本文来自gonglue投稿,不代表升华网立场,如若转载,请注明出处:https://54sh.com/overseas/23577.html
留学顾问是个长线过程,需要经历很多挫折和失败,当然需要你付出超然的努力,每天阅读大量的学校信息和招生信息,然后及时和学生去的联系,只要学生有想出国的想法就要穷追猛打,不达目的誓不罢休,而且需要你的放下面子,不要认为经常主动联系客户会是丢脸的...
留学顾问是个长线过程,需要经历很多挫折和失败,当然需要你付出超然的努力,每天阅读大量的学校信息和招生信息,然后及时和学生去的联系,只要学生有想出国的想法就要穷追猛打,不达目的誓不罢休,而且需要你的放下面子,不要认为经常主动联系客户会是丢脸的事情。女孩子做顾问有天然的优势,只要你把握还自己的职业素养,说普通话,时刻为学生着想,多站在学生角度考虑问题就可以了! 应该坚持一年左右你可以慢慢地成为资深顾问,多想国外的学校担当学习,他们国外多年有着很多很丰富的阅历!我相信做好了这些你就是可以成为一个比较有资格的顾问! 至于宣传我我不能说,公司最重要的宣传,此属于武汉中智·亚美留学绝密!出国留学中介的服务模式有哪些?教你怎样区分各大中介?首先需要有足够好的英语 ,这点是很重要的 ,因为基本上国内的各大中介在招聘留学顾问的时候,都要求申请人的英语较好,一般需要达到至少英语6级,某些中介,像是澳际,金吉列等等,可能会要求达到8级。还有一点就是,一般国内中介招聘留学顾问,一般都需要有2-3年的工作相关工作经验,最好能有国外背景。如果没有相关工作经验,去应聘的话,就暂时不能应聘留学顾问,而是只能从文秘开始做起,也就是帮留学中介翻译材料等一些比较初级的工作,等到积累了几年工作经验,且对于各个国家的留学政策比较了解了,这样才有可能成为留学顾问。而且,留学顾问最好能够有自己的一些门路,比如说和国外的中介或者是学校有联系,这样,对于自己的业务,会有相当大的帮助。总之,当留学顾问,需要英语好,同时比较熟悉各个国家的出国留学的政策,以及所需要的材料。有留学背景的最好。留学行业工作总结这种类型的机构成立时间久,品牌大,教育部涉外信息网上有备案的留学中介资质。并且与一些海外高校存在代理合作,帮助其招生,收取代理费。也能够帮助国内学子申请海外大学,提供申请材料提交及文书撰写服务,收取服务费。服务模式:传统制流水化服务模式文书创作:国内文书老师模板化文书撰写服务团队:销售型留学顾问+国内文案老师服务流程:签约→背景评估→选校→文书创作→申请递交→签证办理具体操作:学生签约后,留学顾问发给学生素材表,采集学生信息。留学顾问进行查校,根据学生情况帮助学生选校选专业,根据选校和文书模板为学生制作申请材料和申请文书,进行提交,等待录取,及签证辅导。优势:1、传统制留学中介往往规模大,连锁公司众多,能够满足对留学中介位置要求比较高的学生,提供便利;2、大部分传统制留学中介成立时间久,品牌知名度高,品牌效应强;3、有留学中介资质,以及丰富的海外院校合作资源,可以确保学生拿到海外院校的录取;4、有一套完整的申请操作流程,每个申请过程都有专门的人负责,学生参与度低,省时省力。劣势:1、申请不透明,学生无法拿到自己的申请账号,无法查看申请文书,无法监督申请进度;2、国内一般学历且没有海外留学背景的咨询顾问占比大,专业度不够,职能更倾向于销售,内部评比奖项均被冠以“XX销售冠军”的名号,缺乏高质量的服务内容和产品;并且前期的咨询顾问(销售)不参与后期申请,容易出现为了签单过度承诺的现象;3、大部分文案老师也没有海外经历,多为英语专业本科毕业生,缺乏对学生专业的深度认知,在专业度上对学生的提升有限;4、流水线式的申请流程导致学生的实际能力被忽视。同时没有对学生的文书素材、背景挖掘的过程,文书模板化严重,不能体现学生特点,很难产出个性化的文书,申请到的学校往往不理想;5、传统留学中介合作的高校,基本无法进入本国综合或主流院校排名中;6、公司大学生多,一个文案同时服务几十名学生是常事,分配给每位学生的精力比较少,容易发生申请错误或问题回复不及时的现象,降低了留学服务的质量。7、退费困难,一旦开始服务,无论客户对最后所去的学校是否满意,都不会退钱。适合学生1、想出国,但高中或本科成绩不理想,以目前的成绩无法申请到目标国家较理想学校,可以找传统制留学中介申请适合自己的代理学校。2、想出国,但没有充足的时间准备申请或个人原因来不及考试,需要尽快出国,并且不在乎学校档次的学生,可以找传统留学机构全包,省时省力。