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班组长是企业生产中的主要负责人,他们的管理直接影响着企业的生产,好的管理可以促进生产的进行,不好的管理会制约甚至是阻碍企业的发展,面对这样的情况企业要加强对班组的培训,对班组长的培训是必不可少的,那么企业该怎样培训好班组长呢?下面具体说一下...
班组长是企业生产中的主要负责人,他们的管理直接影响着企业的生产,好的管理可以促进生产的进行,不好的管理会制约甚至是阻碍企业的发展,面对这样的情况企业要加强对班组的培训,对班组长的培训是必不可少的,那么企业该怎样培训好班组长呢?下面具体说一下呢。方法/步骤班组长的培训中,部分企业培训主管上课前要求在6或12个小时的培训中既要把整个生产管理培训全面系统的讲完,又要求在课程中讲授沟通与激励技巧,甚至还要求讲授企业文化建设。总之,这些培训主管认为,培训内容越全面,培训效果也就越好。果真如此吗? 笔者经常和企业培训主管们沟通:"衡量一节课程讲得好不好,只要下课后学员能用3句精简的话总结出课程的精华,这节课就成功了"换言之,课后学员能熟练掌握课程重点,并能学以致用,培训效果当然就是最好的了。在笔者进行的每场班组长的培训中,无论这一节课是6小时或是12小时,在每一节课程当中,笔者都会着重讲授以下几项内容: 1、班组长一日管理:班组长的工作重点为做好日常管理,日常管理系每天重复做一些简单和容易的事情。但是,正如同海尔CEO张瑞敏所说:"简单的事情天天做好就不简单,容易的事情天天做对就不容易"日常管理是班组长管理最基础的也是最重要的内容,班组长如何做好班前的准备,如何做好班中的控制,如何做好班后的掌握,决定到整个生产运作的成败。 2、做好下属,辅助上司:很多班组长不是给上司解决问题,而是给上司"制造"问题。在这一个章节中,笔者总会反复强调自己的一句"名言":"请示工作要拿方案,汇报工作要讲结果,布置工作要讲流程"对那些"老油条"式的班组长,确实具有指点迷津的"药效" 3、员工教导与培育:大部份班组长是由员工或技术员晋升,往往当了班组长却不知道自己要做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做员工时的工作习惯,使班组管理处于"无政府"状态。管理大师彼得·德鲁克说:"把管理者与员工区分的第一功能是教导别人"班组长往往自己"能干",而底下的员工却"不能干",导致这一局面的根本原因是班组长缺少"教导方法"尤其是员工流失率日益上升的今天,班组长的教导方法是否得当对生产现场的质量与效率影响深远。 4、生产与品质管理:在生产管理中,笔者着重强调的是六个字:"节拍、瓶颈、平衡";课程中采用形式多样的教学方法,让学员对这6个字"刻骨铭心"在质量管理中,笔者特别诠释的是12个字:"源头检查、自主检查、员工互检",通过实战案例剖析、角色演练,让这12个字对班组长起到醍醐灌顶的作用。 5、企业一定要打造出自己的班组长,这样才能促进企业的快速发展,企业需要有实力的班组长带领企业员工来做事,这样企业才能有一个好的发展。注意事项班组长自己也要有意识的去培养自己各方面的素质,这样才能发挥自主性去管理公司,取得的管理效果也是很好的,企业一定要培训好班组长,这样企业才能在他们的正确带领下快速的发展起来。关于班组长培训课程主要包含哪些课题《如何抓好班组长培训》主讲陈鹏讲师课程背景: 班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,他们管理的好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的培训来提高管理水平…… 班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。课程收益:转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识;正确认知自身角色,理解基层管理人员应该承担的职责;了解现场管理的架构及领导方法,掌握现场日常管理的内容和要点;了解班组长应具备的管理能力与技巧; 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法; 学习下属教导与培养的步骤,有效提升下属技能; 掌握必备的技能,提升领导能力成为一名出色的主管; 有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故; 掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系授课方式: 