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泉州海洋职业学院是民办高校,该校是经福建省人民政府批准、教育部备案,具有独立颁发国家学历证书资格的普通高等院校,是福建省唯一一所以海洋类专业为办学特色的民办高校。 二、泉州海洋职业学院简介 泉州海洋学院是经福建省人民政府批准、教育部备案,纳入全国高考统招计划,具有独立颁发国家学历证书资格的全日制普通高等院校,是福建省唯一一所以海洋类专业为办学特色的民办高校。学院坐落在中国东南沿海著名的侨乡、历史闻名的东方第一大港、中国古代海上丝绸之路的起点福建省泉州市。学院地处泉州湾南岸,校园依山面海,风景秀丽。 学院创办人蔡天真先生,泰山石油(新加坡)有限公司董事长,祖籍石狮,旅居新加坡,热心家乡公益和慈善事业,曾先后两次获福建省政府立碑表彰。蔡先生长年从事能源与海洋行业,对于海洋产业、海洋信息、海洋各类人才的市场需求都有非常深入的参与和了解,于2005年回家乡创办学院,并于2009年正式招生,现有在校生3000人,学院致力于为国家培养涉海专业人才。 学院高度重视校园建设。学院总占地面积777亩,其中海边训练基地94亩,该基地坐拥优美的海岸线、沙滩和独立码头(国内外高校少见),毗邻国家中心渔港,面朝台湾海峡,有优质的一线海景,规划用于开展海洋工程专业人才培训、航海类专业学生实训、国际国内高级船员培训、远洋渔业船员培训等。学院目前已投资超55亿元人民币,已建校舍面积约10万㎡。计划总投资超10亿元人民币,规划建筑面积30万㎡,全面建成后可容纳超过1万名在校学历生。目前学院已按照国内外高水平海洋大学的标准建设了现代化的教学设施,包括航海模拟驾驶舱、多媒体教室、计算机实验室、无纸化考场、语音室、电子阅览室、图书馆等。学院建有国内一流的航海实训中心、轮机实训中心、水上训练中心、标准游泳池、灯光篮球场、400米标准运动场等教学和运动设施。学院还是国内唯一一所在校园水上训练中心配置“育航”号(可开航)教学训练船舶的高校,该教学训练船舶可用于开展T01至T06即油船、化学品船、液化气船货物操作基本培训和高级培训,涉海专业的各类模拟及实操教学仪器、设施设备配套齐全。 学院还建有国内首屈一指的海洋文化石雕景观围墙,文化墙由189幅石材浮雕组成,主大门广场两侧竖立“锚定东海”和“舵转西洋”两座雕像,大门两侧分别为刻有马可波罗、哥伦布等西方航海史元素主题和刻有郑和下西洋等东方航海史元素主题的巨型浮雕,整座围墙上的雕刻图案都取材于泉州海交馆提供的十分珍贵的泉州海外交通文史资料。学院创办者蔡天真先生花费巨资和心血打造海洋文化校墙旨在通过石雕形式为世人长久记录和生动再现“东方第一大港”——泉州港当年“涨海声中万国商”的繁华景象。学院倾力打造建设七个湖泊景观,并将湖泊水系循环连成一体,独具匠心地打造了经典雅致的生态水系景观,与校内两座自然山体构成了一幅山水映衬的美景。学院现有校内实训基地46个,其中“远洋船员航海技能实训中心”是省级生产性实训基地,并与厦船重工等单位共建校外实训基地50余个,与政府在校内共建海洋生物科技展览馆,馆内采用先进技术全方位展示学院所处区域的海洋经济发展情况和海洋产业的璀璨前景。学院还与多家教育培训集团公司合作开展航空服务、空中乘务、高铁乘务、邮轮乘务等专业的教育和培训,每年为社会培养以上专业数百名学历教育生和非学历培训生。 学院高度重视办学特色和师资队伍的培养和建设。现有教职工超200人,专任教师131人,其中博士生1人、硕士研究生35人,副高以上职称18人,其中二级教授2人,双师型教师75人。设有航海系、轮机系、人文系、艺体系、基础部、继续教育学院、国际船员培训中心和远洋渔民培训中心等教学系部(中心),开设25个专业,其中航海技术、轮机工程技术、船舶工程技术、海洋工程技术等四个专业为政府财政重点支持专业,从2016年起,凡报读以上四个专业的学生在校就读期间每年可获得6000元政府财政补贴。此外,航海技术、轮机工程技术、船舶工程技术等专业为“海军直招士官”专业,每年都有几十名优秀毕业生被海军部队直招为现役士官,为国家海军输送了专业人才。2018年学院部队直招士官数量超过整个泉州地区的50%,于2014年至2018年连续五年荣获市征兵工作先进单位,并于2017年获得福建省军区授予“福建省征兵工作先进单位”的荣誉称号。办学以来,学院已为社会培养了7届大专毕业生超5000人,毕业生平均就业率达9889%。2014年通过福建省教育厅高职院校人才培养工作评估。2015年被确定为福建省首批现代学徒制试点单位;“四轮驱动”素质教育模式荣获福建省校园文化建设三等奖。2016年2月,《中国教育报》以“泉州海洋职业学院:在感恩中磨练职业品质”为题专题报道学院践行的感恩教育。2016年4月学院被确定为福建省首批“二元制”人才培养模式试点单位。2016年6月学院荣获“2013-2015年度石狮市文明学校”称号。2017年9月学院荣获福建省职业教育教学成果二等奖;2017年10月获学院高级船员国际航区培训资质;2018年4月荣获福建省教学成果二等奖;2018年8月通过质量管理体系中间/附加审核;2018年10月通过国家海事局核验正式获批特种船船员培训资质。 学院高度重视服务社会。2010年获国家海事局有关船长、轮机长、大副、大管轮等船员教育和培训资质,并被泉州海事局授予“船员适任评估示范点”称号,还被确定为国家一级渔业等职务船员的重要培训基地,累计非学历教育培训超过10000人次。船员教育和培训质量连续多年被福建海事局评定为A级(最高等级)。 学院确立了“以服务社会为己任的具有海洋特色的开放多元的应用技能型大学”的办学目标和“立足泉州、服务福建、面向全国、走向国际”的办学服务定位。 2017年4月24日,国务院扶贫办批准同意在学院设立“全国扶贫就业创业培训基地”,重点在宁夏、甘肃、四川、安徽、河南等五省(区)开展贫困家庭新成长劳动力职业技能培训。学院专门制定了教育培训方案,争取在全国教育扶贫工作中创新创优。按照国务院扶贫办的安排,计划招收二元制扶贫教育专项(全日制)贫困生1000人,招收扶贫专项培训生2000人。根据学院和企业签订的培训就业协议,采用对口企业订单式培养模式,学业期满,经考试合格后即可安置对口岗位就业。 为进一步整合国内外优质资源做强做大海洋专业人才培养事业,服务国家海洋经济建设,响应“海洋强国”及“一带一路”国家战略,学院正积极申请升格为“福建海洋大学”。