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保安队长岗位职责(15篇) 随着社会一步步向前发展,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格...
保安队长岗位职责(15篇) 随着社会一步步向前发展,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是我整理的保安队长岗位职责,欢迎大家分享。 保安队长岗位职责1 1严格执行公司的规章制度。 2做好队员的思想工作,要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。如实向上级反映队员工作、思想动态和意见。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。 3负责保安队伍日常管理工作。根据人员、岗位的需要进行人次、人员调配。公平、公正地处理队员在工作中发生的各类矛盾,严格管理,不歧视、打骂、侮辱队员。 4不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。 5认真做好考勤工作。制定每月排班表,监督下属的出勤,做好在岗状况交接班记录的检查,及时、准确填报公司印发的各项表格,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。 6加强岗位检查。队长每日至少要进行一次岗位检查,对检查中发现的问题要进行登记,及时进行工作,好的表扬,差的批评。 7抓好队容风纪。按着装规定,每日要检查全队队员的着装,并定期进行检查评比。及时纠正违反着装规定的现象。经常不断地进行语言、举止、行为的教育,创造良好地保安形象。 8突发事件的处理(火灾、偷窃、打架等)及消防安全的保障。 9负责防火、防盗安全工作管理,消防设施的保养维护和检查 10遇到治安、突发事件等应立即赶到现场,并组织队员进行现场秩序维护和处理,并及时上报上级领导。 11完成领导交办的其他工作。 保安队长岗位职责2 1、全面负责项目的公共秩序维护和老人安全工作; 2、制定适合养老机构的管理办法和制度,负责本部门文件、档案管理; 3、负责本部门员工在职培训和军事技能训练,制订月度培训计划及工作计划,做好本部门员工的培训教育工作; 4、定期检查、落实治安消防情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改; 5、负责消防设备的管理运行及业务督促,定期组织消防培训; 6、负责指挥突发事件的处理; 7、负责管理服务区域安全巡逻路线图的制订; 8、认真完成上级领导安排的其他工作。 保安队长岗位职责3 1、对领导进行贴身保护,防止一切不安全因素对领导所造成的伤害。 2、对工地人员及车辆严格验证,并根据规定执行访客登记手续,严禁闲杂人员入内。 3、确保大门及进出车辆人员安全,负责工地人员财产安全。 保安队长岗位职责4 1 在公司主管的领导下,全面公司厂区的安全保卫工作,确保厂区内的人、财、物的安全,为厂区内员工的工作和生活创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。 2 贯彻执行公司的政策和有关条例,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。 3 熟知厂区各楼层的安全设施、设备。配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。 4 及时检查保安器材(包括消防器材)的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。 5 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。 6 部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作。 7 负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表,并组织负责保安员的日常训练(包括消防训练)和教育工作。 8 定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。 9 建立正常的'巡视制度并明确保安门位岗、巡逻岗的岗位职责,做到点面结合,管理有序。 10 负责队员出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。 11 完成领导交办的其他工作任务。 保安队长岗位职责5 1、协助部门经理做好区域的日常管理工作; 2、负责跟进突发事件处理并及时向部门经理及客户方安全负责人汇报情况; 3、监督和检查各班级工作,发现问题及时纠正并向上级汇报,同进做好预防措施; 4、负责新入职工作伙伴岗前培训及全体工作伙伴的日常业务知识培训工作; 5、负责落实完成上级客户方临时安排的其它工作任务。 保安队长岗位职责6 1及时掌握项目现场情况周边环境根据项目的特点实行有针对性的安全,消防,保卫预案,制定计划作好开工前的各项安全防护措施 2健全项目施工队伍的花名册,安全技术交底及三级安全教育实施留底建档 3组织保安队伍认真贯彻公司制定的安全保卫管理规定,全面开展对现场安全,消防,保卫,文明施工全程监管掌握现场动态,维护施工正常进行,积极完成领导交代的任务,确保安全 4深入项目施工现场,及时掌握,了解施工过程中的安全生产,发现违章作业或不安全隐患,立刻提出整改措施,杜绝安全事故的发生 5每月组织一次安全大检查各施工队长参加,每周一次自检,互检,保安队长每日要带领副队长,领班对现场细检查及时掌握现场对发现的问题及时处理,问题严重的及时制止并提出整改要求,监管施工队伍实施并做好记录会议上重点提出问题的严重性要各施工人员重视以杜绝再次发生类次事件 6对工伤事故要作好现场保护和抢救工作,并且要及时上报领导,组织配合事故的调查,作好登记记录,认真落实整改措施,吸取事故教训 7合理组织安排保安队员岗前工作,作好个人思想工作,认清本身职责,使保安队伍能团结一致,充分发挥作用,适当组织队列训练和体能训练,增强队伍的素质 8认清职责以身作则做队伍的前锋要严格要求自己。 保安队长岗位职责7 1、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合 实际,建立和健全各项工作细则奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理; 2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质; 3、经常定期和不定期检查保安队员的工作情况,做好检查、监督和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例; 4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题; 5、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平; 6、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展; 7、完成公司交办的收费等其他工作任务。 