现在培训机构有很多，培训机构教师的岗位职责是什么？教师工作职责，教师应该接受学校分配的教学任务，认真研究学校的教学大纲，并根据大纲要求和学生形成一个良好的教学计划，完成教学教授的准备，准备课程，准备教学计划，并在每月1号检查）。按时遵守出勤管理系统，下班。教学援助，教学设备和其他教学补充剂准备或课前处理，课后完成。组织每门课程的整体学习结果。按时参与教学和研究活动，交流学习教学计划，与学生的父母（每两周一次）沟通。填写学生的信息反馈到上级领导者，反映最近最近的学习情况（每两周填补）评估学生（格式化字符评估，阶段评估。课后校园。完成卓越领导的其他任务。 在每个阶段开始之前，教学主管检查班级编号，教学课堂，课程，讲座，开始日期，日期日期和对学生的基本信息的初步理解。根据教学主管提供的信息，与父母沟通，并详细录取记录。根据课堂上的情况，教学计划得到适当调整，加强教学，努力提高教学质量。根据要求的要求，通过教学和研究活动，教学过程，教学组装将统一，教学内容熟悉教学内容。如果学生陷入困境，不再教学，学生应该被移交给下一个教师。 教学前，做好教学辅助工具和其他教学补充，提前准备教学设备，并确认它可以正常使用记录课堂上的学生出席。如果缺乏阶级，及时，及时，并记录。根据学生的理解，科学地固定座位。仔细实施教学并管理课堂纪律。在教学过程中，教学计划根据实际教学进行调整。学生的座位根据学生的绩效和实际教学态度调整。辍学将组织学生离开课堂并组织课堂。切断电源，放置桌子和椅子，关闭门窗，组织相关的教学援助，并留下它。每月倡议与班级学生沟通一次，及时沟通，并通知学生在学生的表现，并监督家庭练习的学生。如果有返回类，课程，转移课程，试镜课程，以时间及时间告诉教学监管，并向教学部门支付最近的调查报告。 最后一流形式，班级小派对。本学期课程学习报告，学生学习情况摘要，奖励所有学生，并解释了父母的下一课程安排。根据父母的沟通在开幕办公室之前，学生的观察由学生观察，结合学生和父母的反应，并在上课中发送每个学生。给父母（以前存放，建立学生档案）。培训学校打扫卫生是为了什么200字机构多了，竞争就多了，在头部机构铺天盖地的宣传下， 中小机构要如何才能走的更长远呢？是服务还是教学质量。 我们先来看看头部机构 先说 学而思 学而思的核心是做产品，做教学质量，学而思最初的所有产品都是针对培优设计的，目的是帮助学生进行小升初考试。同时，因为学而思的小升初升学率非常高，所以口碑一直非常好，才有的后来者居上，超越了新东方。当然，这里面既可以说是学而思的产品体系好，也可以说是学而思的学苗好，正反两个方面，看你如何理解。目前，我所看到的，学而思也开始尝试做一些课后服务了，增加了微信群等的运用，但是效果并不好。也因为没有教学服务，一些学生开始被隔壁的服务高手新东方抢走。 然后是 新东方 新东方最初是打名师路线，后来学而思在K12领域崛起后，新东方想突围学而思，但是新东方的产品体系一直非常不好，新东方的名师们性格各异，讲授内容各异，没法进行批量复制（他们也不愿意把自己的东西复制给其他人），后来新东方优能中学开始推广服务续班，直到现在，优能的教学服务算是大机构做的最细致的一个了。但是因为教学服务的精细化比产品研发来得更透彻，造成优能的主要学生群体都是中等生及差生，虽然各地方学校都一直在想办法做掐尖动作，集团条线也一直在推产品，但是依然效果甚微。即使这样，新东方通过在教学服务上的强化，确实逐步收回了在K12领域失去的领地。目前优能中学已经超越了国外项目，已经成为了全集团最大的条线。 教学服务的目的是什么 教育培训机构，教学肯定是要放在首位的，那做服务的目的是什么呢？ 做服务其实有两个目的： 1 学生学习是没有自觉性的。