校外培训暂行办法如下：校外培训机构暂行办法主要内容是教育部严格禁止校外培训。校外培训的定义：以学历教育或成人继续教育为目的的教育培训机构；培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业；包括：各种类型和程度的学校（如普通学校和专业学校）；学前教育机构（如托儿所、幼儿园）；校外教育机构（如少年宫、辅导站）；成人教育机构（函授学院、电视大学、广播大学、成人自学考试站等）。校外培训机构投诉找民政局和教育局：投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉；投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉；无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过消费者之声平台，进行举报。法律依据：《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》第四条健全作业管理机制。学校要完善作业管理办法，加强学科组、年级组作业统筹，合理调控作业结构，确保难度不超国家课标。建立作业校内公示制度，加强质量监督。严禁给家长布置或变相布置作业，严禁要求家长检查、批改作业。校外培训不退费去哪里投诉01、实名举报最简单有效的办法就是拨打投诉电话，拨打投诉电话可以立即得到反馈，并且可以第一时间进行处理。02、匿名举报的办法是通过电视台或者微博等媒体进行举报，通过向社会大众寻求帮助来处理问题，通过社会舆论影响问题走向。03、教育部官网也是一个很好的选择，将补课证据发放到教育部的官网，等待教育部发布官方回复消息就可以了。04、发邮件也是一个很好的办法，将补课证据通过邮件的方式发送到教育部门邮箱，然后等待消息回复就可以了。如何举报课外辅导班1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3、无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。4、通过司法途径，依法维护自己的合法权益。注意要点：1、直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。3、协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票等等。4、协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。校外补课班如何投诉如何举报课外辅导班：拨打有关电话。可举报的违规内容包括几个方面：1、已注销学科类培训机构“假注销、真运营”。2、培训机构或个人以“一对一”“高端家教”“课后看护”“众筹私教”“家政服务”“研学旅行”等名义违规开展学科培训。3、非学科类机构违规开展学科培训。4、以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向3-6岁学龄前儿童开展线下学科培训。5、以虚构原价、虚假折扣、虚假宣传等方式进行不正当竞争；夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑的违规广告宣传行为。6、其他违规培训行为。一次性缴费不超过5000元大渡口区教委同时提醒广大家长，大渡口区已无合法合规学科类培训机构，凡是从事学科类培训的机构或个人均是“黑机构”，请家长坚决抵制，积极举报。如学生确有非学科培训需求，请家长下载“校外培训家长端”APP进入“全国校外培训监管服务平台”，在平台上选机构、选课程、缴费用、消课时，一次性缴费不超过3个月或60课时且不超过5000元。目前，校外培训市场主体采用的是预收费，各位家长一定要提高风险意识，若培训机构未纳入“全国校外培训监管服务平台”，请暂不要新缴费、续费，有剩余课时费的可以继续消课。暑假补课可以举报吗校外补课班投诉方法如下：1、可通过电话和邮箱进行举报。2、举报电话：由于各地教育局举报热线不一，因此需以当地政府和教育部门公布为准。办补习班，需要教育部门批准，且国家对补习班是严格控制的，以减轻学生的负担。如果有人私自开设补习班，你可以通过短信、互联网、打电话、信函等方法，或者亲自到当地教育部门去投诉。一些非法民办培训机构只注重短期的经济利益，没有成体系的教学模式，社会上什么课程热就培训什么；由于聘请的教师缺乏相应资质水平，培训成效难以保证。联合执法人员查处的非法培训机构，大多是租用民宅作为培训场所，没有消防设施，还容留外地学生居住，存在着很大的安全隐患。在查处非法培训机构过程中，他们发现培训机构最多提供手写的收据，大多连收据都不予提供，这样就造成了参加培训的学生无法保障自己的权益，一旦出现纠纷，学生或家长要求退费几乎是不可能的。综上所述，严禁中小学校组织、要求学生参加有偿补课;严禁中小学校与校外培训机构联合进行有偿补课;严禁中小学校为校外培训机构有偿补课提供教育教学设施或学生信息。遇到非法补课的可以及时举报。法律依据：《中华人民共和国民办教育促进法》，第十二条，举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校，由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批；举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校，由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门按照国家规定的权限审批，并抄送同级教育行政部门备案。校外培训机构不退费找哪个部门暑假补课可以举报吗介绍如下：暑假补课是否违法，应当根据以下情形进行确定：1、目前明确禁止学校在暑假期间进行补课，学校组织补课的，属于违法行为，可以向当地的教育局进行举报；2、教育机构对中小学生提供补课服务是违法的，发现之后，可以向相关部门进行举报；3、教育机构对中小学生之外的学生提供补课服务的，不属于违法行为。《中华人民共和国教育法》第三十条　学校及其他教育机构应当履行下列义务：（一）遵守法律、法规；（二）贯彻国家的教育方针，执行国家教育教学标准，保证教育教学质量；（三）维护受教育者、教师及其他职工的合法权益；（四）以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供便利；（五）遵照国家有关规定收取费用并公开收费项目；（六）依法接受监督。学校假期补课如果收费，就是牟利型，实属违规，可以直接打电话到当地教育局或者纪检委。根据我国相关法律的规定，严禁中小学校组织、要求学生参加有偿补课；严禁中小学校与校外培训机构联合进行有偿补课；严禁中小学校为校外培训机构有偿补课提供教育教学设施或学生信息；严禁在职中小学教师组织、推荐和诱导学生参加校内外有偿补课；严禁在职中小学教师参加校外培训机构或由其他教师、家长、家长委员会等组织的有偿补课。校外培训机构不退费找哪个部门如下：当学生在校外参加培训时，如遇退费问题，学生或家长应及时向该培训机构索取有关退费政策、退费时间等具体信息，并与培训机构进行沟通协商。如果沟通无效，则可向有关部门投诉。具体而言，校外培训机构所在地的消费者委员会是处理退费纠纷的专门部门，其负责调解消费者与企业之间的纠纷，维护消费者权益。消费者委员会对于校外培训机构的退费纠纷主要处理以下几个方面的问题：1退费提取方式：消费者委员会将根据学生的实际情况，指导其选择直接向培训机构申请退款或采取法律途径解决。2退费金额计算：消费者委员会将帮助学生了解退费标准，并要求培训机构依照退费协议返还学生的全部培训费用。3代理诉讼及赔偿：如学生在退费纠纷解决过程中受到了名誉或其他损失，消费者委员会将协助并督促培训机构承担相应的赔偿责任，并代理学生对培训机构提起诉讼。同时，教育部和地方人民政府也设立了相关部门监管和处理校外培训机构的相关问题。学生或家长也可以向这些部门进行投诉，以维护自身合法权益，并促进校外培训行业的规范发展。总之，如果学生或家长在参加校外培训过程中出现退费纠纷，应当及时向有关部门投诉，依法维护自身权益，同时也可以提高校外培训机构的服务质量，促进该行业的健康有序发展。注意要点：1直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。2协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。3协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票等等。4协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。