保安队长岗位职责8 为进一步深化管理,充分发挥保安部队长的工作积极性和创造性,促进公司发展,提高经济效益,特制订如下考核制度: 一、服从安排,公正廉明 1、遵守国家相关法律、法规及市场相关条例,保安执法时要严格守法。 2、服从公司领导的安排,接受公司董事会和监事会的监督及检查。 3、遵守公司财务管理制度,杜绝利用工作之便谋取个人利益,禁止私收或截留市场内的各项收入。遇特殊情况,需第一时间以短信方式向总经理汇报,不得私自将收款过夜。如有此类事件发生,按非法获利额的5倍处罚。遇特殊情况,需第一时间以短信方式向总经理汇报 二、岗位职责: 公司的平安与稳定是保安部最大的责任 (一)严格遵守公司的考勤制度。迟到、早退(5-15分钟以内)扣10元/次;迟到、早退(15-30分钟以内)扣20元/次;迟到、早退超过30分钟按脱岗处理,脱岗一次扣1日日资;脱岗当天未来上班的按旷工1日处理,旷工一天扣日资的3倍,月累计旷工3次的予以解聘。事假二天内部门经理审批,三天以上(含三天)需报总经理审批。事、病假需提前一天审批,否则按旷工处理,除特殊情况外当天请假无效。 接到公司领导电话(手机)的通知,必须在7分钟内报到,不得延时,若在外办事理必须报告总经理。休息期间遇到突发事件接到公司领导通知,需第一时间赶到公司,无特殊情况外按旷工处理。按对工作散漫、不作为、办事效益低、上班不在岗、欺上瞒下等行为的,导致工作失误的,根据情节严重程度直至免职辞退。 (二)市场日常管理工作 1、负责维护市场内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并定期进行专业培训。 2、每月底编制并公布下月度《保安人员排班表》,对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查,24小时保持与保安人员的通讯联络,检查各岗亭值班岗位人员的值勤、交接班情况。发现保安人员违反岗位职责要严厉批评并予以处罚,处罚 1结果应立即上报总经理,不得包庇隐瞒。 3、负责市场内出入车辆的停车收费工作,确保市场空地车辆停放整齐,杜绝在空地乱搭建、乱堆物等违规行为。保护经营户放置在场地内的财物安全,防止偷盗事件的发生。 4、确保市场内道路通畅,禁止道路上车辆乱停放等违规行为。负责清除流动摊点,保证市场有个整洁、卫生规范的经营环境。 5、巡查市场内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。 6、负责市场内玻璃房、空场地租金及管理费等收取及日常管理工作。 7、负责公司领导及员工的人身安全、财产安全,维护公司的利益。 8、做好领导安排的其他工作,协调本部门与其他部门的工作,不得推诿,避重就轻。 三、保安各项责任指标的奖惩制度 1、每月对市场内违章停车、保持道路通畅的考核 A、对市场主干道,大楼门口、广场的停车通畅情况进行考核;B、对市场空场地内的车辆整齐停放进行考核; 以上道路乱停车造成交通不通畅及场地内乱停车的的情形,发现一起扣罚保安队长30元;保安人员责任人扣罚20元。 2、每月对值勤到岗情况的考核 对各岗亭值班人员的值勤情况进行考核,如有离岗或脱岗的情形超过15分钟,每发生一起扣保安队长200元;保安人员责任人扣罚120元。如有特殊原因需提前向总经理报备。 3、每月日常工作情况的考核 A、对市场流动摊点进行考核,如有出现流动摊点现象的,发现一起扣罚30元;B、对岗亭是否按公司收费管理制度,实行一车一杆收费进行考核,如违反制度,发现一起扣罚30元。 C、根据公司规定的收费标准收取停车费,及时将停车费上交财务,如有中饱私囊现象,按非法获利5倍或不得低于500元处罚,情形严重的免职辞退。妥善保管停车票据,如遗失票据,每本扣罚200元。 D、负责督促空场地内垃圾或堆物的清扫工作,发现问题要及时上报保洁责任人,对场地不清洁确未及时上报的情形,根据情形扣罚30元~100元。 4、每月收费工作的考核 2 A、岗亭停车收费考核按月考核,具体办法如下: (1)每月岗亭保底收费基数:35000元,月工资全额发放;(2)收35000元以上~40000元内的,奖励该增加收入额的20%;(3)收40000元以上~45000元内的,奖励该增加收入额的30%;(4)收45000元以上的,奖励该增加收入额的40%; (5)收35000元以下,立即召开专题会议统计各岗亭收费并复核监控,查明原因后对保安队长及保安人员责任人给予相应处罚及警告,对情形严重的免职辞退。如当月有特殊情况不能达到收费基数的,需提前向总经理报备说明,由总经理酌情考虑。 B、年终对玻璃房、空场地租金及管理费、固定车位、临时车出入等收费考核:⑴收款率须达到98%,基本工资全额发放; ⑵收款率至98%以上,该部分(总收款额2%)公司税后收入提取25%作为奖励;⑶如收款率未达到98%,按应收未收欠款额的25%在奖金中扣减。 C、保护公司和市场经营户财产安全和利益,对违反市场管理或损害公司利益取得的罚款,按处罚金的50℅给予奖励,每月按实结算。 D、配合各区域的收费工作,对公司领导安排的各项疑难收费工作要在指定时间内完成。年终根据工作量及完成情况给予相应奖励。 5、市场内各项安全事故奖惩办法 各项安全考核在年终进行,全年治安、消防无发生安全事故的,奖励10000元~20000元;如发生事故并造成公司经济损失或名誉损失的,根据情形严重程度,从年终奖内扣罚。 本考核办法通过后试行时间为:20xx年1月1日~20xx年12月31日。经双方签字后生效,由总经办考核实施。 (附:保安部考核责任制管理范围平面图) 甲方:上海弘洲食品市场经营管理有限公司 总经理:(签字) 保安部队长:(签字) xxxx年xx月xx日 保安队长岗位职责9 1、在公司领导的直接领导下,建立健全各项治安保卫和消防安 全制度,确保全体保安人员能认真履行岗位职责,圆满完成公司交给的各项保卫任务; 2、主持召开部门会议,准确传达上级工作安排和指示并监督执 行; 3、负责新录用保安人员的上岗工作考核; 4、做好部门员工的思想工作。要关心爱护部门员工,了解其思 想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴; 5、负责日常勤务的组织与实施,检查、指导、讲评; 6、负责保安部勤务值班、消防、治安突发事件的组织指挥及处 置方法的拟定,方案的演练等; 7、严格按照公司的有关管理制度、工作纪律和岗位职责进行月 评及每季度的岗位考核,公平、公正的评价员工的工作表现并上报领导; 8、关心本部门各队伍的建设,统筹协调,做到选好苗,用好人, 培训好,管理好。经常指导他们的工作,帮助他们解决实际困难,定期考核他们的组织能力和解决问题的方法及政策水平; 9、完成上级交办的其他任务。 保安队长岗位职责10 1、对所有保安的管理,督导训练及考核,督导保安值班注意礼节及相关规定执行状况,定期组织保安人员学习业务知识及进行消防训练; 2、每日检查保安值班日记内容,发现问题及时处理,每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜,并及时纠正保安人员的违纪行为,督促保安人员巡视园区; 3、突发事件的处理(如火灾,偷盗,打架,工伤等)及与消防治安等单位的联系; 4、完成上级临时交办的任务。 保安队长岗位职责11 负责园区内安全防范、公共秩序维护、交通及停车场管理; 负责处理或协助物业服务中心处理业主投诉、回访工作和信息反馈工作; 保护公司小区公共财产、车辆财产等安全; 负责处理和协调各种治安事件; 负责秩序队伍的管理与整治,督促队员执行公司各项管理制度; 根据公司发展战略,负责制定本部门月度、年度工作计划,并督促秩序员执行; 负责做好队员的思想工作,提高队员工作的积极性; 负责秩序部内部业务培训,如消防安全知识,并组织实操学习; 定期组织秩序员常规性训练,及突发事件处理预演; 领导交办的其他工作。 