空姐的应急培训内容

航空公司为了让预备空乘人员能够更好地掌握客舱服务知识,更好地了解处理紧急情况的方式等空乘人员必备技能,会在预备空乘人员入职之前安排一般为期三个月的培训。航空公司对空姐的培训内容大致可以分为5大板块,包括乘务员自身素质培养、团队合作、紧急情况...
航空公司为了让预备空乘人员能够更好地掌握客舱服务知识,更好地了解处理紧急情况的方式等空乘人员必备技能,会在预备空乘人员入职之前安排一般为期三个月的培训。航空公司对空姐的培训内容大致可以分为5大板块,包括乘务员自身素质培养、团队合作、紧急情况应急处理、客舱服务、客舱安全等。乘务员自身素质培养包括乘务员心理素质、职业姿态、口令及手势、语言培训等。此项培训是为了向乘客展示乘务员积极健康的状态和专业性。紧急情况处理包括的培训内容很多,主要的有应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护、等。此项培训是提升乘务员在面对紧急情况的应变能力。航空公司培训乘务员都培训什么之团队合作,包括乘务员同乘务员之间的客舱合作,乘务员和安全员之间的合作,机组资源管理等。此项培训是为了让客舱服务更加整体化,让客舱和保卫之间的合作更加紧密。客舱服务包括厨房服务、机上服务技巧、顾客服务全流程、客舱服务通用、客舱服务程序、客舱服务理论、国内航线理论、广播、飞行四阶段等。此项培训是为了提升乘务员的整体服务质量。客舱安全包括客舱安全管理、客舱安全规则、客舱释压、主动危机管理、客舱营救等。此项培训是为了从乘务员角度保证客舱的安全系数和提升乘客安全意识。航空公司对空姐的培训内容主要也是让大家在工作中能够从容应对飞机在飞行中的任何突发情况,能够让飞机完成一次次安全平稳的飞行。初中毕业去哪个航空学校好空姐都是要培训三个月 每年航空公司从各个学校招来的新乘务员,必须要经过乘务培训中心的专业培训,经考核后才能到工作岗位上进行实际工作。新乘务员培训的科目很多,首先要学习机型设备、机上应急、航线气象、商务运输、宗教外事等,还要学习机上服务,包括礼仪、供餐、供酒、特殊旅客服务等。另外,乘务员还必须接受每年一度的定期复训,由普通舱升至公务、头等舱的升级培训,提升乘务长的培训等。 费用1万左右不要信中介空中乘务员课程成都航空旅游职业技术学院。专业性强,学校是一所专注民航的空地勤专业的学校,专业有,民航运输、物流、空乘、空保、安检、无人机、机务等。校园经典活动多,学校每个月的都有不同的主题的活动,校园生活丰富、有趣,据学校的学生给我讲、以及我家小孩回来给我讲,他们特别喜欢这些活动,通过活动的参与,既锻炼了自己的自信,也让自己的能力得到提升。校园美丽。全英伦式建筑群,非常漂亮,一年四季风景如画。实训设备齐全,学校的实训设备投入上亿,我当时去参观的时候,都觉得不可思议,一个学校的实训设备如此的豪华,完全是模拟民航岗位的设置,在学校毕业,完全直接就可上岗。学校军事化管理,学校军事化管理,让学生养成自己做内务、搞卫生、洗衣服的好习惯,管理严格。礼仪培训到位,走进学校去参观校园,迎面来的学生,都会主动向你问好,让人感觉很舒服,很亲切。就业好我有一次去机场乘飞机去云南,在飞机上与一名空姐聊天,她就给说,她以前就是在成都航空旅游职业学校空乘专业毕业的学生,以前她的同学很多都在全各大机场上班。东方航空空姐(飞翔天空的优雅之花) Ⅰ 空中乘务员的必修课是什么 以中国民航大学为例: 空中乘务专业(三年制大学专科) 1、培养目标: 培养符合民航强国建设需求的具有高尚的职业道德,良好的人文素养,扎实的专业知识和技能,较强的安全和服务意识,熟练的语言交际能力,且身心健康的技能型人才。 2、主要专业课程: 礼仪、化妆、空运地理、飞行与航行基础、民航乘务英语、危险品运输、航空卫生、飞机客舱系统与设备等。 民航空中安全保卫专业 (三年制大学专科) 1、培养目标: 培养适应民航强国建设需求的、具有较高的政治思想素质、扎实的专业知识和技能、较强的身体能力和实战技能、且作风顽强、纪律严明的高素质民航空中保卫人才。 2、主要专业课程: 礼仪、飞行与航行基础、专业英语口语、刑法、治安管理处罚法、民航法规、犯罪心理学、航空卫生、危机谈判等。 Ⅱ 空姐培训课程主要有哪些 你好,大体上就是这些:综合英语、英语口语、英语听力、乘务英语、体育与形体训练、旅游文化与礼仪学、民航概论、世界文化概论、航空客运规定、乘务服务礼仪训练、客舱设备、客舱服务程序及训练、餐饮服务训练、应急设备及处置训练、航线实习等 Ⅲ 空乘专业有哪些课程 空乘专业课程: 1、乘务知课程:机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等 2、文化提升类课程:大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际(英) 3、实践环节类:广播电视栏目主持、演艺实践;公益广告拍摄;国内空姐大赛;各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习;专业艺术比赛等。 