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答案:A每一项员工培训目标都包含着三个基本要素,即:①内容要素,是指培训主体对受训者通过培训所收到的成效或能够胜任某种工作的期望;②标准要素,是指培训主体对受训者通过教育培训胜任某种工作应达到的标准的期望;③条件要素,是指培训主体对受训者通...
答案:A每一项员工培训目标都包含着三个基本要素,即:①内容要素,是指培训主体对受训者通过培训所收到的成效或能够胜任某种工作的期望;②标准要素,是指培训主体对受训者通过教育培训胜任某种工作应达到的标准的期望;③条件要素,是指培训主体对受训者通过教育培训应能在什么条件下达到工作标准的期望。培训需求是指特定工作的实际需求与任职者现有能力之间的距离,即理想的工作绩效-实际工作绩效=培训需求。定岗位知识和技能,由于不同岗位所从事的工作不同,所以每个岗位所需要的知识和技能也不相同,即便是同一个部门,各岗位对知识和技能要求也有较小或较大的差异,了解岗位知识和技能可以从分析该岗位的岗位职责和任职资格入手。员工工作区域划分,明确了各岗位对知识和技能的要求之后,就要以此为参照找到现有员工的差距,培训的一个重要目的就是让不符合岗位知识和技能要求的员工通过培训后符合要求;明确员工差距,通过对员工进行工作区域的划分,可以确定出重点的培训对象。编写培训需求调研报告,人力资源部门将所有的信息收集完整以后,要对信息进行整理和分析,分析时,要注意对普遍存在的培训需求进行合并。注意事项对于一个组织来说,培训需求分析既是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的基础,因而成为培训工作的首要环节。做出有效的培训需求分析,才能做好企业培训工作的其他内容。以上内容参考-培训需求
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