐的市场感知及客户开发能力; 3、具备产品、运营、财务、市场等相关管理知识和丰富的团队管理经验; 4、出色的沟通、整合、规划能力,抗压能力和执行力强,对结果负责。 足疗岗位职责7 1、接受领导,服从管理,按质按量及时地完成工作。 1、积极参加各种培训,掌握熟练的业务技能,包括熟悉公司的基本概况,与岗位相关的标准流程,公司的各种消费情况及时计算方法,确保向客人提供娴熟细微、快捷的优质服务。 2、保持好个的整洁的仪容仪表,良好的礼仪礼貌及饱满的精神状态,在营业区域面遇客人和公司管理人员必须点头问好致意。 3、敬业爱岗,不得将个人情绪带到工作上,对上级的命令如有不满,也应遵循“先执行,后上拆”的原则,不得当众顶撞上司,更不得有冷言顶撞客人的言行。 4、品德端正,谦洁奉公,应有义务维护公司声誉及顾利益,特别是携带到客人的财务应立即上交,否则以盗窃行为论处,严禁向客人强要小费或私带公司物品,经发现将严肃处理。 5、爱护公司财物,积极参加环境卫生打理和设施设备的保养维护工作。 6、未经经理同意,不得公物私用。 7、上班时间不得做与工作无关的事情,严禁离岗、窜岗、脱岗,特殊情况需经理人员批准。 8、工作中要勤于巡视,保持良好的房态,客人用品需齐全,设施正常,卫生要达标,如有自己解决不了的要马上报告。 10、自觉遵守公司的各项规章制度,尊敬上级,团结同事,对上司在职权范围内不能作出正确处理的行为可越级上诉,敢于举报有损于公司利益的行为。 11、富有进取心,不断加强业务文化知识学习,提高自身素质。 足疗岗位职责8 1、遵守企业《员工手册》、《员工行为规范》、《员工用语规范》及其它各项规章制度,严格遵守部门的工作安排,认真细致、高效率地完成工作任务。 2、具备良好的职业道德,具有医疗保健和按摩服务专业技术知识,熟悉人体穴位和全身与局部按摩操作的技巧,能为客人提供优质的按摩服务。 3、遵守各项管理规定,熟悉工作内容、工作程序,运用按摩服务规范向客人提供服务。 4、着装整齐,礼貌待客,不断提高本岗位的业务技能。 5、认真和员工做好关系,积极配合员工跟单,防止跑单。 6、认真做好区域卫生,分担所在区域及休息室的卫生清理工作。 7、不向客人索要物品,以免引起客人的不满情绪。 8、不准与客人发生口角,无法解决的问题应找技术老师或部长协调。 9、工作时首先向客人问候,使用文明的礼貌用语,不许以任何理由私自外出或缩短工作时间。 10、不许迟到、早退、无故请假。在休息室里不许大声喧哗。 11、服从安排,不得顶撞领导,如有特殊情况及时向上级反映。 12、热情细心地接待每一位客人,满足客人合理正当的服务要求。 13、在提供按摩服务时,认真听取并征询客人的意见和要求,并把客人信息及时反馈给部门领导。 14、坚守工作岗位,不串岗或随意离岗,如有事离开必须向部门领导申请,以协调班次。 足疗岗位职责9 1与客户讨论他们的医疗史和压力或疼痛造成的病情,决定如何按摩才能达成最大效果; 2提供高质量的身体按摩或足疗服务; 3使用补充辅助,例如红外线灯、湿敷料、冰块和旋流温水浴,来促进患者的康复、放松和健康; 4提供客户改善姿势、伸展、用力、放松和复健运动等技巧的指引和资讯; 5微笑迎接和迎送客人,恰当处理客人投诉,确保客人满意度; 6为自己的工作台准备充足的护理用具、用品,并时刻保持整洁; 7积极了解、学习最新(足疗)按摩方面的知识和技能。 ;如何提高足疗推拿店员工的整体素质和服务能力?足浴技师岗位职责 :遵守公司《员工手册》及其他各项规章制度,服从部门各项工作指令,出色完成本 职工作。具备医疗保健基础知识,特别是足部的按摩保健技法,能够运用娴熟的手法为宾客 提供优质的保健服务,并能根据客情实施相适应的足部理疗。 严格按照足疗师的排钟程序依时上钟,遵循岗位工作规程和服务礼仪,以高素质、 高水准的形象为宾客提供服务。 在足疗服务过程中,不断征询宾客的意见,掌握适当的力度和穴位,重视运用热情、 有礼的语言与宾客沟通,让宾客对足疗服务满意和认可。 加强足疗技术的练习与钻研,在实践中注重客人对保健信息的反馈,与训导师、同 事多沟通学习,总结经验,突破现有模式,实现技术创新。 尊敬领导,团结同事,与其他技术工种做好工作配合,提高效率,努力推销。 负责服务毛巾的消毒卫生和温烫,确保足疗膏的质量和清洁,站位服务期间和足疗 服务完毕后,确保工作范围内的卫生清理,并满足宾客的服务要求。 