3、目标学校是传统留学机构的合作院校的,只能找中介代理才能办理入学的学生,建议找传统留学中介,可以保证录取,速度快且实惠。这种类型的机构不如传统制留学中介成立时间久,没有留学中介资质,入行门槛低,因此服务水平参差不齐。但不乏有很多留学咨询公司能够提供优质的留学申请服务,在留学行业有一定的知名度。该类型机构往往没有与海外高校形成代理合作(除去个别),只是通过专业的咨询、申请服务帮助国内学子申请海外大学,提供申请材料提交及文书撰写服务,收取服务费。服务模式:传统制个性化服务模式文书创作:国内文书老师个性化文书撰写服务团队:销售型/专业型留学顾问+国内文书老师服务流程:签约→背景评估→背景提升→选校→文书创作→申请递交→签证办理具体操作:学生签约后,留学顾问采集学生信息,部分传统留学咨询公司会根据学生情况制定申请规划,帮助学生提升语言或活动背景。然后再根据学生完成情况进行选校选专业。国内文书老师和学生头脑风暴撰写个性化文书,文书完成后准备其他申请材料提交申请,后期有签证指导服务,部分有行前培训服务。优势:1、与传统留学中介流水线式的服务不同,传统制留学咨询机构提供的是更偏向于个性化的服务。主要体现在学生参与度及文书上;2、传统制留学咨询机构申请透明,给学生申请账号,学生可以自行查看申请进度,可以查看文书,随时提出问题和意见;3、部分传统留学咨询公司的咨询老师的专业度较传统留学中介更高,咨询及评估结果对学生更有帮助;4、文书创作前会与学生进行深入的沟通,挖掘学生素材,创作的文书更加个性化;5、申请的各个方面都有专人负责,再加上个性化文书辅助,申请结果较传统制留学中介稍好。劣势:1、由于传统制留学咨询机构入行门槛低,各个咨询机构之间的服务水平参差不齐。有规模很大也有很小的,咨询顾问有偏向于专业咨询导向的也有偏销售导向的,需要学生仔细甄别;2、留学行业培养一名合格咨询师至少需要经历两个完整申请季,市场需求巨大的情况下容易导致咨询师中有滥竽充数的情况;前期的咨询顾问不参与后期申请,可能出现为了签单过度承诺的现象;3、传统制留学咨询公司的文书老师大多没有海外经历,多为英语专业毕业生。少量有海外留学经历的文书老师也并非与学生申请的专业相同。两种类型的文书老师均缺乏对学生所申请专业的深度认知,在专业度上对学生的提升有限,撰写的文书专业深度不足;4、部分规模较大的传统制留学咨询公司,学生多,申请季一位老师同时服务几十名学生,分配给每个学生的精力会比较少,容易发生失误或问题回复不及时的现象;5、很多传统制留学咨询公司也存在人员流动大的问题,规模越大,新人比例也越高。很多传统留学咨询也出现了如传统留学中介一般的订单操作模式,降低了留学服务的质量,申请到的学校质量一般。适合学生适合成绩在中等水平,想出国,但是自己没有能力DIY或没有充足的时间准备申请的学生,但对于申请结果要求不能过高。这种类型的留学机构是近几年才兴起的,主要特点是更加关注留学申请文书的写作问题,追求更高的文书创作质量。导师制留学咨询机构找到在海外名校留学的中国学子指导国内同专业申请者撰写文书,针对性的弥补了传统制留学咨询机构在文书专业深度不足的缺点。服务模式:导师制个性化服务模式文书创作:海外文书导师个性化文书指导服务团队:销售型留学顾问+海外文书导师服务流程:学生背景评估→标化考试测试→选校→文书指导→申请递交→签证辅导具体操作:学生签约后,顾问为学生进行基本能力测试,规划申请进度,选校选专业,海外文书导师采集学生信息,挖掘学生特点,形成素材,并整理文书写作框架,指导学生撰写个性化文书初稿,再由海外文书导师进行修改,定稿后提交申请,但是整个申请的材料提交等需要学生自己来完成,跟踪申请进度并补充材料,这就要求学生对于自己的申请有很强的自主性,及一定的时间管理能力。导师制留学模式下,由海外导师单独带学生,指导文书及申请,导师会先和学生进行在线沟通,整理文书思路及框架,然后指导学生完成文书初稿的撰写,初稿完成后再由导师提出修改意见,进行进一步修改。学生也可以按照自己的意愿提出修改意见,交流讨论,可以确保文书的个性化,而非传统制的模板化文书。优势:1、导师制留学咨询机构申请透明,学生需要自己注册留学申请账号,掌握全部申请过程,学生自主性更强;2、咨询顾问更倾向于销售导向,由导师助签,导师做的背景评估结果对学生更有帮助;3、海外导师往往是国内成功DIY申请海外名校的优秀在读学生或已经毕业的行业精英,有多年的海外学习和工作经验;导师制留学机构也往往会找与学生申请的专业相同的海外名校导师进行文书指导及修改,弥补了国内文书老师对于学生申请专业了解深度不够的不足,提高文书专业思考层次;4、学生自己撰写文书初稿,海外导师修改,申请的个性化更强;5、导师制留学机构相比传统制留学机构有更大的可能帮助学生申请到目标院校,名校录取率更高。