家政培训其实是一种更高层次上的沟通、交流、理解。通过培训,使服务人员在最大的程度上了解将要服务的群体的生活、工作特点和社会交际特点,从而缩小两个人群的各方面差异,达到协同和基本一致。家政培训是服务的基础,是家政企业核心竞争力的关键步骤。家政...