2021年上海《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第二章 导游员-
职业资格-导游资格证
多选题-下列关于导游员仪态的叙述，正确的有（ ）。[2014年江西真题]
多选题
A.在旅行车行驶时，导游员应站在车的中部位置，以方便照顾游客
B.在旅行车行驶时，为保证安全，导游员可以直立依靠车前部的后靠
C.为使话筒声音清晰，导游员使用话筒时应先用手轻轻拍打以便调试声音
D.用餐中，使用刀叉不碰击盘碟
E.与人交谈时对方坐着导游员要站着
我个人认为这个应该是：B,D
解析：A项，游客上车后，导游应站在大概第一排位置的过道中间，因为在这个位置可以看到全部的游客，也方便所有的游客看到导游，游客有什么问题和需求可以及时提出；C项，导游员使用话筒讲解时，要确保麦克有足够的电量及接触良好，如果要试测试麦克是否发声正常，直接说话就好，不要对着麦克吹气或者敲打；E项，与人交谈时，要坦诚地注视对方的眼睛，忌讳左顾右盼、躲躲闪闪，不要惶惑不安，切忌居高临下。
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