劣势:1、导师制的咨询顾问偏向于销售导向,不参与后期申请,可能出现过度承诺现象;2、规模比较大的导师制留学机构喜欢收清北复交等名校的尖子生,帮助他们出案例打广告,普通背景的学生申请到的结果往往不尽如人意;3、海外名校导师们往往没有和机构建立牢固的合作关系,而且海外导师都在海外,没有专门的人对接,学生的问题不能得到高时效的解决,导师制留学机构对于海外导师的监管不够完善;4、申请季学生众多,每位海外导师指导几十位学生,还伴随了繁重的课业和工作任务,分散了导师放在学生申请上的精力;学生需要自行解决申请问题,但学生往往对申请并不了解,容易出错,影响服务质量和申请结果;5、海外导师一般只指导选校和修改文书,因此对学生的成绩及语言水平要求比较高,学生能够较高质量完成文书初稿;导师制服务模式更倾向于半DIY服务,需要学生有非常高的自主能力和时间观念。6、目前市场上还存在伪导师的留学中介,为了降低服务成本,以国内人员冒充海外导师,以次充好。所以必须在签约前确认有这个海外导师存在,而且在服务过程中是可以直接和导师沟通的。适合学生1、导师制服务模式适合更加注重申请过程的参与,并不愿意、也不放心把自己的申请交由别人操办的学生;2、导师制机构比较适合清北等名校top5的那种尖子生,自身能力非常强,背景条件特别好,对于申请有一定了解,并且有充足的时间和精力准备留学申请,只是在学校及文书上缺乏名校导师指导的学生;3、学生对于申请的专业方向,未来发展等有一个清晰的认识,想利用海外导师的经验帮助自己DIY的学生。双师制教育的概念其实并不陌生,1、2年前就有K12教育机构和国内一些高校引入了双师制的概念:北大培文奉行双师制教学,每个科目都由两位老师教授,一位负责教授国标教材,另一位负责提升学生综合素质。两位老师各司其职,分工合作,双管齐下,相得益彰,成绩与能力不偏废其一,真正促进孩子全面发展。南开大学MBA也创新开展了双师制教学,课堂上有两位老师,一位是学校的,通常称之为学院派,另一位是实战派。学院派老师讲了理论后,实战派老师继而讲这个理论在企业中是如何应用的,边界是什么,在应用中有哪些适应性及不适应性。“双师”教学有其独特的优势,尤其在目前课程改革的大背景和人本化教育的现实面前,更有其可取性:有利于实现教师之间的优势互补;有利于对学生的监督管理;提高授课上解决问题的效率。但是在留学界的双师制概念却是我近几天才发现的,《明德立人教育:双师制留学模式助孩子梦校成真》报道中介绍,该模式主要是采取了国内专业申请老师与海外导师结合的申请团队,想法足够新颖。而且这种模式并非最近才新出的模式。服务模式:双师制个性化服务模式文书创作:海外文书导师个性化文书撰写服务团队:专业型留学顾问+海外文书导师+国内申请老师服务流程:学生背景评估→职业导向测试→标化考试水平测试→申请规划→背景提升→选校→文书创作→申请递交→签证辅导→入学后指导具体操作:在咨询阶段对学生进行专业的背景评估,学生签约后成立申请小组,进行职业导向测试以及标化水平测试,根据学生情况和意愿制定申请规划,继而选校选专业。海外导师及申请老师头脑风暴挖掘学生亮点,整理出符合学生个性特点的文书框架,海外文书导师根据学生情况撰写文书初稿。再由申请老师和学生共同提出修改意见,海外导师多次修改至全部满意为止,交由申请老师提交申请。申请全程,由申请老师提交并跟踪申请、补充材料,查offer,辅导办理签证等。双师制这种留学模式,与传统制、导师制相比是非常新颖的,每位学生都会由2位资深的老师服务,其中一位是海外名校导师,他们都是国内成功DIY申请海外名校的在读优秀学生或已经毕业的行业精英,或者是在名校做科研的博士,属于专业内的佼佼者,他们有多年的海外学习和工作经历,能够在专业方面给予学生很大帮助。海外导师与申请的学生专业背景相同,主要负责学生的文书构思,写作和修改,同时配合申请老师做背景提升规划,从专业度上帮学生做到最大提升。另一位老师就是全职申请老师,行业经验5年+,主要负责学生的背景和时间规划,参与文书构思和修改,后期帮学生做申请和签证、入学后指导等服务。经验丰富的申请老师保证学生申请的每一个环节都有人服务和监督,避免出现差错。优势:1、双师制留学机构的申请透明,学生可以拿到自己的申请账号,学生可以自行查看申请进程,可以查看文书,随时提出问题和意见;2、海外导师都是国内成功DIY申请海外名校的在读优秀学生或已经毕业的行业精英,或者是在名校做科研的博士,属于专业内的佼佼者,他们有多年的海外学习和工作经历;双师制留学机构往往会找与申请的学生专业背景相同的海外名校导师,能够在专业方面给予学生很大帮助。