保安队长岗位职责12 岗位职责: 一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。 二、 为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。 三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口), 四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。 五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。 六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。 七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。 九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。 十、努力完成领导交办的其它工作。 保安队长岗位职责13 1、维持校园秩序,确保校内安全有序; 2、对岗位附近的公共设备设施、环境卫生进行监控; 3、按照应急预案及上级指示处理突发事件; 4、填写并妥善保管相关记录,做好交接班工作; 5、负责安全巡逻及安全保障工作; 6、负责保安团队的管理及标准流程的培训。 保安队长岗位职责14 1、认真贯彻落实好公司有关安全管理的各项制度,落实安保工作各项职责。 2、要严格做好日常的安全管理,做好充足的备勤保障力量。 3、监督、检查日常安全巡视人员的职责履行情况,巡视检查情况,督促落实好日常防火、防盗、防安全事故的巡检情况。 4、做好本部门人员安全管理情况,熟悉了解队伍内部情况,掌握人员思想动态,确保队伍内部安全。 5、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。 6、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。 保安队长岗位职责15 1、建立完备的保安和安全员工作制度,建立好保安人员值班、考勤和请销假制度; 2、组职保安和安全员学习公司规定和安防知识,制定有效应急预案,开展常态化安全培训和演练; 3、带领队员定时巡视公司安防秩序,开展安全检查,维护消防设施、监控设施; 4、负责对本队队员岗位考评工作,每月定期向上级领导汇报; 5、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系; 6、根据受领任务,带领队员积极做好公司重大活动,项目和领导外也期间的安全防范工作。 ;保安领班工作职责保安部领班岗位职责 12022年保安队长工作计划范文 一、消防安全 1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除。 2、安保科所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力。 4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。 二、治安管理 1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起 2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上 3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。 4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。 5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。 三、队伍建设及培训 1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求。 2、加强和完善安保科的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质。 3、树立安保科员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软! 4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作。 5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。 四、日常工作 1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生。 2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为。 3、增强安保科员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。 4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神。 5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,安保科经理对每天值班状况进行监督。 五、内务卫生 1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。 2、杜绝三长出现。(头发、胡须、指甲过长) 3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味。 4、上岗前不吃带异味的东西。 新的一年,安保科将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立安保科新形象。 22022年保安队长工作计划范文 一、对当班工作,分工明确 让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。 二、加强日常性工作管理 当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。 三、做好“传、帮、带”工作 新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。 四、积极参加安全部各项活动 作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。 当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。 32022年保安队长工作计划范文 一、对管理的要求提高 为了能保卫公司的安全,我们必须有一支出色的保安队伍。要成为出色的队伍,严明的纪律和严格的管理是少不了的!介于在上个月中出现的一些问题,我们决定加强对队伍的管理工作,让队员们能够严格的遵守公司以及队伍中的规则和要求,做到严格执行! 二、对自身的意识要求提高 作为保安,我们的工作是为了保护公司的安全。虽然是一个团队,但是我们不能什么都靠着团队去完成,我们要在发挥团队精神和作用的同时,努力的发挥个人的力量。首先就是在个人巡逻和站岗的职责中,我们就要做到,严查、细找、多查。保证公司中自己负责的区域的安全! 