国家对于培训退费规定

国家对于培训退费规定如下:课外培训机构退费法律规定主要涉及《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。根据这些规定,课外培训机构与学员之间签订的合同应当合法、公平、透明,并且符合国家教育政策及相关法规。在退费方面,课外培训机构应当按照合同约...
国家对于培训退费规定如下:课外培训机构退费法律规定主要涉及《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。根据这些规定,课外培训机构与学员之间签订的合同应当合法、公平、透明,并且符合国家教育政策及相关法规。在退费方面,课外培训机构应当按照合同约定和相关法规,合理退还学员的学费。具体来说,退费规定包括以下几个方面:1退费期限:课外培训机构应当在合同约定的期限内退还学员的学费,如果因机构原因造成课程无法正常开课或者合同无法继续履行的,应当及时通知学员并按照约定退费。2退费标准:课外培训机构应当按照合同约定的退费标准进行退费,通常情况下,退费标准包括退费比例、退费时间、退费方式等方面的约定。3违约责任:如果课外培训机构未按照合同约定履行退费义务,学员可以向相关部门投诉或者向法院提起诉讼,要求培训机构承担相应的违约责任。4特殊情况处理:在一些特殊情况下,课外培训机构可以免除退费责任,例如学员因自身原因无法继续参加课程、不可抗力因素导致课程无法正常开课等情况。此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,学员在课外培训机构消费时应当享有一系列的消费者权益,如知情权、公平交易权、安全权等。在退费过程中,如果课外培训机构侵犯了学员的消费者权益,学员可以向消费者协会或者相关部门投诉举报,要求机构承担相应的法律责任。综上所述,课外培训机构退费法律规定主要涉及合同法的相关规定和消费者权益保护法等相关法律法规。学员在选择课外培训机构时应当认真阅读合同条款,了解退费规定,并在退费过程中保留相关证据,以便维护自身合法权益。教育培训机构不退费怎么办教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退钱的。关于教育培训机构不退钱怎么办的问题,下面就由小编来告诉你。一、教育培训机构不退钱怎么办      1、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退钱的。      2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》      第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:      (一)与经营者协商和解;      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;      (三)向有关行政部门投诉;      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;      (五)向人民法院提起诉讼。二、培训机构什么情况下构成诈骗      1、如果以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物,则涉嫌诈骗罪。      2、如果只是教育机构未履行承诺、虚假宣传、未退费等,则不属于诈骗范畴。      3、法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条:诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。三、教育培训机构合同属于什么合同      以教育培训课程为内容的合同一般都是属于服务合同。      服务合同属于无名合同,是以服务为标的的合同。当事人订立合同,应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。行为人只有具备相应的民事权利能力和民事行为能力,能够正确理解自己行为的性质和后果、独立表达自己意思的能力,才能成为合同的主体,其合同行为才能发生法律效力。      以上的内容告诉我们,教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退钱的。如果您还有其他不明白的地方,可以咨询我们的律师。买的网课不给退款,买了网课想退款不给退 怎么解决?教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。如果教育培训机构不退费,可以采取的措施有:首先可以与机构协商,了解退费的具体情况和原因,尽量通过沟通协商解决问题。如果协商无果,可以寻求法律帮助,向相关部门投诉或者通过法律途径维护自己的权益。学员可以通过网络、媒体等渠道曝光机构的不良行为,引起公众关注,增加维权的力量。如果机构与学员之间签订了合同,可以通过仲裁机构进行仲裁,解决纠纷。总之,如果教育培训机构不退费,学员应该及时采取措施维护自己的权益,同时也要注意选择正规、有信誉的教育培训机构,避免出现退费问题。