清楚自己的班次,上班时间及排班规律;熟悉保健室号码及分布位置;熟悉房间内 设施的功能操作及使用方法。 完成领导交办的其他工作任务。修脚技师岗位职责:遵守酒店《员工手册》及其他各项规章制度,服从部门各项工作指令,出色完成本 职工作。 二修脚师必须经过专业培训合格后方可上岗,具备娴熟的修脚技艺,并能为宾客提供 基本的脚部保养和保健建议。 严格按照排钟程序依时上钟,遵循岗位工作规程和服务礼仪为宾客服务。 严格按照卫生消毒办法确保修脚工具、服务毛巾的洁净,保证随身手电的照明正常。 掌握“一看、二修、三涂”的服务细则,注重与宾客的语言交流,征询宾客的意见, 为宾客提供优质高效的服务。 加强修脚技术的练习与钻研,不断提高操作的熟练程度,不断学习足部保健常识, 能够为宾客提供足部保养的指导性建议并施以基础的药物护理。 清楚自己的班次,上班时间及排班规律;熟悉保健室号码及分布位置;熟悉房间内 设施的功能操作及使用方法。 完成领导交办的其他工作任务。医师(刮痧、拔罐、局部理疗)岗位职责:遵守酒店《员工手册》及各项规章制度,服从部门岗位安排,努力完成本职技术工 作。 具备丰富的中医保健理疗知识和技能,熟悉人体穴位,掌握全身与局部按摩操作技 巧,掌握“望、闻、问、切”的辨症方法,能够为浴客提供基本的保健和施治指导。 确保刮痧工具、拔罐器具等的卫生清洁工作,对症施治,多征询客人意见,施力与 用时恰当,达到治疗效果。 注重服务仪容仪表,语言表达专业性强,服务操作规范,举止热情、礼貌、大方。 负责理疗间的卫生清理,做到一客一整理,确保卫生环境的秩序。 加强中医理论的学习和研究,同事之间多沟通,在中医理疗基础上,增加服务的个 性化和特色化,为宾客提供优质增值服务。 清楚自己的班次,上班时间及排班规律;熟悉保健室号码及分布位置;熟悉房间内 设施的功能操作及使用方法。 完成领导交办的其他工作任务。采耳师岗位职责: 遵守酒店各项管理规定,服从部门各项工作安排,努力完成本职技术工作。 采耳师必须经过专业培训合格方可上岗,技术娴熟,掌握耳部保健的相关知识。 确保采耳工具的卫生清洁,灯具的照明使用正常。 严格按照岗位排钟程序依时上钟,遵循岗位工作规程和服务礼仪,以高素质、高水 准的形象为宾客提供服务。 注重与客人的语言沟通,服务要求细腻,在采耳服务过程中,多征询客人的轻重意 见,确保客人满意。 清楚自己的班次,上班时间及排班规律;熟悉保健室号码及分布位置;熟悉房间内 设施的功能操作及使用方法。 完成领导交办的其他工作任务。沐足、桑拿(推拿)休闲行业内部实战管理(培训)教材你觉得他们难以约束,主要是体现:对规则的理解与组织纪律性,另外你对自己工作中角色定位不准。建议你可以先抓这三点:一、是帮助他们树立目标(如优秀的技师),他们明白这么做能获得什么,怎么去做,可以制作一些标准的工作流程、如何成为一个优秀的技师等等内容,改善他们的工作态度,培养服务意识;二、是工作上用制度去管理,约束他们的行为,注意奖惩制度的公平性;三、是情感上予以人性化关怀,能够恰当的放低自己的身份,对员工多一点细节上的关心,赢得他们的信任。其实员工的年龄都偏大,文化程度不高,在技师这个岗位上是具备一定管理优势的,工作上相对追求稳定,不会有有那么多的不确定。另外你是第一次参与独立管理,在你目前能力暂时不足的情况下,建议可以找一下专业的员工培训,对自己做一些知识补充,快速让你自己融入到团队和职位之中。进入《中足顾问网》网站,即可找到浴足管理的相关资料。(在百度上搜“中足顾问网”,即可找到该站) 系列鼎天(沐足、桑拿)专业管理、培训教材(手册) 《鼎天管理执行(培训)手册系列》 《第一册:服务人员应具有的素质、要求、技能》 《第二册:管理人员(经理、部长)管理(培训)执行手册》 《第三册:咨客班管理(培训)执行手册》 《第四册:服务班管理(培训)执行手册》 《第五册:前台班管理(培训)执行手册》 《第六册:技师班管理(培训)执行手册》 《第七册:保安班管理(培训)执行手册》 《第八册:吧台班管理(培训)执行手册》 《第九册:清洁班管理(培训)执行手册》 《第十册:工程班管理(培训)执行手册》 《第十一册:财务部管理(培训)执行手册》 《第十二册:客人投诉突发事件的应变与处理》 《第十三册:各种表格(单据)运作介绍》 《鼎天员工手册》 《鼎天礼仪教材》 《鼎天礼仪、礼节问答手册》
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