现在职场上内部培训是常有的，而每个公司都会内部设立内训师来负责公司内部的培训，但有些员工没有培训经验的，被老板任命负责培训后，就会比较头疼，不知从何做起，下面我们一起来看看领导让我做公司内部培训，我应该怎么做？一、了解公司的培训需求。作为公司内部培训专员首先就是需要了解公司的人员目前都需要哪些培训，员工们都需要哪方面的培训支持，可以和各部门主管聊一聊部门员工目前现状，缺乏哪些方面的专业知识，如果开展培训，需要培训哪些内容。其次就是和员工沟通，了解员工心理是怎么想的，他们需要哪些内容的支持。了解大家的需求后梳理出一份培训框架与领导沟通汇报确认。二、制定培训时间计划及课程主题和内容。前面已经了解公司员工的培训需求了，接下来就是进去课程主题的分类确定部分，以及主题培训开展的时间。培训主题建议进行分类，比如新员工工作内容内训，规章制度培训，老员工工作技能提升培训，礼仪提升培训，电话营销技能提升培训等，课程需要分层次来制定，并且有明确的培训对象，再进行的规划。三、准备培训课件，练习培训技巧，多次演习。在制定好培训主题后就需要制作培训课件，如果是没有培训经验的人员，担心自己在培训的时候发挥不好的话，可以私下自己多练习几遍，大胆的开口，确保表达的清晰流畅和培训思路的清晰，要熟悉课件上的内容，才能确保培训的顺利进行。准备的培训内容可以多查阅一些相关资料综合分析与总结，确保做出切合实际可操作性的培训。如何做好员工培训计划方案新员工入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范，组织结构、人员结构和处理同事关系，以及学习岗位工作技能等活动的总称，目的是为了使员工融入这个团队，尽快上岗实现价值。那么企业应如何做好新员工培训呢我觉得关键在于三点：第一，明确培训目的。新员工刚到公司，迫切需要了解企业现状，企业的未来发展方向，自己的晋升机会，自己的职责是什么，应该怎么样开展工作等。因此，岗前培训的根本目的是让新员工了解企业，融入企业，并确保新员工合格上岗。第二，制订详细的培训计划。培训计划应包括培训目的、培训科目、讲师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试、培训效果评估及各自分工。制定形式可以选择采用甘特图，或者更加一目了然的形式。第三，合理设置培训内容。岗位培训内容应包括公司简介、企业文化、员工手册、相关制度与流程、岗位技能等。针对不同的岗位应合理设置培训课程，有必要的，还可聘请外部讲师对新员工进行培训。如果你的公司对于新员工入职培训没有太多想法和很好的执行能力，可以通过平安知鸟企培平台进行新人培训。平安知鸟可以根据企业岗位能力要求，为学员明确学习目的，制定涵盖学、练、测、训、评各类任务的学习计划地图，明确学员的职责要求和能力要求。平安知鸟的知鸟优课功能，涵盖了20万+的精品成品课程，并能根据学员的个性化需求进行一键配课，让你公司的新员工培训方便而高效。企业大学如何做到有效培训　　第一，改变培训理念　　培训理念的改变不仅仅指高层培训理念的转变，受训员工的理念同样需要改变。　　一方面，改变高层的培训理念。企业领导需要重视培训，在决定是否采取某一项培训时，一定要进行详细的、深入的调查，依据企业的现状、所处的环境及发展目标，详细的制定出各部门、各岗位的培训计划，根据每个员工的职业生涯设计为其制定个性化的培训计划，做到培训有明确的目标。　　另一方面，努力转变受训员工的理念。企业管理者需要让员工意识到培训是员工获取知识以及提高运用知识能力的重要途径，培训能为员工带来更多的发展机会，让员工从心底意识到培训是真切的关系到切身利益的事件，让员工树立忧患意识，激发员工的学习热情与学习动力。　　第二，建立合格的培训制度与管理体系　　企业培训工作的重点是企业员工培训方案的制度化问题、培训规模与培训目的和方向问题以及把员工培训纳入企业用人体系之中。　　企业要认真指定培养规划并将其纳入企业发展总体规划，及时指定切实可行的年度培训计划，对员工股培训内容、方法、师资、课程、经费、时间等进行系统的安排。建立职工培训激励机制及时对各项制度、机制的运作进行检查，以保证企业员工培训方案的系统、科学化和持续化。　　第三，将培训与员工职业发展规划相结合　　如何做好企业培训方案搭建建立以员工职业生涯发展为核心的企业培训体系，意图在于把企业的战略目标以及不同职业生涯发展阶段员工的特点、培训需求相结合，有针对性地指定员工的培训与开发方案，使企业发展目标与员工个人发展目标联系起来并协调一致。　　