学院与台湾海洋大学、泉州科技局和泉州海洋产业技术创新联盟合作设立“泉州海洋产业创新研究院”,并于2017年5月20日在学院举办泉州海洋产业技术创新高峰论坛。 目前学院已与英国克兰菲尔德大学开展了互访交流,双方确定资源合伙的合作方式,并就合作建立“国际海洋工程科学研究院”、“国际培训中心”和“特种船国际学院”等签订合作谅解备忘录和合作纪要,双方将致力于开展海洋工程类的设计、研发、建造和国际高级船员、海上钻井平台与特种船的专业技术操作等领域的科研和培训工作。为拓宽毕业生就业渠道, 为毕业生及培训生提供优质就业岗位,学院积极推进与国内外知名企业的校企合作,已与国际最大的英国能源招聘公司(Spencer Ogden Energy Pte Ltd”)签订了人才培养校企合作协议;与德国大型船舶管理公司 (Hammonia Reederi GmbH & Co KG) 签订合作成立国际船员劳务外派公司及开展国际船员培训的正式合同(学院为该公司培养各类高级船员不少于500人/年)。并与中海油田服务股份有限公司全资子公司中海油服泛太平洋钻井有限公司、中国船舶工业股份有限公司全资子公司上海外高桥造船有限公司、招商局集团全资子公司香港招商局工业集团有限公司、中国船舶重工集团公司全资子公司山海关船舶重工有限责任公司等多家知名央企签订了人才培养校企合作意向协议。这些合作意向的达成为学院升格为“福建海洋大学”的申报获批及“国际海洋工程科学研究院”和“国际培训中心”的合作落地奠定了坚实有力的基础。 泉州海洋职业学院是大专吗 泉州海洋职业学院教务处登录入口 泉州海洋职业学院教务处电话 附号码及其他**** 泉州海洋职业学院邮编 附地址和介绍 泉州海洋职业学院是公办还是民办 泉州海洋职业学院在哪里 泉州海洋职业学院有哪些专业 附好的重点专业名单 泉州海洋职业学院宿舍条件,宿舍几人间环境好不好() 泉州海洋职业学院学费标准,各专业学费每年多少钱 泉州海洋职业学院录取通知书,开学时间,入学考试指南军训宿舍条件转专业政策文化墙设计价格大概是多少_文化墙一般报价多少钱一平方 客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队,2022客服 个人 工作 总结 简短有哪些一起来看看2022客服个人工作总结简短5篇,欢迎查阅! 更多工作总结内容推荐(点击进入↓↓) 高三班主任工作总结范文 关于实习生班主任工作总结范文 2022财务年终工作总结及2022工作计划 2022技术部门年终工作总结精选10篇 2022客服个人工作总结简短1 自去年 入职 至现在,我一直在_县分轮岗,至今已有一年多。首先,我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。虽只有一年,但通过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。 今天,我特将这一年来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想法。 一、服务 客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。 那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。 我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。 打破框架,创新服务。 二、考核 考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。 我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。 调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。 总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。 三、团队建设 创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。 我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结 经验 ,才能不断提升个人能力。 领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。 李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。 总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。 2022客服个人工作总结简短2 实习主要内容: 首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。 第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。 第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。 第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。 第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递ems的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递ems存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。 实习收获与体会: 1、 人际交往 是生存的基础。纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的产物。人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。