三、加强对出入人员车辆的管理和等级 在保卫安全的工作中,我们不能自己引狼入室,要是出现了这样的情况,那可真是摆了个大乌龙。我们在x月中,依然要求严格遵守公司的规定,对没有公司牌证或是允许的人和车辆坚决不放行。在这种情况下请求通行的话,要做到及时报告,及时和公司询问,准确核对信息后才能放行。 四、提升公司周边的巡逻 我们是保卫公司安全的最前线,也正因为如此,我们才知道在公司的防卫中依然有许多的不足。但是因为种种原因,我们也只能去慢慢的去解决。为了防止这些“漏洞”被利用,我们只能加强巡视,增加在这些地区的巡逻,保卫公司的安全。 五、总结 作为保卫者,我能在公司的保卫处工作是我的荣幸,正因如此,我才要在工作中以更严格的要求去要求自己,去管理我们的队伍,让我们成为公司坚不可破的一道防线! 42022年保安队长工作计划范文 一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设 1、建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。 2、强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。 二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事 1、以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。 2、狠抓制度的落实。 一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》; 二是建立健全《消防档案》; 三是明确分工、责任到人; 四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。 三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃 酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。 1、抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。 2、组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。 3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。 4、多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。 四、存在的问题及努力方面 一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。 一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性; 二是与公安、消防、交警、城 管等部门的沟通有待加强; 三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强; 四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。 52022年保安队长工作计划范文 一、治安灾害事故预防要点 1、搞好宣传教育。要利用各种机会。向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。 2、领导和店员认真落实安全责任制。切实防止治安灾害事故的发生。 3、坚持安全检查。发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。 4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验。要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。 二、安全检查要点 有节、假日检查,安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分。季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。 有四个阶段。开展安全检查的程序。 准备阶段。制定检查计划、目的要求、检查方法。 检查阶段。深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。 整改阶段。研究整改措施,及时解决。 总结阶段。报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。 三、聚众斗殴处理要点 对超市危害很大,成帮结伙聚众斗殴。一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。 1、抓住苗头。解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。 2、发生这类事件。迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。 3、聚众斗殴事件平息后。并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。 四、保护盗窃现场要点 除在外围现场设岗,盗窃现场的保护方法。不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,**财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。 五、超市营业区保安监控要点 1、掌握活动于商场范围的客人动态。注意发现可疑情况,并及时报告。 2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。 3、提高警惕。 4、收银员应认真验证钞票、信用卡。 5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护。 6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件。同时保护好现场。 六、突发事件管理要点 1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。 2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动。 3、商场如发生偷窃、抢劫、xx或其他突发性事件。及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入现场。 4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时。如实提供情况。 七、停车及“士”载客管理要点 1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责。 2、超市停车场是收费公共停车场。不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。 3、保安部派岗。 4、士”车辆应按指定位置排队候客。 5、严禁“士”司机使用商场内部电话或设施。劝阻不听者可通知保安部处理。 6、调度员、门童、行李员等不得与“士”司机攀拉关系、收守护赂、提供方便。 7、凡违反商场规定的士”司机。