服务员礼仪的书籍有哪些?
导读:《你的礼仪价值百万》电子书,其实服务员礼仪的书籍很少,但是礼仪的书籍还是很多的。礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。从个人修养的
《你的礼仪价值百万》电子书,其实服务员礼仪的书籍很少,但是礼仪的书籍还是很多的。礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来说,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际 *** ,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。礼仪是一门学问,有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在。就个人而言,表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。有关礼仪的书籍有哪些?推荐几本有关礼仪的书1、《你的形象价值百万:世界形象设计师的忠告》(修订版)这是一本每一个渴望发展自己事业的人都应该读的书!它展示给我们的是被大多数人忽视了的最基本的职业素质。 本书展示出一个国际化的公司的管理者和职员应该具备的素质。如果说它是一本形象设计,不如说它是一本帮助职员和管理者走向国际化的形象的范式。那些真实生动的故事,其实也发生在我们身边。作者将形象设计和追求成功的信念完美地结合到一起,更是一种品位生活的体现。职业化的形象,并不是美丽,而是一种综合的全面素质。这不仅是帮助商业人士打开成功之门的一把钥匙,更是一部启迪成功的智慧之书。 在这本书中,从服装、礼仪、气质、交流与沟通等方面,通过一个个真实生动的事例讲解了什么是成功的形象,罗列出我们工作和商务交往中常见的形象失误,职员们应该从中有重新认识自己的感觉。在每一节后面的“英格丽建议”中都详细地指出怎样才是正确的做法。在中国日益国际化的步伐中,如何将主流社会的行为标准融为自然的举止,如何让企业员工更体现公司的文化、产品的价值,如何符合国际商务交往的礼仪和规范,是每一个渴望发展的企业和个人迫切需要知道的。英格丽在书中回答的正是这些问题。“形象”变得比任何历史时期都重要!谁得不到别人的注目,谁就要失败!2、《跟法国女人学优雅》这本书真的不一样,轻松愉快,引人入胜,最重要的:所有你想到的没有想到,不好意思去问的,偷偷查询也没弄明白的,在本书里都有贴心解答。 从最基本的服饰、逛街、打 *** 、挖鼻孔到参加派对、用餐礼仪、说话艺术、婚姻 *** 、办公室情境……各式各样的问题,在看过本书之后,都能令你优雅面对!3、《公关与礼仪》本书有意将着力点放在了公关实践及公关礼仪上。因而,本书的适用面较广,既可以充当公关教材,又可以成为社会大众日常行为指导手册,还能够成为企业管理者及员工的参阅书目。4、《国际商务礼仪大全》本书将协同你一起了解世界各地不同的商务礼仪!本书的每一章都锁定在一个特定的国家或地区,用紧凑有致的模式——基本资料、文化定位、商业惯例、社交礼仪——为读者提供了一个做主意的全球化视角。5、《国际礼仪_现代礼仪丛书》本书具体而详尽地介绍了国际交往活动中的各种礼仪及惯例,是各类涉外人员的必读之书。6、《优雅》本书是法国时尚界泰斗安东丽·德阿里奥夫人的经典之作,自推出以来,畅销欧美,成为时尚女性的必读。本书被誉为有关时尚的圣经,作者以她优美的笔触,提出了细致绝妙的建议,告诉你如何永远保持别致、优雅和迷人的仪态。7、《人际沟通技巧》本书之价值,在于它像一部循序渐进的教科书,从初级的倾听、表达技巧,到高级的语言技巧,直至社交、家庭和公共场合的沟通技巧,可以说人际沟通的技巧已一网打尽。8、《女性生活枕边书_全方位打造完美女性》本书从形象到气质教你如何做内外兼修的完美女人。9、《身边的礼仪》(阿呆系列)行文有趣,充满智慧,且非常实用,它将教你如何在各种情形下举止得当。帮助读者认清在现代生活的急剧演变中面临的种种礼仪困惑,使我们从中汲取经验和教训,进行必要而系统的自我训练,使自己更加善解人意,尊重人与人的不同。10、《女性商务礼仪》本书的两位作者将通过生动具体的描述,有趣的自我测试、练习、检查清单告诉你:女性如何在各种情况下充满自信地行动;女性如何树立职业性的积极形象。它是一本不可多得的女性商务礼仪指南。11、《服务礼仪_礼仪系列丛书》插图本本书是金正昆教授的最新力作,介绍了服务行业从业人员在实际工作中应掌握并遵循的基本规范。12、《晓梅说礼仪__中国人优雅礼仪之一书》优雅是自内而外的流露,是不经意间的举手投足,是恰倒好处的尊重与自信,惟有得体的礼仪才会让你散发出优雅的气质,美容时尚专家张晓梅女士为你量身定做优雅礼仪的美丽华服。本书是中国人优雅礼仪之一书! 本书介绍了包括社交礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪在内的诸多礼仪细节,这些都是人们在生活和工作中经常遇到的情境,紧贴生活实际,详细而实用。在书中张晓梅女士亲自出镜,为读者演示正确的礼仪举止,不仅生动直观,更在赏心悦目中使这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。13、《完全模特手册》通过本书分教你如何整合个人资源,最终被人们接受,取得成功。14、《身体语言密码》本书是享誉全球的人际关系大师潜心30年权威力作。它是国际知名企业、机构培训的必备教材,也是政治家、商学院、营销专家人际关系的专修课程,堪称一本信息直达内心的交流指南。本书高居《 *** 》畅销书之冠,全球销量5,000,00册,被翻译为32种语言,风靡全球50多个国家。有史以来,解析人类最神秘的肢体信号最权威读本。商务谈判、市场攻略、职场面试必备的工具书。15、《西蔓美丽观点》一个致力形象管理工作的爱美之人写给关注美的人们的一本书。有着“中国色彩之一人”之称的于西蔓女士,在中国开展形象管理业务八年之后,首次推出综合阐释其形象管理观点的著作。16、《空姐说礼仪》作者纪亚飞,中国国际航空公司的空中乘务员,而后成为国际乘务长,曾获奖励:1997年在中国国际航空公司内蒙古分公司更佳空姐评选中获"金冠**"称号有哪些社交礼仪的书籍值得一看?我看了金正昆的光碟觉得不错。他是中国人大国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任。个人专著:《涉外礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《企业家礼仪》、《外事礼仪》等。关于人际交往、口才和情商三方面的较好书籍,我认为有以下三本:《非暴力沟通》、《沟通圣经》、《沟通的艺术》。现在我简单来给你介绍一下它们:首先,《非暴力沟通》这本书的作者是马歇尔·卢森堡博士,作者本人由于年幼时经历过暴力事件,于是开始探索非暴力沟通之路,他本人一生都在为促进人类和谐共处而奋斗,他写这本书也是希望更多的人能学会这种沟通方式。《非暴力沟通》一书通过大量的实例和练习让我们能够快速掌握非暴力沟通的技巧,同时希望我们使用这些沟通技巧去发现生命之美、减少人际交往的摩擦,去更好的关爱自己与他人。如果我们把这些技巧能运用到实际生活当中去,人际交往问题那是分分钟解决。
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