良好的`人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件,也是一个人在学习、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。 2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么怎么样才能让自己得到最多好处殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。 大多数人都认为客服是很轻松的事,不就是接电话的么,其实接电话也是很考验人的,特别是经历了客服中心投诉组的人,每天面对的都是客户的抱怨、牢骚、甚至谩骂,而我们不管遇到什么问题都要保持自己的服务质量,都要不愠不火地向客户解释、道歉并提出正确解决方案,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。 3、学习,永无止境。在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正 学习态度 。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。 4降低速递物流成本 a,分析各项成本所占比例,进行资金优化配置 b,优化邮路,组合各种交通运输方式,提高运输效率 c,裁剪重叠机构,整合各项服务 d,调整员工与管理人员的比例 e, 建立相关企业之间的战略合作伙伴关系,降低航空运输处理费用 总体来说,此次实习不但充实了我们的生活更使我们认识到竞争的压力和成为一个好员工的要求,虽然我们只在11183呼叫中心实习了短短的三个多月,但对于邮政这样庞大的企业也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也发现了自身的不足,更主要的是能够借助实习这样一种形式,来剖析一个企业,从它的发展历程、经营模式、业务流程、企业精神以及客户对该企业的评价,深刻地发现这个企业存在的问题并寻找解决的方案,对于我们刚刚步入 职场 的大学生来说是很好的一次运用所学知识展示自我能力的机会,现在,实习期已经结束,有了这样一次实习的经历对我们以后的就业也是一个很好的借鉴。我相信我能够在这个竞争日益激烈的社会上占有一席之地,只要我能够将我所学所悟融入到生活和工作之中,我就能成为人生的赢家。在此再次感谢一直给予我帮助的指导老师,谢谢! 2022客服个人工作总结简短3 回首20__年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实," 业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。 回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下: 一、 深化落实公司各项 规章制度 和客服部各项制度 在20__年初步完善的各项规章制度的基础上,20__年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。 二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作 利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻的。 三、日常报修的处理 据每周末的`工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。 四、__区物业费的收缴工作 根据年初公司下达的收费指标,积极开展__、__区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及 其它 各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标的。 五、能源费的收缴工作 如期完成__区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----__区首次入户抄水表收费工作。 六、__区底商的招租工作 制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。 七、部分楼宇的收楼工作 在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分__区回迁楼(x#--1、2单元)收楼工作。 八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动 在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。 九、节日期间园区的装点布置工作 积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对 圣诞节 (倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区__门及__区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。 十、业主座谈会 在 春节 前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。 总之,在20__年的工作基础上,20__年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。 2022客服个人工作总结简短4 我从20__年__月__日__物业正式成立后,接管__物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时x个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这x个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下: 一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。 1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。 