作为带过几个销冠的资深职场人，现在我来简单谈谈销售培训内容。我们经常在培训时让不同的销售人分享心得，性格的差异让销售人员在面对客户时产生的火花不同，采取的交流方式与谈判技巧也各不相同，总之各有各的精彩。但是仅仅通过这些理论上的培训，很难让其他人深入了解其中的精髓。后来我司与平安知鸟合作多年，从根本上解决了销售培训的难点。 平安知鸟是中国平安智慧城市旗下的一站式在线教育服务平台，面向全社会期望提升自身竞争力的职场人，提供36个行业、1000多个岗位职业技能课程，助力企业培养新时代人才。在销售培训方面平安知鸟有亮眼的表现，通过AI智能陪练功能，让销售人员与智能虚拟机器人模拟在不同场景下的对话，身临其境感受业务洽谈氛围，进行专业业务演练，快速掌握销售技巧与话术。此外，AI智能陪练还在多个科学测评维度进行分析，针对销售人员薄弱环节进行巩固，提升培训效率。不仅如此，AI智能陪练24小时全天待命⌄随时随地想练就练，销售人员可积累更多实战经验，让业务能力快速成长。 平安知鸟还设置了销售专岗人才培养板块，分为销售普适系列与销售B2B进阶系列，不论你是销售新人还是老手，在这里你都能得到新的收获。除了销售学习课程，还有资深讲师定期分享销售心得，从销售思维、维护客户关系到销售话术、案例精讲，全方位为你解析。如果你是销售精英或者管理层，还可以进一步学习精英课程，逐步提升自己的能力。 销售业绩对于企业生存和发展起着至关重要的作用，所以对销售人员进行专业的培训是非常必要的。平安知鸟帮助企业进行销售培训，不仅能提高销售员的业务能力，培养团队凝聚力，还让企业获得更高的经济效益，在这个竞争激烈的市场上更稳定地走下去。新手运营从哪开始学？新手运营从哪开始学：运营究竟是什么、你想要从事什么样的运营、运营需要怎样的能力模型1、运营究竟是什么互联网运营其实是通过一系列推广、促活的活动，帮助用户建立对产品的正确认知，进而对产品进行消费的行为。简单的来说，如果说产品经理是从0到1创造一个产品，那么运营就是将产品送到更多用户面前，是维系产品和用户的桥梁。运营诞生的初衷，是为了更好地实现企业的商业目标，也就是帮助企业实现盈利。因此，运营的切行为都要围绕[实现盈利]这个目标而展开。不管是产品运营、用户运营、内容运营还是电商运营，其工作的本质都是让更多的用户认识到产品，对产品产生兴趣，愿意使用产品，并实现购买行为。围绕这个统一目的，运营产生很多细分手段，慢慢也就出现了很多很多分支，想要从事运营岗位就要先确定自己想要从事的方向是什么2、你想要从事什么样的运营运营从哪里开始学，运营的方向有很多，社群运营、新媒体运营、内容运营、用户运营、产品运营等等，它们的底层逻辑有相通之处，但具体工作内容各有侧重，对专业能力的要求也各有不同。决定成为一名运营人员之后，首先要选择对哪一个方向进行深耕。一般来说，选择的方向与你的个人性格和能力是想匹配的。比如对于性格外向，擅长与人打交道的人来说，社群运营是最适合的;对于文笔很好，能够将输入的知识进行转化输出，还掌握一定的剪辑技巧的人来说；可以尝试内容运营，而对数据敏感，可以熟练使用数据分析工具，就可以往数据运营方向努力因此，首先根据不同运营方向的能力要求，剖析自己在性格、能力方面的优势看看自己适合什么方向。3、运营需要怎样的能力模型不同的岗位对应聘者的能力要求也会有所不同，但无论哪种运营都是基于为企业获得盈利这一共同目的展开的，因此运营人需要以核心通用能力为根基，完善自己在细分领域定制化的能力，不断提高自己的运营水平。对于一个淘宝运营新手，要从哪些方面开始学习产品运营，用户运营，内容运营，活动运营、数据运营。