理论讲授40%、实战演练35%、案例讨论、经验分享、答疑10%,讲师互动相辅而成授课对象: 生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等课程内容:一、班组长的角色认知能力及地位和使命 ◆新时期下主管面临的挑战和机遇 ◆班组长应具备的基本功 ◆班组长的多角色转换 ◆案例分析:班组长到底应该做什么? ◆班组长的使命感、价值观 ◆班组长应有的工作态度 ◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力 ◆班组长的职业化观念的树立 ◆最受员工欢迎的班组长 ◆班组长要能帮助员工塑造责任 ◆班组长应该学会让员工成长 ◆生产中,办法总比问题多 ◆生产中的速度与质量同样重要 ◆生产管理中,班组管理很重要部分 ◆学会从员工心态,转变成为班组长的心态 ◆班组是生产任务的落实点 ◆案例分析: 二、协作是班组长职业的核心 ◆忠诚是第一要素 ◆个体因团队而强大 ◆学会欣赏你的员工 ◆赞美是人性的渴望 ◆善于员工士气激励 ◆个人追求融入团队目标三、现场管理要点 ◆什么是现场班组管理 ◆现场管理应具备的意识和方法 ◆班组的日常管理 ◆现场管理的特点 ◆现场的信息管理的技巧 ◆现场设备日常点检与保养 ◆案例分析:设备为什么会坏 ◆物料管理要点 ◆作业方法管理 ◆现场的管理、现场的关键管理 ◆现场异常把握与问题处理 ◆班组工作重点四、班组长如何对员工培育及工作指导OJT ◆班组长的责任—工作教导 ◆教导发生原因 ◆工作知识和责任知识的教导 ◆员工培育形式与方法 ◆培育前的准备 ◆工作教导误区 ◆指导员工的技巧 ◆多能工的训练 ◆员工培养的常见问题和对策 ◆教道时间表和工作分解表的制作 ◆正确的员工培育四阶段法 ◆工作就是培训 ◆我们如何吸收 ◆指导的行动计划 ◆工作培育应有的理念五、现场管理的基础6S管理 ◆6S推行技法 ◆如何正确使用6S工具 ◆成功推行6S的注意要领和有效技巧 ◆现代6S活动的开展实战指导 ◆实例分享:6S推行展示 ◆6S的升华六、现场目视管理与看板管理 ◆全面可视化管理 ◆目视管理的内容与效果 ◆目视管理工具的应用 ◆彻底目视化管理的实施方法 ◆:著名企业现场与目视管理 ◆思考题:请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理 ◆看板管理与现场 ◆看板在不同企业现场中的应用 ◆看板制作和设计要点、技巧 ◆稳健推进看板管理 ◆自已动手做做看七、如何有效的发掘与解决车间问题 ◆发掘与解决问题是企业发展内在动力 ◆面对问题的心态 ◆实例分享:VCD欣赏 ◆认识和识别问题的根本原因 ◆问题分析与解决正确之程序 ◆现场的问题分析与解决技巧 ◆基本分析工具 ◆8D方法训练 ◆案例:丰田公司解决问题的思维模式八、现场改善与效率提升 ◆现场改善的基本规则 ◆现场改善是成本降低的基础 ◆改善给企业及个人带来的影响 ◆改善合理化四步骤 ◆PDCA循环改善工具应用 ◆现场常见七种浪费分析与改善 ◆实例分享:VCD欣赏《有哪些浪费》 ◆如何识别现场中的浪费 ◆现场IE改善手法的学习和应用 ◆班组精益生产的基本思想 ◆改善的八字诀 ◆工作效率提升 ◆实例分享:现场改善的浪费九、有效沟通与现场人际关系管理 ◆有效沟通对班组管理的重要性 ◆有效沟通三行为——听、问、说 ◆如何有效表达、提问、倾听 ◆造成沟通障碍的原因 ◆身体语言:非文字语言之效果 ◆现场人际关系处理 ◆如何与上司相处 ◆水平沟通 ◆如何与下级沟通 ◆沟通策略的分析运用 ◆沟通的PAC理论 ◆ 案例:下属为什么不听你的话?十、成本控制的方向 ◆消减人工成本 ◆精简组织重要原则 ◆消除系统损耗 ◆消减采购成本 ◆消减库存成本 ◆消减质量成本 ◆消除企业的常见浪费 ◆强化员工的成本意识 ◆把多余的制度丢掉 ◆ 案例:如何强化员工的成本意识? 十一、学习型班组团队建设 ◆什么是好团队 ◆有效团队的构成要素 ◆精于指导,让不同年龄、层次的人员发挥工作潜能 ◆有效团队组建练习 ◆何为学习型组织 ◆班组的学习圈与修炼 ◆打造学习型班组 ◆我的未来不是梦!十二、课程总结 ◆课程回顾 ◆学员谈培训感受,交流培训心得 ◆老师现场解答学员实际工作中的问题关于班组长培训课程主要包含课题有:比如优秀班组长核心技能提升、班组长执行力提升、金牌班组长全能训练等都是比较好的课程。提到的陈鹏讲师,课程的确是比较好的。车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。
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