直至宣布为“不受欢迎的人”。 怎样管理酒店保安部-有效管理酒店保安部的方法保安部领班岗位职责 直属上级:楼层经理 直属下级:保安员 1、 热爱本职工作,负责本部门的日常管理。以身作则,遵守各项 规章制度 。圆满完成上级下达的各项任务。 2、 根据每班工作量制定岗位分布和每班保安员配置,根据承担的 任务,组织安排勤务,检查考核执勤情况。 3、 指导、监督、检查各岗位工作,定期进行考核。 4、 组织召开班会、布置工作、工作讲评,做到时间、人员、内容 落实,并做好记录。 5、 制定部门执行方案,检查部门各项工作的落实情况,并予以考 核、总结。 6、 有计划的组织本部门员工开展技能、业务操作等方面的培训, 提高个人专业水平和服务水平,提升团体战斗力。 7、 掌握下属人员的思想波动,及时解决突发问题,搞好部门内部 团结。 8、 发生紧急情况时,需及时上报经理和控制事态的发展,并做好 现场的保护工作。 9、 对可培养的骨干进行强化培训和教导,提示其专业技能、组织 能力、协调能力。 10、 负责对全体保安进行考核,对不称职者提出处理意见。 11、搞好部门内部安全措施,严防发生人员违法违纪问题和安全事 故。 12、做好卖场的日常消防检查,掌握公司各区域消防器材的使用与 保养。 13、掌握商场内的安全动态,处理商场内各类事故。 14、建立本部门人事小档案,作为考勤考核发放用品和人事的调配。 全面发掘所有人的潜能,发挥每个人在团体的作用。 15、组织、培训消防演练、消防知识,并具体做好消防检查工作。 16、有权利对不服从管理的员工签罚单,对拒不接受管理者可提供 处理意见上报经理。 前柳塔商业中心 2011年1月15日2023保安主管年度工作计划 怎样管理酒店保安部-有效管理酒店保安部的方法 保安部是酒店的安全保障部门,承担着酒店的安全管理责任。下面,我为大家分享有效管理酒店保安部的方法,希望对大家有所帮助! 安全管理 保证酒店安全是保安部的重要职责,为此保安部对安全管理要做好以下几方面: (一)消防安全管理 1、日常安全巡查:保安部设置专职的消防检查员,每天对酒店各区域的消防设施巡查,并有完整记录。在巡查中发现设施损坏,及时保修,通过巡查掌握消防设施情况,确保消防设施的正常运转。 2、加强与消防部门的联系,配合做好消防安全检查工作,做好每日消防检查信息录入。 3、消防应急预案:建立酒店消防应急预案,成立义务消防员队伍,通过培训提高义务消防员的操作技能,并进行消防预案演练。 4、专项安全检查:保安部在重大节日和重要接待前,组织各相关部门对酒店消防安全进行专项检查,存在的问题及时整改,提高消防安全管理意识。 5、消防知识宣传:在员工区域张贴一些消防宣传资料,对消防知识、应知应会等进行宣传,提高全员消防意识。 6、与各部门签订消防管理责任书,将消防安全管理工作制度化、责任化。把消防安全管理责任落实具体人,与保安部共同做好管理工作。 (二)治安事件管理 治安事件包括:抢劫、盗窃、斗殴等,值班人员通过监控及时发现可疑的人和事,迅速赶到现场,进行询问。 (三)突发事件管理 突发事件是指在酒店内突然发生的非正常事件,可能给酒店的正常营运产生不利影响,给酒店和客人带来经济损失。酒店一旦发生突发事件,保安部在岗人员必须第一时间到达现场,按照相关预案进行处理。 (四)车辆安全管理 停车场管理是保安员日常工作重点。车辆指挥按规范执行,知道车位现状,合理安排车位,手势大方得体,对进出车辆登记,并做好检查,发现车窗未关、车身有异常等情况,及时配合大堂副理进行处理。同时还要保安服务礼宾化,充分展示服务礼仪,并为有需要的客人提供行李服务。 (五)钥匙安全管理 保安部负责酒店客用钥匙以外的全部钥匙的管理。凡是施工完毕,经验收合格的门、厅、室、工作间、仓库等门窗钥匙一律交保安部存档。保安部将锁友钥匙进行统一登记、编号,由专人管理,未经批准,无特殊情况,禁止动用。 各部门若使用备用钥匙,需经保安部经理和行政办主任批准后,由该部经理签字后领取,并负责管理,指定专人保管使用。 (六)施工安全管理 施工过程中的防火、治安管理是由保安部负责,施工队伍进场之前,工程部会同保安部要与施工单位签订包括防火、治安管理等内容的安全协议,严格按协议执行。 所有施工人员必须接受安全培训,掌握消防、治安的基本常识和要求,并学会使用常用的灭火器材和了解紧急情况时正确处置,及时报告的程序,培训后经考核合格后才能上岗。 电工、焊工及化学危险物品管理人员等特殊工种人员须持有特殊工种操作证方能作业,并严格按照有关规定操作,不得跨工种作业,也不得以任何借口违章作业。 特殊工种操作证应随身携带以备检查。施工现场有火灾危险的部位须有醒目的禁烟、火标志。在安全处设固定吸烟点并放置有水的非燃容器,确保烟头、烟灰、火柴梗不落地。 素质管理 1、道德管理 保安部在做好安全管理的同时,还承担着保护酒店财产的责任。通过监控及时发现各区域的异常情况,在员工通道进出口,按规定对进出的员工进行检查,防止出现外带现象,一旦发现立即向质检部汇报处理。所以,保安部要加强保安员的职业道德管理,严格执行酒店相关制度,落实安全检查工作。 2、自律管理 由于工作岗位的特殊性,保安员基本上都是独立上岗,带班领班及经理都是以巡查的方式检查各岗位工作,这就要求保安员在工作期间自律,并辅助巡更记录等措施加强管理。 员工素质包括多方面,鉴于保安部工作的重要性,酒店招聘保安员时,退伍军人优先、党员优先,本地户口优先,酒店员工担保优先等。 入职后还要加强提高综合素质的专题培训,通过培训和监督管理,使其能较好地完成岗位工作,真正起到“看家护院”的作用。 设施管理 1、消防设施 酒店在正式营业前,必须按照相关要求完善消防设施,营业中如发现消防设施有所损坏,要及时维修。确保消防设施完善,是消防管理工作的基础。消防设施对于消防管理工作至关重要,保安部要加强日常检查。 2、监控系统 按照工作需要,完善监控系统,使酒店各区域无死角,监控中心人员随时关注系统,一旦出现故障及时维修,确保设备处于完好状态。 3、专业维保 消防系统和监控系统属于特征设备,日常的维修保养一旦交由专业公司进行,在维保公司作业时,保安部必须安排专人跟进,对维保项目登记管理。 4、日常工具 保安部日常工具包括:对讲机、警棍等,当班员工妥善保管,如有遗失,照价赔偿,交班时要检查清楚后再交接。 保安部在设施设备的管理上,主要是做好日常检查,定期对系统进行检测,发现故障及时要求维保公司尽快修复。同时还要做好设备的清洁,建立相关制度,加强制度化管理。 沟通与写作 1、酒店的各项安全防范工作是个有机结合的整体,各管区管理人员在执行各自的管理任务时,应有整体意识和全局观念,协同做好工作。 在帮助各部门进行安全业务培训时,应同时做好防火安全宣传,消防业务知识培训和各项防火措施的落实。 2、班组之间要切实做好工作的衔接,交班的班组应将当班的工作情况、需要继续完成的工作,以及保安设备和器材的状况,准确、清楚地记录在交接班记录本上。 接班的班组应认真阅看记录本中的交班记录,仔细检查保安设备和器材的完好情况,交接班时,当场交接清楚,交接班组的领班应在记录上签字,以示负责。 3、保安部还要加强与酒店其他部门之间的沟通与协作,配合做好各项安全管理工作。尤其是有重要接待时,积极配合相关部门做好保卫工作,并加强消防安全的检查,确保接待工作的顺利完成。 对外关系管理 保安部日常工作中还需要与当地公安、消防等部门联系,按规定完成相关报表的填报。加强与这些职能部门的沟通,有利于酒店保安工作的开展。 保安部的管理工作十分琐碎,但又至关重要,在具体管理中,走动式管理是必不可少的,通过管理切实做好酒店的安全保卫工作。 