学生在学校每天学习都无法达到想要的分数，通过机构每周1-2次的课程，是不可能有太大变化的，同时老师再强大，学生不吸收也不是学生的。所以教学的第一个目的应该是督促学生学习、强迫学生把所学内容吸收。因为用到强迫的方式，所以也可以说，教学没有服务（服务是让人爽的，而教学服务是让人不爽的）。 2 K12领域的特点是消费群体和体验群体分离。上课的是学生，而交费的是家长。消费群体（家长）有权知道体验群体（学生）都得到了哪些“体验”，这也就是课后要做反馈的原因。 通过上面描述，大家应该清楚的看明白，服务是在教学的基础上做的增值，但是核心还是教学。 教学和服务的关系 通过上图可以看到，在有教学质量（能题分）和有课程体验（有服务）的基础上，我们的课程产品肯定是一个好课程；无质量有服务，是一个无效课程（这也是为什么很多做特价班的机构，秋续寒续班率非常低的原因，经历一次期末考试，是人是鬼全看到了）；而有质量无服务，机构发展缓慢，同时家长可能被旁边有服务的吸引走（除非你的质量非常高）。 所以说，在教学和服务上，应该是教学优先，但是服务必须跟上。 其实这个问题最简单。教学培训机构遍地开花，竞争激烈，都想办下去，都想办得红红火火，广纳学生，财源广进。那么怎样才能在竞争中生存下来，发展的好，获得更长时间的生存，获得巨大的经济利益呢？我觉得必须做到最根本的三点。那就是优质服务，好的教学质量和上级教育主管部门的支持。 01:教育培训机构要想长期生存，持续发展，教学质量应该放在第一位。 应该认识到教育培训机构和正常的学校授课方法不一样。教学培训机构的教学任务和正常学校的教学任务截然不同。正常学校教学是以课本为纲，为主线，以基本理论基本知识为重点去授课的。他们的教学任务是，灌输给学生最基本的知识，教给学生最基本的技能，使一个班级学生共同掌握，是普及性的教育。二教育培训机构的教学任务是对学校课堂教育的辅助与补充，是对学校课堂教育的提高，是拔尖式的教育。 如果在学校没有学好，没有扎实的基础知识，进入辅导机构去学习，也别指望有什么提高，根本也就提高不了。 既然培训机构是学校教育的辅助和补充，是学校学生学习课外辅助机构，是培育尖子生的教育。那么培训机构在选择任课教师的时候，一定要选拔最优秀的辅导老师。名师出高徒。只有名师，才能招纳学生，才能把辅导机构越办越好。只有狠心才能下猛药，只有舍得花钱才能请到名师，只有名师才能多招学生，只有招到学生才能多赚钱。道理就这么简单。什么是特色？名师就是特色。名师的特色就体现在特色的教学上，只有特色的教学才能办成一流的培训机构。 02:一流的服务，是对一流教学质量的最有力支持。 培训机构的硬件建设包括教学设施，教学设备等等，是最吸引人眼球的。有钱人不怕花钱，只要高楼明晃晃，设备锃光发亮，他们第一印象就感觉好。其实这样也会给人一种安全感，毕竟都是新的。 管理要严，安全措施要好。这样家长把学生送到培训机构来，就多出一份安全感。再说，安全也是对教学的有力保障。培训机构就怕出事儿，特别出现学生伤亡事故，出了安全事故，别说赚钱，马上就会让办学者血本无归，倾家荡产。 要环保，要卫生。要有专门的保洁人员，一天12个小时不间断的打扫卫生，做到校园一尘不染，给人一种清新清静高雅的感觉。 03:课外辅导机构还应该与上级教育主管部门搞好关系。 在没办教育辅导机构之前，就应该审报资质，取得办学资格证，接受教育主管部门的监督。这样就是以后出事儿了，也会有人出来说话。 搞好与 社会 的关系。特别是搞好老师与家长的关系，让家长喜欢老师，认可老师，信任老师，这样家长才会喜欢辅导机构，原意送自己的孩子到那里去辅导。 现在所谓的特色，就是服务+质量+上级领导。质量是龙头，上级领导是龙身，服务是龙尾。龙头带动龙身龙尾，龙身龙尾驱动龙头。