沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,

沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求,以使沟通的需求减至最少。根据上述定义,下列属于高度口头沟通焦虑的一项是(  )。...

2021年黑龙江省公务员《行政职业能力测验+申论》考试题库-黑龙江省-行政职业能力测验-第二节 语句表达-

职业资格-省考公务员

单选题-沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求,以使沟通的需求减至最少。根据上述定义,下列属于高度口头沟通焦虑的一项是(  )。

单选题

A.小强生性腼腆,说话声音很小,每次和陌生人谈话都会脸红

B.马老师第一次走上讲台时,紧张得大脑一片空白,不知道该讲什么

C.秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具,减少口头沟通

D.赵师傅因为紧张无法与人面对面交流,多次换工作,最后做了锅炉工

我个人认为这个应该是:D

解析:“高度口头沟通焦虑”定义的关键信息是:①扭曲其工作的沟通需求;②目的是使沟通的需求减至最少。ABC三项错误,并没有对其工作的沟通需求作出改变,不符合定义关键信息。D项正确,赵师傅多次换工作就是为了使沟通的需求减至最少,属于高度口头沟通焦虑。

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