培训机构不退钱不合法的表现:1、培训班不退费给看是什么原因导致的,一般情况下,如果是培训人员已经进行了学习的话,培训班不退钱是合理的,但是如果培训班没有好好带班,玩忽职守的话,不退费就是不合理的。2、机构不退钱的行为并不合理,即便是你没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为你丢失单据而不退钱。这种行为是违法的,消费者可以通过法律程序来维护自己的权利不受损害。3、学员可与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗;达不成协议的,你可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。补课中途不想学了可以退费吗研究生、留学和其他专业考试的网络培训课程日益兴起。最近,为了儿子考留学考试网络培训课程的小张很头疼。当初交学费时,小张在合同中提出3小时后退课不退学费是不合理的,但培训机构当时表示,如果有特殊情况不能完成课程就退。现在,孩子没有学习,但为了退还学费陷入了僵局。 据该机构称,不仅上课期间的学费,服务费、书本费也会扣除5000元。家长:八本教材服务费5000美元张先生提出了与培训机构的“拔河”。 “我购买了70课时留学考试的网络培训课程,10课时后觉得没效果,要求退款,结果被扣了5000元服务费和书本费。 正是霸王条款。小张的儿子洋某8岁,“他们知道孩子的年龄,设施也进行了相应的调整,但效果依然不好。”张先生认为,在线课程的课程设计和授课方式不适合低龄儿童。 “本来他们说不能退款,说退款可以,但需要扣除教材费和服务费5000元。“她说,教材只有八本,是天价。张先生对教务老师说,在交学费时,他看到合同中关于3小时后退课不退学费的条款,是不合理的,协商不公平。据当时的设施称,如果孩子有特殊情况不能完成课程的话会退款。小张质疑:“现在我对教学效果不满意,还有60课时,为什么戒不掉呢?”机构:签约“三节课后不退款”教务老师联系了该机构的顾姓主管,他说,双方在教育前签订了有效合同,宣告了双方的违约责任。 例如,家长决定开课三次后结束该课的,机构不退还任何费用。“我们也不是拒绝协商,我们一直保持着友好的态度。”区主管说。该机构的李先生说:“服务费由基础服务费和教材费构成。从前期的学生测试、试听到后期的课程,有销售、教务、老师、教育负责人服务。如果必须退款的话,需要扣除相应的服务费和税金。 那么多人为你服务,怎么能退掉所有的钱? ”最终经过双方协调,机构同意全额退还剩余费用。律师:“概不退款”条款或无效广东金宏桥律师事务所主任律师赵善启告诉教务老师,《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店面告示等方式,排除或者限制消费者权益,减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任包括格式条款、通知、声明、店面告示等前款所列内容的,其内容无效。他说,如果有“收取费用后一律不退款”等免除经营者责任的条款,该条款可能无效,消费者可以依法维权。经查,该教育机构的经营范围为:教育软件开发; 计算机软硬件开发与维护营销策划; 会议展览服务翻译服务。其中不具备教育培训资质,赵善启表示,消费者可以主张解除合同。对有培训资格的机构,消费者需要解除合同的,应当看合同的具体约定。 法院通常根据合同等价有偿和公平的原则,双方权益兼具保护。那么,上不了在线课以后能降多少钱呢? 赵善启表示,从合同的具体约定来看,法院审理时一般会按照合同等价有偿和公平的原则,学生退学后的培训费予以退还,扣除已经接受服务的费用和培训机构前期投入的教师聘任等费用。消委会:机构没有培训资格可以投诉广州市消委会副巡、投诉部主任王月表示,机构无营业执照和资质证,属于虚假宣传、无证经营的,消费者可以拨打12345政府服务热线投诉,并转至相关职能部门。在正规的有证机关,发生纠纷时,家长认为有正当理由需要退款或转学,如果协调不好,可以向教育部门申诉。如果认为消费者遇到霸王条款或消费欺诈,可以选择通过司法途径提起诉讼,由法院裁决。因此,如果在签订合同之前有疑问,就必须慎重地签订合同。建议:购买在线课程前先验证资格赵善启表示,购买网络套餐必须审核套餐提供者资质,签订书面合同,保留消费资格信息。 要认真审查合同中的培训教师、培训课程的课时、培训效果条款,尽量确保这些核心条款内容清晰具体。对于合同中应该填写的空白,即使目前还没有明确,为了避免“阴阳合同”也应该删除。王月建议,消费者在签合同前要熟悉,通过试听、体验课程可以慎重决定是否报名的在线培训和传统的教育培训是有区别的,家长可以准确评估孩子的情况, 与需要衡量是否适合在线教育形式的机构发生争议的,可以选择个人调解,也可以选择向行业主管部门反映情况进行维权。看麻烦多的d补习没有越过分数线我因为旷课太久而拒绝退款2015年,小陈为初三儿子袁某报培训中心“中考约定”辅导班,根据合同,小陈支付指导费、资料等费用38800元,培训机构提供了400多节辅导课。根据约定,袁某参加辅导后,中考成绩不低于西樵高中公费录取线。 