3、文书中非常重要的一点是体现学生对专业的思考深度,双师制留学机构海外导师写文书可以很大程度上弥补这方面的不足,大幅度提高文书的专业思考层次。同时,海外导师清楚海外名校录取偏好,撰写的文书质量更高且更具针对性;4、与导师制不同,双师制海外导师帮助学生撰写文书初稿并修改,撰写的文书质量更高,因此对学生的水平要求并没有导师制那么苛刻,学生成绩中上等即可;5、双师制留学机构有专业的咨询顾问为学生做背景评估及职业导向测试,再加上海外导师参与挖掘学生亮点,撰写的文书更能个性化的展现出学生特点,有更大的可能帮助学生申请到更优秀且更适合自己的目标院校,名校录取率更高;6、双师制机构的国内全职申请老师很好的弥补了导师制对海外导师监管的不足,大大提高学生问题的解决效率,同时直接帮助学生申请,申请细节的打磨更加周到,服务质量更高;7、双师制留学机构更注重申请前的学生成绩提升和背景提升,利用一系列的背景提升方案,将学生的申请背景提升至更高水准,有更大的可能帮助学生申请到目标学校及以上,申请到的学校往往比较好。8、双师制留学机构的国内申请老师以及海外导师都在学生的申请中有着非常关键的作用,因此对于两位老师都有着严格的要求,这点是双师制机构为了保证学生的服务质量非常重要的规定。国内申请老师均需有3年以上留学申请经验,海外导师则需是专/综排前20的美国大学毕业,并且每个申请季负责的学生有严格限制。劣势:1、双师制留学机构对于老师的条件要求比较苛刻,规模大人数多的机构不容易严格掌握执行,因此不适合规模很大的机构实行。同时该类型的机构也不适合发展更大规模,服务学生数量有限;2、双师制留学机构服务费用往往较高,并且对学生的条件有一定要求。适用学生双师制留学服务模式更适合年级排名top30%,成绩中上的学生,需要有人辅导考试规划、申请时间安排、背景提升,愿意参与申请且勤奋,希望冲击更好目标学校的学生。留学咨询顾问主要做什么您好,我是专注留学考试规划和留学咨询的小钟老师。在追寻留学梦想的路上,选择合适的学校和专业,准备相关考试,都可能让人感到迷茫和困扰。作为一名有经验的留学顾问,我在此为您提供全方位的专业咨询和指导。欢迎随时提问!/liuxue87dhcom/ 留学行业工作总结 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的留学行业工作总结 ,仅供参考,欢迎大家阅读。留学行业工作总结 1 我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界xx地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大。 2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的`了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升。 3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)。 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判)。 4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额。 5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦xx有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战。 6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额。 7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。 以上就是我的工作总结报告,谢谢大家。留学行业工作总结 2 时间飞快,在不知不觉中,从毕业来公司入职已经半年多了,在此期间自己也经历了由学生到企业员工的转变。我总结一下工作半年多的感受 (一)良好的办公环境 公司给我的 第一个印象就是我们良好的办公环境。还有我们的领导,他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。