2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。 3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。 4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知 岗位职责 、工作标准、工作规程。 二、规范服务 1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。 2、建立了清洁、维修日巡检表,落实工作记录本。 3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。 4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。 5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。 6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、 报告 、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。 三、房屋管理深入细致 及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。 四、对房屋管理维护 1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。 2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。 五、日常设施养护建立维修巡查制度 对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。 六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。 监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。 七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。 八、宣传 文化 工作方面。团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通 渠道 ,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供 安全知识 、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。 九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标 经过x个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个 口号 ,而是我们发展和生存的前提。 这x个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。 新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!” 2022客服个人工作总结简短5 飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的__年。时间总是这样的快,眨眼间,__年就这样毫无声息的走了!一年来,感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助,使得客服工作进展顺利。现简要总结如下: __年对我而言是很难忘的一年,工作的内容没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,但是工作的思想、 方法 等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的快乐。 在部门达经理的领导下,各项工作逐步走向正规,计划维修任务圆满完成。做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访,认真听取客户意见和建议,并及时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志短信,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言点琐碎,在这个过程中,通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算,本年度三保配件总额控制在了2万元以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中,锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力,同时也充分认识到了自己知识的匮乏,需要不断的自我提高。在业务能力方面,通过两年多的虚心学习,对于部分产品及配件了解充分,还有许多也还不是非常清楚,在以后的工作中,需要认真学习,虚心请教。 __年的工作虽然步入了正轨,取得了一定的成绩,但更多的是存在一些不足,主要是积极乐观的心态不够,在学习和用心服务客户上还不够,与有经验的同事相比还有一定差距,业务能力方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会认真总结经验,克服缺点,努力把工作做得更好。 __年是我职业生涯收获比较大的一年,通过海贝培训和 拓展训练 ,让我更加清晰的认识了团队,更加准确的剖析了自己,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,20__年,我会带着努力和激情投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更大进步。 