Ⅳ 空姐都有哪些专业性的培训呢 目前,航空公司逐渐放宽了对空姐的要求,加上中国严峻的就业形势,导致越来越多的人加入到空姐这个职业中。这种现象的出现直接导致了空乘培训行业的蓬勃发展。 那么,空姐的主要培训课程是什么 心理咨询在最后阶段的主要内容是,导师为学员提供心理辅导,缓解压力和自信的学员直接面对航空审查员,和防止学员心理障碍影响最后的面试,面试是接近。 Ⅳ 空姐具体培训什么 空姐在面试成功后要参加航空公司的岗前培训,岗前培训涉及到30多项内容 Ⅵ 空姐训练课程都有哪些 1、乘务知课程:机场的 航空运输 服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等2、文化提升类课程:大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、 化妆技巧 与形象设计、跨文化交际(英)3、实践环节类:广播电视栏目主持、演艺实践;公益 广告拍摄 ;国内空姐大赛;各航空公司、星级酒店、 国际邮轮 顶岗实习;专业艺术比赛等。 Ⅶ 空中乘务员的标准要求 空中乘务员体检标准: 一、基本要求: 1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好。 2、做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变,有较好的团队意识和服务意识。 二、年龄要求: 年龄要求1:18-25周岁(1992年1月1日—1999年12月31日出生),未婚未育, 性别不限。 年龄要求2:20-32周岁(1985年1月1日—1997年12月31日出生),已婚已育, 仅限女性。 三、身体要求: 1、五官端正,体格健康。 2、身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM。 3、体重:体重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%。 四、语言要求: 1、普通话标准,不低于国家标准的二级水平:要求声韵母发音清楚,方言语调不明显 2、现场报到时出示外语等级证书原件,要求符合下列条件之一: a本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利。 b专科毕业生须通过英语应用能力A级考试(相当于大学英语三级水平)或取得大学英语三级以上水平的英语 证书,口语流利。 c日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书。 五、体检要求: 符合中国民用航空总局颁发的CCAR67FS乘务员体检标准 重点要求: 1、外观无畸形,如"X"形腿,"O"形腿,无四环素牙等; 2、身体 部分无疤痕,无传染性疾病,无腋臭等; 3、视力:无色盲,无色弱 远视力标准:每眼未矫正远视力应达到07(C字表)或以上方可评定为合格;若配戴任何形式的矫正镜则评定为不合格(为避免不必要的麻烦,可提前自测视力)。 六、最低政审要求 1、未受到刑事处罚和劳动教养处罚。 2、未正在被国家机关侦察,起诉,审判。 3、无其他严重违法行为。 4、未参加非法组织。 5、现实表现良好,品行端正。 6、无精神病史。 空中乘务员Flight Attendant(又称空乘、空服员;女性称空中**、空姐,已婚的又称空嫂;男性称空中少爷、空少),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁,维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。 其实空服员的职责主要在维护飞行安全,其次才是照料乘客,但是因为大众较常看见他们服务的一面,便会视他们为服务生,而这样的形象也一直在航空公司的广告中出现。 除了处理偶发的机上紧急事件外,空服员基本上是在提供乘客各种机内服务,如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空服员是第一线接触乘客的人员,所以他们的一举一动都代表着航空公司,形象非常的重要。 由于空中服务员有机会在工作时到其他国家,加上其工作性质,以及高于一般行业的薪资,因此成为不少年轻人趋之若鹜的职业。每逢航空公司公开招聘空中服务员,都会引来不少人排队应征。实际上,空中服务员的工作的体力需求很大,需要久站,加上时常需要适应时差,有时候会对女性空服员造成月经周期紊乱,还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。 Ⅷ 航空学校的空姐专业主要学习什么课程 礼仪,还有航班上的相关知识。 