在工作上帮助我们进步,在生活上、思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务,有这么好的领导带领着我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。 (二)同事和睦相处 同事之间能够和睦相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖和爱。 (三)团队精神 交流和沟通是工作中最多也是最重要的事情,在每一个小组的共同努力、相互合作配合下才可使得项目能够更完美的展现。各个小组合理安排管理,这样对发挥每个人设计的优点有很大好处,所以优秀的设计团队,精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神,我们会一起努力,打造出我们优联加自己的品牌。 (四)工作态度 工作上的不足和要改进的方面。首先感谢在这段时间里公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助。在领导和同事们的悉心关照和指导下,使我在设计上有了进步。半年多的时间里,我大概对公司的工作流程、方法等有了比较明晰的认识,对行项目的设计也有了一定的了解,但是还需要不断的学习和实践。半年来,参与了公司的多个项目的设计,配合着设计师的工作,并虚心向同事请教,努力完成了项目中的工作任务,日后还须不断加强提升自身能力,努力做好自己的本职工作,工作上、做人做事上都要更加细心,提高自己设计能力,并在 工作过程中慢慢克服急躁情绪,切忌鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作,与领导积极沟通,和同事融洽相处。 展望新的一年,希望自己能够再接再砺,工作中与同事多沟通,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,继续在工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更好的成绩。 最后祝愿公司在新的一年里迎着时代的脚步蓬勃发展,不断扩大规模,提高业务发展,更加辉煌腾达。不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。留学行业工作总结 3 在各位同事的鼎力支持帮助下,我班以制度创新为突破口,转变管理模式、管理方式完成了从以人管人到用制度约束人的转变,为了更好的标准管理,效劳经营、营业厅积极探索各公司营业厅的管理模式,认真学习效劳理念,建立健全营业厅各项规章制度,现将一年来的工作总结如下: 工作情况 1、上半年我们收集了9000多户用户的根底资料,利用休息时间加班加点进行核对,6月份正式启动营销系统,在这期间屡次组织班组成员学习营销系统操作、由于对营销系统不够了解、掌握不熟练,在工作中给我们带来了许多问题 (1)系统不成熟,6月—7月的应实收报表无法核对; (2)有时系统难以进入,带来许多不便,让顾客无法及时交费 (3)8月份在老师的指导下系统不断的在改良,加强完善 2、努力学习,不断提高、在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己。 3、遵章守纪,认真工作、一年来,在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务。 4、同事团结,共同努力、同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重; 5,由于局部工作经验缺乏,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,效劳工作做得不够细致、通过班组的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。 存在的主要问题 1、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这局部用户欠费户数多,电费回收慢 2、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况 3、班组管理工作还存在一定的缺乏、 4、优质效劳仍有不到之处,主要表现在局部组员遇到素质差叼蛮,无理的用户不能沉着面对。 