2022客服个人工作总结简短5篇相关 文章 : ★ 2022客服部个人工作总结参考10篇 ★ 2022客服年终工作内容总结5篇 ★ 2022员工年终总结简短5篇 ★ 2022个人工作总结10篇 ★ 2022年客服个人年终工作总结 ★ 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})();公司企业文化墙标语文化墙设计的价格因地区、设计师水平、设计要求等因素而异。一般来说,文化墙的设计报价在每平方米500元至2000元之间。想知道具体装修价格,可以用“装修神器”报价器来算,只需输入面积+城市,立即算出本地装修报价,列出102项装修的明细表,让你对着装修,就不担心超支了,点击这里开始计算:3秒获取本地装修报价装修小白必备装修指南,请关注公众号?新房装修流程步骤想知道更多装修知识干货,请关注公众号?兔厂装修顾问拥有专属顾问想获取不同装修风格设计的预算,请关注公众号?装修就上土巴兔更多装修经验分享请关注我们的公众号?土巴兔分享家首先,设计师的水平是影响文化墙设计价格的重要因素之一。设计师的经验和知名度会直接影响设计费用。一些知名设计师或设计公司的设计费用较高,因为他们具有丰富的经验和独特的设计风格。其次,设计要求也会对文化墙设计价格产生影响。如果设计要求较高,需要进行更多的研究和创意,设计师需要投入更多的时间和精力,因此价格会相应提高。此外,地区也是影响文化墙设计价格的因素之一。不同地区的经济发展水平和市场需求不同,设计师的收费标准也会有所差异。一般来说,一线城市的设计费用会相对较高,而二线城市和三线城市的设计费用会相对较低。需要注意的是,文化墙设计价格一般只包括设计费用,不包括施工费用。施工费用根据墙体材料、施工难度、工期等因素而异,需要根据具体情况进行报价。此外,还需要考虑到其他可能的费用,如设计稿纸质打印费、设计稿电子版费用等。这些费用一般不包含在设计费用中,需要与设计师进行协商确定。总之,文化墙设计的价格因地区、设计师水平、设计要求等因素而异。一般来说,文化墙设计报价在每平方米500元至2000元之间。具体的价格需要根据实际情况进行商议和确定。土巴兔是国内最大的装修平台之一,累计业主4100多万,做11万家装修公司,覆盖全国300多座城市,用户口碑非常好,不仅能满足你的装修需求,更可以根据你的预算提供专业的装修公司和报价,想要找好公司,了解更多的装修知识就上土巴兔,点击这里,免费1对1为您家装修服务:土巴兔在线官网除此之外,还有不同城市装修攻略,关注下列⭐公众号直接帮您一步到位。昆明——昆明装修攻略宝典苏州——苏州装修攻略宝典合肥——合肥装修攻略宝典福州——福州装修攻略宝典北京——北京装修攻略宝典大连——大连装修攻略宝典杭州——杭州装修攻略宝典上海——上海装修攻略宝典天津——天津装修攻略宝典更多其他城市的装修攻略可以关注⭐公众号装修就上土巴兔,直接回复城市名即可快速获取。政府投资企业,企业文化墙设计为好? 公司企业文化墙标语 无论是在学校还是在社会中,大家最不陌生的就是标语了吧,通过标语,可以增强人们的社会责任心。你知道什么样的标语才能称之为经典吗?以下是我整理的公司企业文化墙标语,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 公司企业文化墙标语1 1、颠覆科技灵感,点亮幸福生活。 2、创佳绩,求发展,实梦想。 3、滴滴血汗铸就置企的明天。 4、敬天爱人,服务生活。 5、诚信铸造品牌,品牌打造成功。 6、精益求精,永无止境。 7、和孝没有旁观者,你我都是精诚人。 8、精诚团结,做大做强。 9、我以我心爱惠诚,我以我行创和孝。 10、有我,世界为之心动。 11、用户是企业发展的源泉。 12、为您的现在创造美好未来。 13、以此为生,精于此道。 14、信誉来源于质量,质量来源于素质。 15、信誉九州,荣臻天下。 16、诚信通天下,质量保未来。 17、品质你我做得好,顾客留住不会跑。 18、品质塑造力量,诚信铸就辉煌。 19、人性科技,创享新生活。 20、每一份付出,都只为您的满足。 21、心广天地宽,善布天下缘。 22、功建眼前,志存高远。 23、想客户所想,供市场所需。 24、用汗水见证辉煌,用双手创造明天。 25、客户需要,我们就要。 26、德溢天下,誉享全球。 27、诚信为发展之基,创新为超越之道。 28、精诚至上,携手共赢。 29、智谋天下,鼎定九州。 30、汗水铸就辉煌,拼搏成就伟业。 31、人无完人,金无完赤。 32、颠覆创新灵感,创造幸福生活。 33、卓越于心,精致以形。 34、树立尊严,和谐发展。 35、精诚放飞梦想,和美收获希望。 36、以诚为尺,以和为美。 37、精诚和美,携手同行。 38、树新风,创佳绩,全员齐努力。 39、拥有一次机会,服务整个生活。 40、格物致知,诚意正心。 41、人无我有,人有我优,人优我新。 42、择己所长,择世所需。 43、诚以为道,信以为商。 44、惠诚有你参与,和孝有你奉献。 45、专业铸就品牌,诚信赢得市场。 46、起于平凡,成就非凡。 47、诚信新枝春常在,锐创辉煌向未来。 48、专业铸就品质,服务成就未来。 49、诚信胜于金,质量求生存。 50、我们是榜样,让他们仰望。 51、品质和效率是企业之魂魄! 52、畅想未来,执行精品。 53、精诚始于心,和孝践于行。 54、崇法明德,诚实守信,感恩思进。 55、今日的质量,明日的产品。 56、全力以赴,追求卓越。 57、人性科技,成就梦想。 58、一步一步,铺就起了阳光大道。 59、携手走过今天,创造未来辉煌。 60、求同存异,羽化登先。 61、置身企业,共谋发展。 62、改善即改革,改革先革心。 63、实实在在,干出成绩。 64、置企,智企,用智慧创造奇迹。 65、诚信赢天下,品质拓未来。 66、求创新,存爱心,立诚信。 67、德信行天下,睿智赢未来。 68、信誉口碑双赢,品质数量兼修。 69、心心相印,步步高升。 70、策领天下,投赢生活。 公司企业文化墙标语2 1 市场是海,质量是船,品牌是帆。 2 今日的质量,明日的市场。 3 筑质量长城,兴恒泰经济。 4 企业文化—--效率、效益之源。 5 构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。 6 建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。 7 未来的成功属于文化质量领先者的世纪。 8 21 世纪——文化质量领先者的世纪。 9 铸造辉煌,唯有文化质量。 