员工的发展和培训同步，或培训略超前于职业发展。通过分析、评价员工的能力与价值观等，确定双方能够接受的职业生涯目标，并通过培训、工作轮换预计丰富工作经验等一系列措施，逐步实现员工职业生涯目标的过程。　　第四，确定培训的目标　　培训目标是指导培训工作的基础，衡量培训工作效果的标准。培训的直接目的是提高员工的知识、技能和改变员工的态度。之后的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。　　第五，准确的分析培训需求　　所谓的“培训需求”包括组织分析、任务分析、人员分析三个方面。需要通过科学的调查工具和数据分析变焦员工现有的能力素质水平与为完成组织目标所期望的员工能力素质水平的差距，分析出这些差距中对于培训有益处的方面，进而确定培训内容。培训需求分析可以帮助培训经理确定哪些人需要培训，需要培训什么内容。如何做好年度培训计划？无可厚非，有效是培训的最终目标，是任何培训的检测标准。许多成功的企业大学秉承有效培训的宗旨。让培训立刻出效果，且能很好地落地，亦是企业大学创建初期展示自身价值的关键。?培训总结和心得体会培训后建议学员自觉在课程结束后写培训总结和心得体会，通过交流会、组织学习小组与其他同事分享培训收获。?跟踪反馈在训后跟进总结反馈和分享汇报环节，根据受训人提交总结的时间跟进检查。同时，通过回访，发现是什么原因导致不能继续进行训后学习，再次发现工作中的真实问题，为下一次培训做准备。?知识库和教学单元企业大学会同业务部门一起，根据关键任务所需的关键能力、能力短板，确定各序列组织的年度培养项目，然后构建完成培养项目的知识库和教学单元。?‍?转变业务部门观念要转变业务部门观念，将业务部门转为主导部门；培养内容真正来自于实际需求；要有培训成果推行委员会与考核工具；线上线下学习模式要搭配使用；进行成果跟踪。?培训评估以终为始，在培训前就做好培训评估的准备，并不断的收集证据，证明培训的有效性。在设计培训的同时必须考虑对培训效果的监控和推进。?‍?‍?‍?问题导向问题导向以终为始开始培训项目。要解决什么问题，就开设什么培训，不仅要制定解决方案，更要推进落地实施。通过跟踪反馈，阶段性汇报，结果公示等方式，让培训形成的结果落地实施，并能真正看到效果。公司培训内容主要分为三个部分：1、应知应会的知识员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。2、技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。3、态度培训态度决定一切！没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。注意问题第一，掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求，是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求，而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求，也是企业最需要的。从这个观点出发，人力资源部在设计培训需求调查表的时候，就要从员工的绩效出发，设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。第二，年度培训的目标要清晰。所谓培训目标，其实很简单，也很明确，就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上，可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核，确定针对性的培训目标。例如，上一绩效周期内，员工在工作计划方面存在薄弱环节，工作缺乏计划性，或计划不合理，可以设计一个《如何做好计划管理的课程》，培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。第三，编写一份高质量的年度培训计划书。为使年度培训计划的制定更加有效，人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书。