不合法，主要涉及以下两种情形。1、是如果消费者在参加培训机构就没有获得合同以及发票，而培训机构又没有办学资质的是可以要求退款的，因为此类机构办理培训的情况本就是不合法的。2、是如果消费者和培训机构前期基于和平商议并签订了合同，且也取得了正规的发票，则退款事宜需要根据合同中的退费条件来确定。辅导班退费法律规定签订教育培训合同之后，如果有明确规定，10%退款手续费的话是合理的。一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况，建议消费者在与商家交流过程中，保留相关证据，如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。若日后涉及诉讼，从证据的角度来看，根据“谁主张，谁举证”的规则，在法律程序中需要提供相关证据。培训机构退费法律规定：第一，若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。第二，学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。第三，签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。第四，学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。第五，学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。培训机构退费按月退合法吗辅导班退费法律规定如下：《中华人民共和国民法典》规定了关于培训机构退费的相关条文：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。法律依据：第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。培训机构退费政策详解不违法。培训机构退费，如双方约定按月分期退款，那么就不违法。培训机构，以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。英语培训机构说三个月退费合法吗想要退费？没问题！大多数培训机构都会在签署的培训协议中明确说明退费的办理手续。不过，退费情况因机构而异，主要有以下几种可能：?不可退费一旦你交了培训费并开始上课，除非是机构自身原因造成的退学，否则一般不予退费。?有条件退费如果你中途申请退费，机构会按照一定标准操作，比如按照课时或课程进度来核算，可能会扣除手续费、教材费以及已消耗的课时费等相关费用，剩余的会退还给你。?无条件退费有些机构为了吸引学员报名、彰显自身实力，会提供一定数额的试听课程。试听结束如果不满意，你可以全额退费。填写退费理由即可申请。?保留学籍不退费有些机构允许你退费，但是以保留学籍的形式。多年后你想继续学习，可以回来继续消耗课时。另外，你的课时可以转赠给别人，但不能退现金。?与对方协商不同的培训机构退费政策各异，建议你根据自己和培训机构签署的协议，与对方协商。培训机构退费收取30%手续费合理吗合法。英语培训机构三个月退费是合法的，但是对于消费者来说三个月的时间太久，是非常不合理的，遇到这种情况消费者应该尽早投诉维权。培训机构是以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业。培训机构退费法律规定这种情况是否合理取决于退费的原因和合同约定。一般来说，如果是用户原因需要退费，扣取30%的手续费是比较合理的，因为涉及到培训机构的运营成本和合同履行等问题。但如果是因为培训机构的原因，比如课程质量、服务不到位等，那么收取30%的手续费就不太合理，用户可以要求培训机构全额退款或者协商解决。此外用户和培训机构在合同中有明确的退费条款，那么按照合同约定执行即可。如果合同中没有明确的条款，用户可以和培训机构协商解决，协商无果，可以通过法律途径解决。国家对于目前的培训机构正在严厉的打击当中，甚至直接出台了相应的规定，用来对他们进行约束。在这一次的规定当中，其实最重要的一点就在于，如果是因为自己的原因，没有办法继续参加课程的话，也是可以向学校提出退费申请的，当然需要拿出一定的理由才可以，学校在这样的情况下，可以扣除5%的手续费作为补偿。如果是学校没有办法提供正常的教学工作，那么就需要全额退还别人的学费。而关于违约金是需要双方进行商定的，一般情况下不能超过30%。在这一次的规定当中就直接指出了，如果补习班不能够记忆。对未处理的话，可以直接找到消费者协会进行投诉。学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。而且消费者协会李莹受理这样的案件协助投诉者进行退费处理，当然前提是投诉者没有过大错误。如果完全是因为投诉这个人的原因，那么他们理应承担违约的责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。