10 品质的优劣比成本更重要。 11 以质量求生存,以文化求发展,向安全要效益。 12 以质量求生存,以改革求发展。 13 文化合格是尽社会的义务,文化卓越是对社会的贡献。 14 质量是成功的伙伴,文化是质量的保障。 15 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。 16 只有步入行业标准的轨道,才有无限延伸的空间。 17 旅客是企业发展的源泉。 18 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。 19 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 20 能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。 21 转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。 22 把生命注入到服务中去,服务就会在市场上活起来。 23 制造须靠低成本,竞争依赖高品质。 24 用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。 25 树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。 26 文化质量是企业的生命。 27 品质—企业致胜的关键。 28 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。 29 立足新起点,开创新局面。 30 百尽竿头,更进一步。 31 今天的付出,明天的回报。 32 筑文化大堤,迎世纪挑战。 33 让高质量的服务,冲出榆林、走向全省。 34 让恒泰集团载着优质的产品,跨越21 世纪。 35 跨越今日的视野、扩展21 世纪的眼光。 36 春种一粒粟、秋收万颗籽。 37 走进质量天地,带来无限商机。 38 质量存在于人类生存的一切地方。 39 质量—带给你看得见的未来,说不出的精彩。 40 加强企业文化建设,进入21 世纪的殿堂。 41 贯标九千,飞越二千。 42 时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。 43 效益来源于服务社会的回报。 44 质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。 45 市场如水,文化如舟,质量象舵,人是舵手。 46 顾客信誉是企业发展的源泉。 47 效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。 48 产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。 49 创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。 50 质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。 51 优质产品,是打开市场大门的金钥匙。 52 多创优质产品,提高企业形象。 53 优质产品,是走向世界的桥梁。 54 优质产品,是市场竞争必胜的保证。 55 重视产品质量,加强企业管理。 56 质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。 57 信誉来源于质量,质量来源于素质。 58 日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。 59 保证质量,是对社会的承诺。 60 质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持。 61 产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键。 62 坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。 63 质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,以质量求生存。 64 以科技为动力,以质量求质量是企业的生命。 65 质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证。 66 改善既改革,改革先革心。 67 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。 68 善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势。 69 商场如战场,品质打先锋。 70 品管提高信誉,信誉增加效益。 71 创优质品牌,铸一流企业形象。 72 制造精良产品,培育优秀人才。 73 塑企业形象,创优质名牌。 74 质量—恒古不变的致胜之道。 75 贯标出质量,认证树形象。 76 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。 77 老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。 78 产品质量连万家,厉害关系你我他。 79 产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家。 80 质量就是资源,质量就是金钱。 81 产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。 82 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。 83 用户满意是企业永恒的追求。 84 品质是生命,服务是宗旨。 85 全民讲质量,质量利全民。 86 人类生活在质量的呵护之下。 87 创造有魅力的质量,造就忠实群体。 88 质量不公由生产者 公司企业文化墙标语3 1、不断超越,追求完美。 2、诚信为本,创新为魂。 3、居安思危,自强不息。 