5、我们的培训结果与我们预期的目的相比,差距还很大,组员的理论知识和实际操作还有待于提高。 下年度工作重点 1、针对今年电费回收中出现的问题,并采取有效措施,不断提高电费回收率; 2、加强业务培训,提高全体人员的'业务素质和工作能力、认真学习各方面的知识,按时接受考试考核。 除了以上的主要内容以外,在日常工作中,我们还不断加强班组成员的素质教育,培养班组成员在工作中的各项能力,以适应现阶段电力企业关于优质效劳的假设干工作。留学行业工作总结 4 哪个英国留学中介比较好呢?这是困扰很多想要出国留学的学子的问题。伴随社会经济的飞速发展,有能力选择出国留学去开拓自身的知识面和视野的人日渐上升。网络上那么多的英国留学中介,让人难以抉择,对于留学生应该选择怎样的英国留学中介才能更好的实现自己的留学梦想呢?下面呢,优越留学的专家谭老师,给大家介绍一些判断留学中介好坏的方法。 第一,教育部的留学资质是第一道可以把握的门槛。 任凭留学顾问和销售人员吹的天花乱坠,如果没有留学资质,这样的中介,基本不用考虑。大多数这样的中介有两个特点就是什么要求都说能满足,并且价格非常便宜。如同能包治百病的神药,其实很可能什么都不能治疗。 第二,要看英国留学中介的专业性和办理留学的年限。 现在市场上大部分有资质的留学中介都具有相当的专业性。像有的中介做英国很专业,有的中介做澳洲很专业。要找有很好专业延续性的机构做留学申请,是因为他们具有多年的留学申请经验,并且跟校方关系良好,信息准确并且更新迅速,能够最大限度的帮助学生量体裁衣,更好的满足学生的需求。 第三,就是中介负责具体事务的留学顾问的资历。 因为顾问是整个留学过程中直接负责学生的申请进程。好的英国留学中介会定期给顾问做留学培训,校方培训和信息更新,这样的顾问有比较全面的能力更好的帮助学生找到匹配的留学之路。第四,就是要了解一下学生办理留学完成后的相关后续服务是否到位。比如行前培训,很多学生在临出国之前比较迷茫,不知道下一步该干什么了,这时候的行前指导可以帮助学生快速进入留学状态。又比如帮助家长做探访签证去探访正在留学的孩子等等。 优越留学的王老师介绍,选择中介还可以考察一下一些侧面因素,如:前台接待是否专业:员工是否着统一工装:办理需要等待时间是否合适:办公环境如何:公司有否有完整的'电子管理体系等等。留学是个涉及细节很多的行业,从开始办理到海外大学入学,会经过很多环节和长达1年的办理周期,因此一个专业机构办理的学生越多,在相关方面才会越有经验。另外,是否办理多国业务,这也是衡量中介规模的一个重要指标。 通过上面的介绍,相信大家也都知道留学中介的选择是很重要的一点,这样才能不被骗,才能顺利的办理好一些手续,才能去到理想的学校。 以上是优越留学的两位老师给大家提的一些建议,您无论遇到学习或生活上的问题,包括升学、转学、签证等问题,都可以随时与优越的老师们取得联系。优越教育拥有一流的留学专家,我们的留学顾问90%全部是从国外留学归来,有着丰富的英国留学生活及工作经验,我们的留学顾问可以将切身的留学感受及中肯的建议给到我们的学生。这一点,只有优越教育可以做到!优越教育与英国众多学校和教育机构建立了招生战略合作关系。与我们有合作的英国大学将优先处理我们学生的申请,从而赢得留学先机。优越教育无论是在海外还是国内,一直拥有极好的客户口碑。 一个好的英国留学中介可以帮助留学生实现梦想,所以希望大家擦亮眼睛,认真查证,找到一个最适合自己的英国留学中介。祝好运!留学行业工作总结 5 中国已成为世界上最大的留学生输出国,去年出国留学人员总人数接近40万,估计今年将超过45万人。 在首届留学趋势与服务创新研讨会上,教育部留学服务中心国际合作处处长车伟民作了“留学热与教育国际化发展趋势”的主题演讲,公布了这一数字。 车伟民说,中国留学生规模最大,居世界首位。1983年全国高校一共招收的学生只有40万人,现在已经超过600万人。现阶段中国出国留学的人数大概相当于1983年全国高校招生的总数。 出国留学人员迅速增加的同时,回国人员数量也在快速增长。教育部留学服务中心发布的相关报告显示,去年全年受理回国人员登记15万人,而今年上半年就已经超过这个数字。从人员特征来看,24-30岁区间人群比例最高,占80%;硕士比例最高、一年期硕士研究为主;女性明显高于男性。从留学回国人员的就业情况来看,主要是国企、民企和外企,做公务员的还不是特别多。车伟民说,随着教育交流和信息的透明度的扩大,中国自费留学的途径正趋于多样化,有个人申请,也有通过留学中介办理,还有通过中外合作办学、预科课程这种途径留学。