2021年安徽《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第二章 导游员-
职业资格-导游资格证
多选题-下列关于导游员仪态的叙述,正确的有( )。[2014年江西真题]
多选题
A.在旅行车行驶时,导游员应站在车的中部位置,以方便照顾游客
B.在旅行车行驶时,为保证安全,导游员可以直立依靠车前部的后靠
C.为使话筒声音清晰,导游员使用话筒时应先用手轻轻拍打以便调试声音
D.用餐中,使用刀叉不碰击盘碟
E.与人交谈时对方坐着导游员要站着
我个人认为这个应该是:B,D
解析:A项,游客上车后,导游应站在大概第一排位置的过道中间,因为在这个位置可以看到全部的游客,也方便所有的游客看到导游,游客有什么问题和需求可以及时提出;C项,导游员使用话筒讲解时,要确保麦克有足够的电量及接触良好,如果要试测试麦克是否发声正常,直接说话就好,不要对着麦克吹气或者敲打;E项,与人交谈时,要坦诚地注视对方的眼睛,忌讳左顾右盼、躲躲闪闪,不要惶惑不安,切忌居高临下。
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