4、关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。 5、多一份沟通、少点抱怨、多一点理解、少一点争执。 6、优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。 7、公司是我家,发展靠大家。 8、我们的理念是:没有最好,只有更好。 9、成功者找方法,失败者找借口。 10、没有措施免谈管理,没有计划如何工作。 公司企业文化墙标语4 1、求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面! 2、多一份沟通、少点抱怨、多一点理解、少一点争执。 3、人人提案创新,成本自然降低。 4、团结奋进,永不言败。 5、不要小看自己,人有无限可能。 6、优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。 7、诚信为本,创新为魂。 8、不断超越,追求完美。 9、杜绝不良思想,发扬优质精神。 10、团结一条心,石头变成金。 11、带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌! 12、成功者找方法,失败者找借口。 13、立起相互信任,相互支持,共同分享的关系。 14、我们的理念是:没有最好,只有更好。 15、相互合作,团结一心。 16、科技是第一生产力,人力是第一资源。 17、关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。 18、公司是我家,发展靠大家。 19、居安思危,自强不息。 20、创新突破稳定品质,落实管理提高效率。 21、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。 22、时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。 23、态度决定一切,细节决定成败。 24、没有措施免谈管理,没有计划如何工作。 25、建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。 26、未来的成功属于质量领先者的世纪。 27、21世纪——质量领先者的世纪。 28、铸造辉煌,唯有质量。 29、品质的优劣比成本更重要。 30、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。 31、以质量求生存,以改革求发展。 32、品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。 33、质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。 34、和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。 35、只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。 36、用户是企业发展的源泉。 37、正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。 38、增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 39、能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。 40、一小步、一小步地跑,才能有大的进步。 41、力求一次做好,争取最大效益。 42、现在如同在爬雪山,如果你坚持住,爬也就爬过去了;但一停下来,就会窒息倒下。 43、如果能使每个海尔人都愿意奉献自己的爱给海尔,那么还有什么力量能阻挡我们前进的步伐。 44、态度决定行为,行为培养性格,性格决定命运。 45、企业强大难,保持长盛不衰更难;重要的不是个别人,一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满活力才行。 46、机迂和努力是缺一不可的。机迂一定要抓住,而努力之后才可能有机迂。 47、要么不干,要干就要争第一。 48、预则立,不预则废;没有传奇的过程,却有传奇的结果。 49、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。 50、企业文化培训有三个层次:企业文化精神,企业文化制度和企业文化物质 ;可以做党建的文化墙,能够很好的反应政府的政策,党建文化墙的意义如下:1、企业将是党建的文化墙,具有承党的号召和导向。企业属于国家的一部分,可以以企业的形式宣传党建文化的号召和方向,让我们看到企业的实力和宣传能力。当然,让我们以这种方式见证员工之间的影响力和运作模式,成为企业不可或缺的力量,甚至大力推动国家的召唤与有利的感染力量之间的协调。2、企业要想成为党建的文化墙,就必须传播党的文化和企业文化。对于企业来说,企业文化与党性文化的结合已经成为一种新的活力,那就是让我们看到一个国家导向的企业及其实力。与这样的企业合作或共事,会让我们在选择和融入这样的氛围时感觉更舒服,成为一个有吸引力的企业党建文化的宣传方式。3、企业制作党建的文化墙,以宣传的方式引导企业品牌的动力和反应。企业品牌是企业的核心,是企业经营的动力,是企业营销的基础。也是企业希望通过这种方式传播国家的召唤来带动企业品牌的动力和响应的目的。也是企业沟通不可或缺的动力和党建文化墙的融合,更能体现企业的实力和力量。让我们以这种方式融入品牌宣传,从而回应其影响力和营销目的。4、企业制作党建文化墙,以党的名义铺路,不仅不会影响客户数量,还会推动企业营销力的走向。党建文化墙有真正的召唤力,加入了企业文化传播领域,让企业以党的名义铺路,影响了企业的合作经营方向和营销力。企业以品牌的显著特征深入人心,牢牢记住了品牌的重要性,从而实现了企业合作率的诞生。党建文化墙设计咨询华澳来文化传媒,资深设计师为您量身出具设计方案,老品牌好口碑 ,华澳来文化传媒具备全新特别的设计理念。
美术培训班名字 机构红火秘诀之起名
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