值得一提的是,因为很多学生和家长希望出国前能有所准备,所以留学预科和培训项目比较受欢迎。车伟民表示,中国留学人员遍布100多个国家和地区,留学生出现低龄化趋势。同时,安全问题日益凸显,现在大多学生都是独生子女,能不能顺利学成归来,是许多家长都关心的问题。 教育部留学服务中心通过公布境外合法资质院校名单和国外学历学位认证等帮助公众认清文凭造假、滥发文凭等不规范的国外私立院校。据统计,该中心20xx年受理国外学历学位认证人数达95000多人。 这是美国某知名教育集团做的上海教育市场调查的`部分内容,为内部想要精心规划您的留学路径吗?访问我们的官方网站 /liuxue87dhcom/ 了解如何开始,小钟老师随时为您服务!资料。是在该集团实习的员工发到网上的。不同于媒体按赞助费广告费给的评比标准,是最全面最真实的上海美国留学中介排名。对中国学生找留学中介很有帮助。留学行业工作总结 6 我叫xx,毕业于xx大学,自20xx年x月入职以来已近三个月,在这近三月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。从进公司以来,在xx级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等xx方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这这几个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。 在公司领导和同事的热心指导和帮助下我很快熟悉了公司的基本情况,并掌握了平日工作中必备的'xx类业务知识以及bss系统的基本操作,为今后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。从试用期开始我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位,在此期间公司举行了很多培训,通过培训让我们有机会学习更多的业务知识、营销技巧,在平时的工作中利用所学到的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。在平时的日常工作中,一方面我严格遵守公司的xx项规章制度,不迟到、不早退自觉的遵守xx项工作制度;另一方面,积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的向厅内的老同事学习、汲取经验,并在工作过程中虚心学习以提高自身xx方面的能力。现如今公司的走向是3g,3g也是公司未来的趋势,所以在平时的工作中也是把工作重点都放在3g上,同时也不忘2g老品牌的业务知识汲取,一方面努力学习业务知识,另一方面熟悉xx类手机终端,公司的iphone以及乐phone手机平时都有接触学习。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己需要学的东西还有很多,这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事,在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,诚心对待每一位客户以及完成公司其他的xx项任务。 客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地,我们就是那颗最亮的星,让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热。我希望我的解答能够让您对留学申请的过程有更清晰的了解。无论是选择学校、准备材料,还是考试规划,每一步都至关重要。如果您需要更详细的指导和支持,请访问我们的留学官方网站。在那里您将找到更丰富的资源和专业人士为您提供一对一的服务。祝您留学申请一切顺利!/liuxue87dhcom/如何快速做好出国留学顾问的工作为要赴国外留学的人员讲解国外的教育体制、办理手续及费用、协助这些人员办理签证和入学通知书并选择合适的国家和学校等。其实主要还是分为两大类: 一是有顾客来了负责咨询;二是办理签证材料。每个中介公司的制度也不同,有的公司把咨询和制作材料分开,有的则是由一人负责;还有的是每个人负责几个国家的咨询和办理,也有轮流去咨询的。基本工资不会很高,但一般都有提成,签成一个按中介费的百分比提成或则有固定的提成金额。