三者缺一不可。朋友们，你们认可我的观点吗？请关注点击和留言。 我已经有孩子了 对于这方面我注重的更是教学质量 这样也不枉费孩子和老师的艰辛努力 如果一味的注重服务态度的话 孩子没有成绩也是枉然 所以说 这个还是有主次之分的 把教学质量提高的前提下在考虑服务态度 这只是个人的意见 您随便缺一样试试？ 想走的远，软件硬件都得跟上，还得有自己的特色。 培训机构不同于学校，它不仅是一种普及性的数字教育，它是以为学生家长服务提高学生的教学成绩以及是家长需要孩子的某一项专业能力为主导的一种培训服务机构。 所以我们说这种作为服务性的行业，不要求服务的态度以及服务的质量肯定是不行的，所以我们说未来的一些教育机构肯定是在专业化服务的态度上面更加走的更精细一点，而且能够在专业上能够给家长更加适合的一些专业服务。 但是服务态度如果说跟教学质量以及技能培养的效果来说，肯定我们家长更看重的是学习成绩的质量以及技能培训的效果。因为家长在学校为什么还要送到校外机构，其实就是想在成绩或者是某一项能力上进一步的提高孩子的能力，所以如果你只是服务的态度好，但是教学质量上不去以及专业技能培训的效果上不去，那么家长你对他的态度再好，他也不会继续留在这里继续学习。 所以这两者在未来肯定都需要发展，只不过我们要更侧重于教学效果以及技能培训专业化以及特色课程的教学效果等等方面的发展和，只能在课程上教育出更好的效果了，那么在未来才有可能在其他方面具有更大的竞争性，那么在服务态度上相应的提高上去，那么才能使教育机构更加全面人性化的发展。01 企业的本质是什么？ 世界著名管理学家德鲁克说，企业的本质是为 社会 解决问题，一个 社会 问题就是一个商业机会。 比如说，大城市上下班高峰期打车是件很困难的事情，滴滴出行的诞生，就很好地解决了这一问题，让开车的人接得到人，打车的人做得上车； 再比如说，中国这个地大物博的国度，在互联网电商出现之前，有许多好东西不被人知道，卖不出去；也有很多想买好东西的顾客，找不到好货源，想而不得。但淘宝、京东等电商平台就很好地将买家和卖家对接起来，只要你想买，世界各地的都能买，只要你有好东西想卖，世界各地的人都是你的买家。 这便是，企业为解决 社会 问题而诞生的最好例证。 当然，这类企业肯定会走得很长远。02 当然，并不是每家企业都能有如此幸运，能为解决某一 社会 问题而诞生。 大部分企业存在的前提，至少是能满足一部分人的核心需求。 这里有两个关键，一是有需求的人数要达到一定数量级，另一个是能解决这群人的核心需求。 要有一定数量的顾客，这很好理解，如果你提供的产品或服务，只有身边几个人想要，那天花板很快便到顶，压根没法存在。 所谓核心需求，是指顾客花钱最想满足的需求，不满足他干脆不会买。 比如充电宝的核心需求：电量充足；洗碗机的核心需求：洗的干净。教培机构的核心需求是什么？ 当然是帮助孩子们获得成绩上的进步，才艺上的提升，以满足家长们望子成龙、望女成凤的殷切期盼。 基于此，你应该也清楚，教培机构的生存发展的核心，都围绕在其提供的教学质量上。 教学质量的好坏，决定了它能获得多少顾客。顾客每年都增长，市场规模在扩大，发展自然会更好，这也反过来要求其更加注重教学质量。 说到这，你也应该明白，我们经历的中考、高考，和教培机构都会有一个发榜时刻，这就是在向这些家长们宣布，他们的教学质量很好，这么多学生在里面学习都获得了进步，你们还没来的家长请放心把孩子交给我们，一定会像其他人一样获得进步的。03 对教培机构来说， 教学质量是核心，服务是附加价值。 一家好口碑的教培机构，必然是拥有教学质量和服务的。 为什么要做好服务呢？ 因为教学质量都有保证的情况下，服务反而会成为口碑传播的前提。 “这家机构老师态度很好，咨询反馈及时，规定期限内还能任意退课，去这家准没错。” 这类话语，会在妈妈们间逐渐传开。 教学质量和服务是教培机构的两条腿，想要走得又快又远，哪条都不能短。 教育培训机构要想走得更远，肯定是要用质量来说话的，服务是锦上添花。 没有质量光有服务，给人一种虚有其表，外强中干的感觉，外面看着光鲜亮丽，进去之后才发现也就这么点东西而已。教育培训机构若是没有质量这个根本，生源堪忧。 要知道，家长把孩子送到教育培训机构，目的是很明确的，不管我孩子在学校成绩如何，我把孩子送到你这里来，我就是要你提高我孩子的成绩。如果一段时间过去了，孩子的成绩没有一点提高，家长很难再来这个培训机构了。要想有源源不断的生源，教育培训机构就得在质量下功夫了，质量提上去了，也就不愁没有生源了。质量是教育培训机构的核心竞争力，只有把质量提上去了，才能在同行之中站住脚跟，提高自己的竞争力。 市场上的教育培训机构如雨后春笋，机构与机构之间的竞争是相当大的，本来它们的性质就是商业性质的，最终目标都是营利，谁都想有稳定的生源，有良好的口碑。而这些，都是需要用质量来说话的。 我曾见过一个小饭桌（小学课后托管班），里面的老师在服务这方面真的说不上多好，甚至打学生是家常便饭的事，当着家长的面打的也不少，但是不愁没有生源，邻近期末，还有家长把孩子送来，归根结底，还是在于这个老师对学生的要求之严格。里面的学生在经过一段时间之后，都有不小的进步，有的学生数学成绩提高了，有的学生语文作文写得通顺了，有的学生书写工整了，有的学生写作业的速度提高了等等，你能看到这些学生身上一点一滴的变化。所以说，教育培训机构要想走得更远，就必须在质量上下功夫，当然，若是质量与服务兼具的话，那可能就能在同行当中屹立不倒了。 在满足家长需求的前提下有特色才能避免价格战走的更远，我做3-12岁少儿英语，很多培训机构用我的课程 花一百字就能说清楚。 首先，肯定是教育质量，质量是根本，是基石，很多机构喜欢研究活动，活动的目的是把人拉过来，教学质量是留人，不仅留人，更能行成口碑传播。 其次，教学质量的根本在于人才，优秀的人才。 再次，如何招到优秀的人才，对于小企业来说，高收入是唯一的因素，一定要足够高，在市场价的三倍，是比较合理的。小企业，在真正的人才面前谈企业文化，会很好笑的。 再再次，要保证人才的高收入，企业就一定要有高利润，所以企业的营利模式最关键，你看，500强没有哪家不是暴利，包括阿里、腾讯、百度。 最后，做任何企业之前，首先要考虑的都是怎么赚钱，如何赚钱，能赚多少钱，能不能持续的赚很多的钱，如果不能，那就开个夫妻店吧，因为不用请人。 祝你好运。 这个肯定是要靠教学质量来留住学生的。不管是新东方也好，学而思也好，这些大的教育培训机构，他们无疑是培养了一批又一批的好学生，给一批又一批的学生，都提高了相应的学习成绩，考到了理想的学校。只有学习成绩的提高才是他们服务的最终目的。也是他们这些机构能够源源不断发展这么多年的秘密和诀窍。但是每个机构都知道需要来给学生们提高成绩，都需要给学生们更好的教学质量，但是并不是所有的机构都能够做到这一点。因为要想提高教学质量，在传统的教育模式下，必须有高素质，高水平的好老师，才能教育出更好的学生。你才能提高学生的成绩。那么问题就在这里，如果是一些能力特别高的老师，往往都已经被一些公立学校招聘去了，或者是通过一些事业单位的考试，都已经被国家招聘走了，那么遗留下来的无疑是不具备这些能力的。所以大部分培训机构的老师都是一些考不上国家公立学校的一些人来充当培训机构的老师的，试着想一下，如果国家都觉得他们不达标，那么他又如何来提高学生的成绩，如何又用比学校的老师更好的方法来提高学生的教学质量。