培训管理 1、新员工入职消防培训 保安部一般都负责酒店新员工入职的消防知识培训,培训时长为4小时,通过培训使新员工对消防有初步认识和了解,能使用灭火器,出现火警知道如何报警灯。新员工入职培训是不定期的,根据酒店人员招聘情况,适时安排。 2、全员消防知识培训 酒店消防管理区域面积大,仅仅靠保安部有限的人员,消防工作是非常被动的,为此各部门选派人员组建义务消防员队伍是必要的。 义务消防员通过培训,提高对消防设施的认识和操作,在出现火警时,懂得如何报警,如何扑灭初期火灾。同时还开展全员消防知识培训,提高全体员工的消防安全意识。 3、消防应急演练 为了确保酒店员工及客人的生命财产安全,提高酒店专职和义务消防队的灭火作战能力和全体员工的应急疏散能力,在酒店万一发生紧急情况时,各部门员工的配合更加默契、分工更加具体化和程序化,使事故能够得到及时、迅速、有效的处理。 保安部会编制消防应急预案,并通过培训后,组织实施,通过模拟提高全员的快速反应能力。 4、保安礼宾化培训 随着人力成本的不断增加,各岗位的人员都在压缩,酒店更多地提倡一岗多能,要求员工掌握多项技能,保安礼宾化就是其中的一项。保安员在客人进入酒店除了指挥车辆停放外,还需要为客人提供行李服务,提供礼宾化服务。 5、车辆指挥培训 对进出车辆认真检查,检查车辆有无车牌及损坏痕迹,迅速填写停车卡,指引车辆停入停车场。及时收回客人的停车卡,迅速放行。 车辆指挥是保安员日常工作的重要部分:正确的指挥手势,规范地填写停车卡等,都是培训的主要内容。 6、体能训练 保安员作为酒店的安全保卫人员,体能训练是必不可少的,在出现突发事件时,才能迅速地赶到现场。体能训练包括:跑步、站军姿、爬楼梯、负重跑等。 ;谁知道保安经理和保安主管的岗位职责啊?要全一点的。谢谢 12023保安主管年度工作计划 一、继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订20xx年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。 二、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。 三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。 四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。 五、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。 六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。 七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有有问题的物品坚决扣留,直至说明真相。 八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。 九、积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。 十、开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。 十一、响应酒店号召,积极参与、投入到酒店的各项工作中来。 22023保安主管年度工作计划 一、自身方面: (1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平; (2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处; (3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平; 二、加强对员工的思想教育,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识; 三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。 四、车辆管理方面: (1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等; (2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作: (3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作; (4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。 五、在消防方面: (1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核,增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会; (2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会; (3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患 (4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告; (5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理; (6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效; (7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等) 六、治安方面,做好以下工作: (1)加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识; (2)进一步完善和建立各项突发事件预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失; (3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。 七、加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。 32023保安主管年度工作计划 一、安全管理 1、贯彻和落实xx市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。 2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。 3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。 4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。 5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。 6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。 7、加强员工的培训力度,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。 二、协助消防 1、安保所有员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必须做到“四懂”:即懂得火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法。懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 2、对商场所有安保人员进行消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高安保队伍的应急能力。 三、安保队伍建设及培训 1、加强和完善安保队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一和周三进行技能培训,并经常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。 2、树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。 四、日常工作 1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训。 2、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。 3、增强安保员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。 4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。 5、做好交接班的记录,使每位员工对上班情况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。 五、宿舍管理 1、安保部员工宿舍需保持安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物。 2、个人卫生需保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。 3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度,将每天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查,使寝室每天干净整洁、安全。 42023保安主管年度工作计划 一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失 1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。 2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。 3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。 二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能 1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。 2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。 3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。 4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。 三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好 1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。 2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。 3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽可能的保障大厦各方面安全。 四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞 1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。 2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。 3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。 4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。 5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的`日常秩序。 五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全 1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。 2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。 3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。 4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。 六、做好物品进出管理工作,控制物品流失 1、大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。 2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。 52023保安主管年度工作计划 一、保安主管在保安工作上负有具体的责任。 二、协助行政部经理督导及教导各保安员工作。 三、制定、部署保安部的工作计划,督促各保安员的工作。 四、执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。 五、主持保安工作会议,贯彻行政部经理的指令。 六、定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。 七、安排体能训练,保持员工经常处在状态工作。 八、及时向行政部经理反映租户的意见及投诉。 九、与部门经理商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。 十、须认识周围环境,熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点,以便执行工作。 十一、做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关工作。 十二、加强与所属管辖警区的警民关系,以便日后执行工作。工作计划 十三、对重点岗位的巡视,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。 十四、定期抽查保安部监控中心记录本,报告记录本及巡逻记录等。 十五、熟记紧急联络信号,电话号码,对讲机号码。 十六、考评及报告保安员上班工作的情况。 十七、不定时巡视、督促各岗哨,及时纠正违章违纪现象。 十八、处理一般性的治安案件和投诉。 十九、管理好本班的警具器械和公用物资。 二十、定期向行政部经理汇报有关保安事宜。 