提升留学销售业绩的三个建议想要快速做好出国留学顾问的工作,需要学的东西很多,快速学习的能力和勤奋很重要。宏观的方面要了解,如目标留学国家的教育体制,优势以及政策,经济发展情况,找工作的情况,治安状况,投资回报率等;微观方面如不同档次学校的录取标准区间,具体的申请流程等。留学顾问,就是提供到国外留学等相关咨询服务的人。如,如何选择国外的学校,如何申请国外的学校,如何准备申请材料,如何办理签证,及其相关的一系列信息。顾问,英文为counselor。有某方面的专门知识,供个人或机关团体咨询的人。为要赴国外留学的人员讲解国外的教育体制、办理手续及费用、协助这些人员办理签证和入学通知书并选择合适的国家和学校等。如何做好留学顾问 新加入的留学顾问,常常会抱怨:我已经按照销售流程把该说的话都说了,为什么他(客户)就是不签约?说了三四个小时,都白搭了! 顾问花了大半天的时间,把公司、留学国家、学校、热门专业讲得头头是道,但客户就是不买单!顾问不仅口干舌燥,体力消耗巨大,还对自己的销售能力、专业能力产生怀疑,更严重的后果是开始害怕谈单,害怕销售! 如果害怕销售、害怕与客户沟通,即使专业能力再强、业务知识再好也难有用武之地。那么要怎样克服恐惧,改善沟通效率,提升销售业绩呢?因为留学产品的特殊性,所以有以下三个建议: 新留学顾问通常认为自己销售的就是公司的服务和产品,全套留学服务价格几万块甚至十几万,夏令营两三万到七八万,脑子里都是这样的数字。忽视了一个问题,就是这些数字只跟公司有关,跟顾问自己有关,跟客户半点关系都没有。 客户关心的不是你的产品卖什么、卖多少钱,他们关心的是自己能不能顺利办理留学,能去什么样的大学读书,这个大学对他未来回国找工作有没有帮助。抓住这一点,才能get到客户的痛点和需求,然后用自己的专业和能力来帮助他实现愿望。 能够帮助客户去一个他理想的好学校、好专业,对他未来找工作、职业规划、人生规划有帮助,客户才愿意买单。 所以,留学顾问时刻要记住:这哪里是卖产品?明明就是在卖前程给客户! 咨询过程中,对客户千般讨好是没用的,最后客户还是不选你。原因是什么?就是客户看不到你的专业度! 任何产品都不可能百搭,客户心里非常清楚。 既然知道没有万能的产品,为什么客户还要死揪着那一点点小瑕疵不放? 遇到这样的问题,如果什么都顺着客户说,结果就是客户觉得你帮不了他。他就是看到了这些问题,别家公司的顾问没有给他解决方案,所以他想在你这里找到办法。 他不是来找应声虫,而是找专家! 专家往往能够快速了解客户的问题和难点,客观清晰的帮客户分析,从一堆乱麻中找到最适合客户的方案和解决办法,让客户清楚的知道怎样做会产生什么结果。当这些问题解决掉,客户才会信任你。信任,才会买单。 留学纵有千般好,公司再大,顾问再亲和,如果客户看不到这些对他自己到底有什么好处,他还是不会买单。一切数据、知识、能力、公司背景,对客户来说只是参数。客户可以通过这些来评估选A公司A顾问,还是B公司B顾问。最终能让客户做出选择的是: 顾问所说所做的一切,对客户自身有什么切实的好处!看到好处是客户购买的唯一动力,其他都是陪衬。把一切数据跟客户能获得的好处联系起来,客户才能产生强烈的关联,从而愿意买单。 所以顾问在谈单的时候,不是要简单的告诉客户我们的留学服务有多好,公司有多大,而是要告诉客户: 我们的留学服务好,所以在办理过程中遇到什么问题,我们都是如何处理的,会让 你的 留学办理更顺畅、更高效、更放心。 我们的公司有多大,所以这样的公司实力跟海外院校的沟通、合作更密切,在遇到问题的时候,我们能够更好更快的解决,提升 你的 留学成功率。 顾问在面对客户的时候,一定要明白两件事: 1)挑货才是买货人,愿意挑刺,说明有购买欲望; 2)不管客户说自己多么不懂,顾问都要清楚,客户的头脑是清醒的,心里的承受能力是超强的。 客户对自己的情况比我们了解百倍,提出一些不切实际的想法只是美好的愿望,并且试探顾问的专业能力。顾问在这个时候,一定要头脑清晰,心态平和。抓住这些关键点,提升销售业绩不是梦。你现在最关键的是要尽快了解你公司的优势和美国学校方面的信息你办理的是美国,关于国家介绍方面不用多说,是人都知道美国好,关键是为什么要去你们推荐的学校,所以要把这方面(学校的优势)总结出来,比如学费低廉、教学质量好等等;另外还要说明自己公司在办理签证时的优势,现在中国有太多中介公司了,人家为什么要选择你们这里呢所以还要把自己公司的优势说出来,比如中介费便宜、签证率高、办理周期短等等。这两点你需要多了解一下
意大利留学日常花销高吗
上一篇
11-10
国外留学考研项目多吗
下一篇
11-10