活动策划的其中一个任务就是为了解决以上的疑问，先理解产品，理解你的用户。不同用户设定不同的活动，用文案引起用户的共鸣，进行深层次沟通，捕捉用户需求，在活动给予用户需要的东西。运营概念中不同行业、不同公司、不同部门、运营的工作也是不同的。所以先要学习运营工作中的产品运营，用户运营，内容运营，活动运营、数据运营等几大板块。新手运营技巧1、找到用户通过系统已存的用户画像，做系统用户、需求分析等工作，清楚知道自己的产品特性，要卖给谁，在哪里，怎样找到用户。2、初期联系用户，降低利润得到用户，打开市场。新手需要学习种子用户获取，免费推广、付费推广、渠道合作与拓展、社会化媒体策划活动。都是为了与用户使用上自己的产品。3、产品持续使用通过用户运营，社群运营，持续促活用户，了解痛点，解决用户需求。很多人想开网店，但是将网店真正开起来后反而无所事事，这是为什么呢？其实有些新手卖家并不是不想做事，而是不知道该做什么。很多人觉得开网店是一件非常简单的事情，但是其中包含的知识、技巧并不少，比如网店运营，如果有一定的运营基础就会知道开网店需要做的事情非常多。为了帮助新手卖家快速走上运营的正轨，这里给大家列出了一些网店运营经验。       网店运营要有规划有计划对于刚刚开张的新店铺而言，要想要让店铺更好地发展下去，卖家必须要有一个总体的规划。比如这个阶段要做什么，下个阶段又该怎么推广，推广之后又要做什么等，有一个总体的规划，再做好详细的计划，店铺再按照计划来一步步做好运营。       多学习和借鉴别人的经验大多新手都没什么网店营销经验。这个时期要多去学习，学习别人成功的经验，同时结合自己店铺的实际情况，要摸着石头过河边学习边实践，直到把别人的经验变成自己的经验，这也是网店运营学习很常见的技巧。       重视店铺数据分析和总结很多新手没有学习过网店运营，因此很多人都对数据漠不关心，要知道网店运营又与数据分析是密切相关的，甚至所有的问题都可以在数据上得到反映。如果卖家不认真地去分析网店后台的每项数据有何意义，所以这一点非常重要。首先是内容，首先了解你做的这块内容是什么，就如同做用户反馈一样，先做好用户反馈这一块，然后再去慢慢延伸，熟练每一个基础技能。其次是主体板块，当你一块做得很棒的时候，需要去上升的就是一个主体，比如做整个的用户运营，这时候你需要的就是了解整个用户，去贴合他们，满足他们的需求。最后是纵向应对，在一个版块也做到很棒的时候，你需要的就是纵向应对，因为你会去做活动，你会和很多部门对接，你还会去做更多的事，这时候就是要对整个过程的把控。现在很多人都喜欢在网上看视频学习淘宝运营，但是如果只是看视频的话，是很难学好的，没有人知道你！而且很多视频都是过时的，根本就没有任何用。如果你想学习淘宝运营，可以来这个裙：前面是六 伍 三，中间是九 4 思，最后是二 六 3。这里有很多人指导你，并不需要你付出什么，只要你是真心想学习的就可以了。     做好店铺运营的每个细节网店运营学习时需要注重的细节实在太多了，且不说后台量子恒道上的每一项数据波动、对比代表的意义，单是店铺服务态度和商品物流包装等问题就值得认真去对待，并不断改进。       重视客户体验且树立口碑要知道网店不同于实体店，买家在购买过程中只能通过和客服来了解商品，如果在这种情况下还不重视客户体验，那么很难有买家会回头购买你的商品。相反如果把客户放在第一位，不仅能够提升网店的人气，还有助于树立良好的口碑。       必须做好店铺的推广工作淘宝新店如果不做推广店铺就不会有人气，因此店铺推广工作不仅非做不可还要做好。除了免费的自媒体网店推广方式以外，免费试用和淘宝客推广也是新手卖家比较青睐的方法。