否则,培训中心将返还陈先生35000元。 陈先生保证袁某的缺课课时不超过总课时的10%,保证每科缺课课时不超过10次,或总缺课课时不超过30次,否则不退还费用。课时超过总课时5%的,培训中心应当书面警告家长。袁某参加考试未达到西樵高中录取分数线。 小陈提出退款。 培训中心称,袁某达到98课时,超过总课时的10%,多次没有完成作业,拒绝退款。陈先生向法院申诉,直到要求退款,中心才告知儿子缺课很多。法院认为,学习成绩取决于自身努力,培训效果与课程连贯性有一定关系,袁某经常旷课,不完成作业,根据合同,培训中心有权不退还指导费。但考虑到培训中心未能向家长及时反映情况,证明愿意协助袁某改正,存在一定的违约情况。为此,法院酌定培训中心退还陈先生指导费部分8000元。去年12月28日,二审法院维持原判。工作很忙3万英语课只有两次2013年,谢**与英语培训机构签了豪华课程,支付了31000元。根据合同,学生必须在约定的学习期间( 2013年10月12日2015年4月11日)内完成。但在2015年4月11日之前,谢先生只上了一节外教课和补充会话课。她说,该机构在《成功保证书》中承诺:“如果学员在课程结束时无法达成目标,将为学员免费延长学习时间,其余各级最多延长两个月。” 她在剩下的六个级别上,应该有12个月的延长期。被培训机构拒绝后,谢先生将该机构告上法院,责令培训机构返还31000元和利息。谢先生说很难预约课程。 在法院审理中,谢先生预约了3次外教课,补了11次对话课。 实际上只参加了两次,可以选择附近的学校,所以“预约难”不成立。法院还认为,谢先生在签订合同时应当履行慎重义务,对课程设置有所了解,并根据自己的情况进行选择。指签订合同后上班忙不能参加研修,不是有效的辩解。对于没有延长学习时间,法院认为合同明确了约定期限,也约定了延长的条件,但原告没有提出证据证明其学习情况符合金的约定,其主张缺乏证据。法院驳回原告的请求,2018年2月,二审维持原判。文:广州日报全媒体教务老师卢梦谦、李波、李妍、方晴(署名除外)。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:https://www87dhcom/xl/培训机构不退费怎么办法律分析:一般情况下,培训班无理由不退还您未上课程的费用:1、如果是教育培训机构,当双方对退款事宜协商无果时,您可以到当地教育局投诉、拨打12315、到报社曝光、到法院起诉。一般来说,正规培训机构很怕自己的信誉受损的;2、具体而言,您可以查查该培训机构是否有合法的培训资质,如是否取得教育局的办学许可证且符合许可证上核定的办学项目,如果不属实您可以向当地教育局举报;再看看培训机构的宣传内容是否真实,如果培训机构的广告宣传或现场促销行为有虚假欺诈,您可以向当地工商局投诉举报;您这样多跑几处投诉会给培训机构造成一定的压力,这有助于您能尽快拿回退款;3、如果是私人开设的小型辅导班,建议双方还是协商解决较好。多找对方几次并真诚地说明自己需要退课的原因,如果不退,对方老师有在学校任职的话,您可以直接找校领导投诉,因为国家明令禁止人民教师有偿补课的行为,所以此种投诉会对该老师起到一定的震慑作用。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。培训机构不退款怎么解决?法律分析:培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。但是具体是否可以退费、可以退换多少费用,需要看合同的具体约定,以及合同是否已经履行。如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。法律依据:《消费者权益保护法》第三十七条,消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。总之,培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼来维护自己的合法权益。培训退费赠课不退是否合法根据所讲,是应该全额退款吧,没有违约金,这种培训机构应该网上曝光,缺乏诚信。1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。3、如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。4、如果是培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还要110报案,通过警方立案侦查处理,可能涉及合同诈骗等违法犯罪。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。这种情况下培训机构不退费是不合理也不合法的,建议你可以去当地的相关机构投诉他们,或者去法院去起诉他们对于背面的条款而言,但是他们既没有提醒你们也没有给你们看,而且这个条款本身就是属于霸王条款,所以如果你们觉得你自己的权益受到了侵害,建议你们一定要及时站出来举报。

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