二十一、定期与消防单位联系,以便日后执行工作。 二十二、完成行政部经理交给的其他任务。 安管部岗位职责_安管部各岗位职责 安协主管(队长) 定 员 1人 直接上级 管理处经理 所属部门 安全协管部 直接下级 安全协管领班 1 协助公安机关,维护小区(大厦)正常生活秩序,维护广大业主(租户)生命、财产安全,做好本小区、大厦的治安、防火、交通工作,落实各项措施,并做好各类图、表、档、卡、簿的记录工作,并对上级领导和管理处负责; 2 按照安全协管部及管理处安全工作的布置要求,组织所属人员有计划、有步骤地进行实施,并确保工作目标在规定时间内保质保量地完成。 3 根据安全协管部和管理处年度工作计划和布置,制定好本小区(大厦)的治安、消防、突发事件的月度、季度、年度的工作计划,并编制、安排、落实好日常班次工作内容。 4 负责小区(大厦)安全、防火、交通工作,确保小区(大厦)消监控系统正常运作,根据本小区(大厦)实际需要配备必要的消监控器材、标识,对小区(大厦)安全隐患提出合理的建议,并定期检查责任区的记录、安全、设施、器材、保养情况,发现问题及时做出汇报和整改。 5 建立、健全责任区域的各种安全设施、器材的台账,对本小区(大厦)租户、车位基本情况及时传达给每位队员,做好每户装修外来施工人员的统管工作。 6 掌握所属人员的日常基本思想状况,应做到四知:即知道队员在想什么、在做什么、在哪里、需要什么。做好每月队员、班长的考勤、考评工作。 7 落实好每周队例会,班长讲评及日常队伍训练、培训工作,密切同上级及周边公安、街道、消防保持一定的联系。 8 对本所属员工做出一定的奖惩措施,协助管理处完成日常其它工作。 9 按制定的工作计划组织所属队员落实实施(例如培训计划、消防演练等),并做好记录。 10 做好本分队查夜、查岗工作,每周不少于两次查夜并做好记录,对发现的问题及时给予纠正或限期整改。 11 配合管理处做好装修户安全检查工作,杜绝无灭火器进场施工,阻止其民工在施工现场吸烟。按小区(大厦)规定工作时间进行施工作业。 12 负责对进入小区(大厦)的装修民工办理出入证,每月组织队员不少于两次对装修民工出入证办理情况进行检查,并做好记录。 13 负责本小区(大厦)业主(住户)、单位车辆登记、统计工作,并根据管理处有关规定发放相关车辆通行证;做好外来车辆临时收费抽查管理工作。 14 负责新队员岗前培训工作,做好班长、队员日常考核工作,对经教育不改的队员向安全协管部或管理处提出合理建议。 15 协助好本小区(大厦)其它部门日常管理工作,完成上级交办的其它任务。保安职责及工作内容 安管部岗位职责(精选3篇)_安管部各岗位职责 随着社会一步步向前发展,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是我精心整理的安管部岗位职责(精选3篇)_安管部各岗位职责,希望能够帮助到大家。 安管部岗位职责(精选3篇)_安管部各岗位职责1 安管部经理岗位职责 一、负责指导,监督商场所管理范围的内安全防范工作,协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。 二、负责制定安管部的工作目标,工作计划和实施方案,并监督检查落实情况。 三、负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。 四、负责检查监督物管中心保安、消防工作,发现问题向管理处提出整改意见,并检查落实情况。 五、负责应聘安管员的资格审核。 六、负责组织实施对安管员的培训及考核,对不合格安管员提出处理意见。 七、负责每月会同相关部门对商场实施消防安全检查,负责做好安管、消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请。 八、负责根据公司指示和实际情况对安保员进行调整,完成公司交办的其他事项。 安管部岗位职责(精选3篇)_安管部各岗位职责2 安管部安管员停车场岗位职责 1熟悉所有停泊之车辆的车型牌号、颜色,业主房号、驾驶员特征等。 2对进入之车辆引导至其固定车位。 3对所停放车辆记录好停泊时间,核对车辆泊位是否正确,车辆外观是否有异常,如有可疑情况立即向车主提出,并在车辆登记表上请其签名。 4不定时地对停车场进行巡查,检查所有泊车与泊位是否符合。 5检查停车场场地清洁卫生状况,禁止驾驶员在场地上用水洗车或修车。 6注意停车场内是否有闲杂人员,一旦发现立即上前询问,如有疑问立即送安管部或物业公司客服前台处理。 7注意停放车辆的门锁和车窗是否关闭,若有门锁、车窗异常情况立即通知车主。 8对陌生人动用车辆立即盘问直至弄清原委并核实后方可让他启动,否则送安管部或报警处理。 9对临时停泊之车辆核准其来访目的,引导其在指定/临时车位停泊。 10车辆外出须记下时间,如有异常情况立即用对讲机通知其他安管员(各岗位)前来协助,经核实无误后方可放行。否则,送有关部门处理。 安管部岗位职责(精选3篇)_安管部各岗位职责3 安管班长岗位职责 一、在经理领导下负责安管部的日常工作,负责安管部安全管理工作的布置安排,制定公司各项安全管理的规章制度和保安工作计划。 二、受理有关本部的客人投诉,负责调查处理发生在本公司内的各种类的事案件和治安案件,做好防范工作负责维护公司的治安秩序,确保宾客员工人员和财物不受到侵害。 三、监促公司安全管理制度在各部门落实。 四、负责对安管员的培训考勤和卡结。 五、搞好与公安、消防、综治等机关机构的协调工作。 六、主持班前会,指派各安管员工作,检查仪容仪表,讲评前一天执勤情况。 七、保管好安管部公用物资。 八、组织员工的消防培训。 九、负责完成上级交代的其他事项。 安管部岗位职责(精选3篇)_安管部各岗位职责4 安管员岗位职责 一、对上级的指挥绝对服从。 二、在安管班长的统一安排下完成好分派工作,确保所管区域内的安全和承担任务的完成。 三、熟悉本岗位地形,地物和消防设施的分布和使用方法。 四、合理使用通讯器材和岗位上的设施。 五、果断处理本岗位发生的问题,发现可疑的人或事要礼貌的进行盘查或监控,碰到火警及及其他事故应声速扑救或采取措施,保护好现场,并及时汇报。 六、公司出现突发事件,无论当班或下班,都要无条件的参与紧急处置行动。 七、保管好安管器材。 八、完成上级交代的其他任务。 安管部岗位职责(精选3篇)_安管部各岗位职责5 安管部安管员停车场岗位工作细则: 1提前做好上班前的准备工作,按时接班,着装要求统一、整齐,双方队员交接班时须互相敬礼问好。 2交接班时首先检查值班物品、器械是否齐全完好,责任区域内通道是否畅通无阻、卫生状况是否良好,留意上班值班情况记录和有无跟进处理的事项 3当值期间如有公司主管以上领导经过或巡逻队员到岗时,必须立正敬礼并主动问好。 4熟悉所有停泊之车辆的车型牌号、颜色,业主房号、驾驶员特征等。 5检查停泊车辆有无异常情况(漏油、门窗未关闭等) 6指引临时车辆的停泊。 7登记车辆进出场的时间。 8如发现有异常情况应及时与巡逻队员/领班联系处理。 9夜班从2时30分起,每15分钟向领班报岗。 10每月30日负责其岗位消防灭火器的检查记录。 11严禁在岗位/岗亭内闲聊、玩耍手机、抽烟、或坐姿不正。发现一次处罚一次,每次扣罚30元。 ;保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。链接:https://panbaiducom/s/1yH1lXYy7vsC4kBJF-uSH5Apwd=sfwz 提取码: sfwz
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