Ⅸ 学空乘都有些什么课程 同学你好: 1、对于空乘专业来说最重要的课程就是形体课程,形体的好坏是留给老师的第一个直观印象。 在形体课的内容中,会涉及到对于学生形体的纠正,因为有些同学会有很多形体上的问题,比如:弯腰驼背、含胸、耸肩、脖子前倾、O型腿、X型腿等问题,需要通过上形体课,利用一些矫正的方法去练习和改正。 (1)比如我们在练习站姿的时候,会借助墙面来进行练习,背靠着墙面,双脚并拢脚后跟、臀部、肩胛骨、后脑勺这四个部位紧贴着墙面,这个时候我们的身体从侧面看就是在一条直线上,这样也就是我们想要让同学们呈现的形体效果; (2)除此之外,我们还会利用头顶书本的方法,让脖子容易前倾和后仰的同学把头时刻要摆放到一个正确的位置,当然这样我们头顶的书也不会掉下来; (3)还有就是一个让同学们双腿并拢之后膝盖中间夹一张纸,让同学们时刻让双腿保持紧绷的状态,纸是不可以掉下来的,这种方法也可以矫正O型腿。我们还会学习到走姿、坐姿和站姿,这些都是会在空乘专业记性艺考的时候会涉及到的行为举止,也是为了给老师留下一个好的第一印象。 图源网络 侵删 以上就是学空乘专业会学习到的一些课程,当然在学习过程当中还会涉及到很多相关的知识和练习,让我们共同期待哦~ Ⅹ 空中乘务员是做什么的 空中乘务员主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适,为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。 空乘的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长和主任乘务长。 一般学员在完成学业后,就是普通舱乘务员;随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过考核就有机会成为两舱、头等舱乘务员;头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长;成绩优秀的区域乘务长经过考评合格,就能成为主任乘务长,可以独立带班在国际航班或首长专机上执行任务。 扩展阅读: 空乘专业就业方向 1:空中乘务 毕业生入职以后,可以从国内航线的普通舱晋升到头等舱,再进入国际航线,从短途到长途;从职务角度看,从乘务员入手,逐步晋升到乘务长、主任乘务长等,直到48岁退休。空乘人员大概分为普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长四个阶段,其中收入和地位也随之提升。 2:机场、航空公司地勤 地勤类岗位在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。作为中国最大的航空公司之一,东方航空一直以来都致力于提供高品质的服务。而东方航空的空姐更是以其高质量的培训和优雅的形象而闻名。她们不仅仅是飞行服务员,更是一群飞翔天空的优雅之花。一、空姐的选拔和培训东方航空对空姐的选拔非常严格,要求申请者具备良好的形象、气质和语言表达能力。首先,申请者需要通过面试和笔试的环节,以展示自己的才能和潜力。然后,通过体检和心理测试,确保申请者身体健康且具备适应航空工作的心理素质。一旦通过选拔,申请者将进入为期数月的培训阶段。培训内容包括航空知识、服务礼仪、英语口语和应急处理等。通过系统的培训,空姐们将掌握必要的技能和知识,为日后的工作做好准备。二、空姐的日常工作空姐的工作主要包括飞行服务和客舱安全。在飞行服务方面,空姐们负责提供高品质的乘务服务,包括餐饮、饮料和娱乐设施的提供,以及旅客的个人需求和舒适度的照顾。她们需要具备良好的沟通能力和服务意识,以满足旅客的需求。在客舱安全方面,空姐们需要熟悉紧急情况的处理和救生设备的使用。她们会定期参加培训和模拟演习,以保持应对紧急情况的能力。在飞行过程中,空姐们会密切关注旅客的安全状况,并及时采取措施以确保飞行安全。三、空姐的形象和礼仪作为东方航空的形象代言人,空姐们注重自己的形象和礼仪。她们穿着整齐、妆容得体,以展现东方航空的专业形象。在与旅客的互动中,空姐们注重细节和服务细致度,以提供更好的乘务体验。此外,空姐们还需要具备良好的语言表达能力和国际视野。她们需要流利地使用英语和其他语言,以便与不同国籍的旅客进行沟通。她们还会定期参加国际航空展览和培训,以拓宽自己的视野和提升自己的专业水平。四、空姐的职业发展东方航空为空姐们提供了良好的职业发展机会。空姐们可以通过积累经验和参加培训,晋升为高级空姐或乘务主管。在职业发展的过程中,空姐们还有机会参与国际航线和特殊任务,拓宽自己的工作领域。此外,东方航空还为空姐们提供了丰厚的福利和待遇。空姐们享有良好的工作环境和薪酬待遇,以及灵活的工作时间。东方航空也会定期评选优秀空姐,为她们提供荣誉和奖励。

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