所以，就这样导致很多的教育培训机构都在一个相同的水平上。那无疑新东方和学而思等一些大型的一些培训机构，他们是可以给一些确实是高水平的老师提供一些高的报酬的。如果报酬合理，嗯，那么这些有能力的老师当然会留下来。只要有能力的老师留下来的，那么能教出学生的成绩，学生自然而然就越来越多了，所以这是一个良性循环。而一些中小规模的培训机构，因为无法支付高额的一些报酬给好的老师，所以就不能让这些老师留下来，也无法形成一个良性的循环。这样教育机构之间的差距就越来越大，以至于一些教育机构不得不关门倒闭。 当然了，服务也是很重要的一个方面，如果在抓教育质量的同时，能够有一个很温馨的环境，有一个让人很满意的服务。这无疑让这个教育机构锦上添花，能够走的更远更久。餐饮业的卫生该怎样管理新学期开始了，老师通知我们去学校打扫卫生，我高高兴兴地来到学校。又见到了熟悉的教室，可是因为一个假期没有打扫，教室里桌子上、椅子上、地上布满了灰尘，看上去灰蒙蒙的。我和我的同学们立刻行动起来，承担起班级小主人的职责，同学们有的洒水，有的扫地，有的擦桌子，你争我抢干得热火朝天。不一会儿，教室就被我们打扫得干干净净。我和伙伴们相互看了看，哇，我们都成了“大花脸”了，灰鼻子，黑脸蛋……看着被我们打扫过的教室，明亮的桌椅一尘不染，我仿佛看到了同学们坐在座位上手里拿着书本，高兴地读着。走在回家的路上，温暖的阳光抚摸着我的头，好像在夸奖我，我觉得有点累，但是心里充满了快乐。保洁会因为哪件小事你素质差？餐饮业制订各种卫生制度的要素： 1 卫生管理组织构成 ① 单位负责人； ② 卫生管理人员； ③ 相关部门的经理； ④ 卫生组织机构至少由3人组成。 2 餐厅卫生制度 ① 餐桌椅整洁，地面清洁，玻璃光亮，有公共痰盂和洗手设施。 ② 要每天清扫两次，每周大扫除一次，达到无蝇、无蜘蛛。 ③ 不销售变质、生虫食品。 ④ 小餐具用后洗净、消毒、保洁。 ⑤ 服务小员穿戴清洁工作衣帽，工前、便后洗手消毒。 ⑥ 点心、熟食必须在防尘防蝇玻璃柜内销售，坚持使用清洁的售货工具。 ⑦ 服务人员工作时禁止戴戒指，手链，涂指甲。 3 凉菜间（冷荤间、熟食间）卫生制度 ① 做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。 ② 室内做到无蝇，并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。 ③ 刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒，班前紫外线灯照射30分钟，进行空气消毒。 ④ 使用食品包装材料符合卫生要求。 ⑤ 工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩，保持个人卫生，操作前洗手消毒。 ⑥ 熟食勤作、勤销，做到当天制作，当天销售，过夜隔夜食品回锅加热销售，不出售变质食品。 ⑦ 非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品，不得在凉菜(熟食)间存放。 4 初（粗）加工间卫生制度 ① 有专用加工场地和食品验收人员，腐败变质原料不加工使用。 ② 清洗池做到荤、素分开；上下水通畅，设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。 ③ 加工后食品原料要放入清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器)，不落地，有保洁、保鲜设施。 ④ 加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用，并有明显标志。 ⑤ 工作人员穿戴整洁的工作衣帽，保持个人卫生。 ⑥ 防尘防蝇设施齐全，运转正常。 5 烹调加工卫生制度。 ① 不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品； ② 块状食品必须充分加热，烧熟煮透，防止外熟内生； ③ 隔夜、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应； ④ 炒菜、烧煮食品勤翻动； ⑤ 刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒；不用勺品味；食品容器不落地存放； ⑥ 制作点心用原料要以销定量，制作时使用色素、香精等食品添加剂，严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》；⑦ 工作结束后，调料加盖，做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。 ⑧ 操作人员应注意个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长发指甲，不蓄长发和胡须，不吸烟，不随地吐痰等； ⑨ 具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器，并做到班产班清。6 食品粗加工卫生制度 ① 所有原辅料投产前必须经过检验，不合格的原辅料不得投入生产。 ② 择洗、切配、解冻、加工工艺流程必须合理，各工序必须严格按照操作规程和卫生要求进行操作，确保食品不受污染。 ③ 包装食品使用符合卫生要求的包装材料，包装人员的手在包装前要清洗消毒。 ④ 加工用工具、容器、设备必须经常清洗，保持清洁，直接接触食品的加工用具、容器必须消毒。 ⑤ 工作人员穿戴整洁工作衣帽，保持个人卫生。 ⑥ 加工所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。 7 食品仓库卫生管理制度 ① 食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施，并运转正常； ② 食品应分类，分架，隔墙隔地存放，各类食品有明显标志，有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放，易腐食品要及时冷藏、冷冻保存； ③ 建立仓库进出库专人验收登记制度，做到勤进勤出，先进先出，定期清仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫，及时清理不符合卫生要求的食品； ④ 食品成品、半成品及食品原料应分开存放，食品不得与药品、杂品等物品混放； ⑤ 食品仓库应经常开窗通风，定期清扫，保持干燥和整洁； ⑥ 工作人员应穿戴整洁的工作衣帽，保持个人卫生。1去洗手间，碰到两个保洁正在打扫卫生。一保洁对另一保洁说：这次在这里培训的这伙人，素质最差啦！我问“怎么了？”表示有点吃惊。要知道，参加刚结束的那场培训的学员被导师和助教每每称为“领袖”，他们付出的培训费至少在五位数以上，他们衣着光鲜亮丽开着名车穿着名牌，每个人的手腕上不是戴着佛珠手串就是戴着腕表，他们不是高管就是老板，是某种社会意义上的成功人士。保洁阿姨说他们“素质差”。那个阿姨一边洗拖把，一边道，“上完厕所都不冲水。把烟头扔马桶里，也有扔花盆里的……”明显地听出她口气里的嫌弃。会议室偶尔会接待一些外来的、赢利或非赢利机构的会议和培训，洗手间的使用频率也会比较高。保洁不知道具体哪个人上厕所不冲水（并非停水、断水），也不知是谁把烟头扔进了马桶里，她只说是“这一批人的人”。这就叫“一个老鼠屎坏了一锅汤”。出国游的个别公民不拘小节，在泰国的洗手间洗脚被曝到网上成了新闻。据说中国游客多的景点，现在很多地方都用中文写着“不要在洗手台洗脚”。我第一次出国时，看到旅游大巴上垃圾桶上贴着醒目的白纸黑字的中文“请不要随地吐痰”。除了喜欢中国人的买买买拉动当地经济，国人在全世界受欢迎的程度并不高，前两天还看到一个权威机构关于“好感率”的调查报告，说某国对国人的好感呈下降趋势。原因大概很简单，就是因为诸如“上厕所不冲水”等这些小节、这件小事，让人家觉得“素质差”。写到这里，想起9月18日“国耻日”那天，前乒乓球运动员王楠老公发微博表示爱国的民族情结，说自己“住日本酒店，会很小人地打开所有的水龙头”。以浪费日本的水泄恨为荣，呵呵，这种行为遭到了网友的一致反对。2我有个妹妹曾在某机关干过一个多月保洁。据说现在很多机关单位工作人员连办公室卫生都不需要自己打扫了，社会化分工果然越来越细，打扫厕所、甚至提茶倒水这样的活都外包给了保洁机构。机关单位工作人员应该大都是受过高等教育、素质高的群体了吧？“哼！素质差的人到处都有！”妹妹说“上厕所连水都不冲！你不知道有的人有多恶心……”她说她有个同事去打扫洗手间，恰好碰到一个人走出来，她进去一看没冲水，扭头追出来冲那人说了句：你上厕所怎么连水都不冲？！那人是个科长还是处长，扭着头站在富丽堂皇的办公楼的楼道里，对她道：我冲水？！要你们干什么的？！我冲水？！你们还有活干嘛？！同事也火了：你拉屎我还得给你擦腚啊！你怎么不在里面等着我给你擦屁股呢？！她一生气摞挑子不干了，我妹妹也不干了。后来每提到那个单位，她就会说那里的人素质太差了！别看开会在台上讲话发言人模狗样跟真事似的——上厕所连水都不冲，素质太差了！3搬家后，晚上有时间就会到滨河大道走上几千步，经常看到年轻父母带着小孩在步道上玩耍，遇到过好几次小孩子在步道上随地大小便的情况，毫不避讳路上的行人。小孩子蹲在那里或被父母抱着排泄，年轻的父母甚至带着欣赏、满脸的爱意，却不知路人会投去怎样的眼光。要知道，离他们不远就是公厕，即便不去公厕，也该避一下随便找棵树，给那棵树施点肥也是好的吧？！没有。每个“熊孩子”背后都有“熊父母”，一点都没错。小区入口有个星级酒店，家里没安宽带时，我曾带电脑去大厅蹭过网。有次晚上八、九点钟，经过酒店旁边的花坛，听到奇怪的哗哗声，蓦然才发现三个男人并排站立面向花坛小便，赶紧加快脚步离开。那是酒店的主通道，离他们十几米开外，就有几个阿姨在做“八段锦”。那些在滨河步行道随地大小便的熊孩子长大了，是不是还会是这幅德性？忍不住想。随地大小便、随地吐痰、在禁止吸烟的场合抽烟、在公共场合大声喧哗、在应该排队的地方加塞插队、车窗抛物、上厕所不冲水……所谓的素质教育，除了琴棋书画书本知识考试成绩，是不是包括生活中的这些小事？如果是，那为何素质教育实施了这么多年，一代人都成长起来了，00后都快走向社会了，普遍的还是这样的情形？有次公司保洁跟我说：你们开会的时候也讲一讲，上完厕所要冲水！不冲水等我们去打扫时可费事了！我笑着说：好，专门培训培训怎么上厕所。又疑惑，哎，大都是受过高等教育的人啊，难道幼儿园不教小朋友饭前洗手饭后漱口如厕冲水吗？还要到社会上、企业里再做这样的训练和要求？后来在家里闲聊扯到这个话题，我爸接话道：就是得培训啊！我们刚当兵那会儿，指导员在新兵连就讲“有些人，连屎都拉不到坑里，要是打仗给你把枪能打中敌人吗？”呃，那是60年代，怎么过了半个世纪，还需要做这样的培训？到底是哪里出了问题？我也不知道。我只知道保洁还在因为这样的小事说你素质差！目光炯炯聊职场，内心温暖谈人生 丁是丁ID:dsd555555