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好不好做取决于自己的口才能力。话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题,从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台,以及处理机上业务查询的人员。岗位职责(1) 收集分析与营...
好不好做取决于自己的口才能力。话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题,从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台,以及处理机上业务查询的人员。岗位职责(1) 收集分析与营销工作相关的各类信息,其中涉及企业及其所在行业的产品销售、市场竞争状况,以及企业的营销目标、营销理念、经营哲学等。除此之外还包括企业产品的全部知识与信息,以及客户对于产品性能、形态等等各方面的需求与期望等。(2) 根据收集与加工的信息和应完成的销售目标,制定电话销售计划。(3) 瞄准目标客户并建立关系。根据市场调查结果,以及客户名单、订购信息、潜在客户的购货查询资料等,瞄准并预测客户数量。同时对客户进行电话拜访,确定目标客户。(4) 制定销售计划和客户电话拜访计划。确定向客户介绍哪些产品性能,以及哪些指标能满足客户需求的产品特征,并制定相应的客户电话拜访计划,统筹时间。(5) 执行销售计划。通过客户电话拜访和各种促销手段的落实、例外事件的处理、信息的采集与整理等工作,确定销售任务能否达成,以及下阶段销售计划制定的关键环节。培训机构的兼职老师,为什么薪资那么高?培训机构的教务不是单纯的给学生填写资料的,是连带着销售任务的,有百分之多少的提成,因为培训学校的学生前期的是课程顾问招学生,后期就变成了教务来续费和学生沟通,以及这里面涉及到一个转介绍的问题,也就是,拿着底薪,但是要推销产品给学生和家长,从而挣钱,这就是培训学校的教务。下面给你具体讲解一下培训学校的教务都干些什么:1续班。前台报名新生 都要录入电脑。每天检查续班。转班。退费登记情况。编班之外 还要做转班的情况。转班转班只能能转一期。下一期不来就视作弃权。转班:开学前转班和开学后转班 开学前转班不需要任何理由。直接填写转班登记表原则上不准许办理退费,退费两方面原因:学生开学之后没有上课的,建议家长转班,有的来上课了,上课不足5次家长不可抗拒的理由可以办理转班。要把课时扣掉 转到下一期。2退费:第一:成绩没提高,2,老师带到家里面了。或者其他原因,上课后不准许退费。但是有正当理由准许退费。缺勤电话拨打:学生没来上课必须打电话和家长沟通。严格考勤制度。明确学生没有来上课。缺课去别的校区补愿意补做好记录。没有接听拨打第二次,无法接通反馈给编版老师。问同学。把信息不补上。开学第一天准备好点名簿,包含前四次课,开学前四周临不确定因素很多 编班别的校区来的学生,第五次开始稳定,正式点名簿。3调班登记表:别的校区,本校区挑时间的,本校区调科目的,校区与校区之间调科目的,调班登记表非常准确,双方校区的教务人员确定信息,电话调班不准许,特殊情况打电话确认,还有调班通知,上课期间点名簿被老师拿到教室,这个时候安排学生进教室,这个学生可能是前台报名的学生,或者是试听的,填写简单报名通知单,教务人员带到教室交给老师,分三种情况:某某某不走了,名单签到点名簿上,第二种临时调课:安排座位,不需要填到名单上,新生报名:填到点名簿上去 发书。4。其他表格管理:教务日志、报名表。日志交班和接班老师还有上课期间学生请假的情况。报名表填写:新生报名和老生报名老生报名就是续费,新生报名表前台填写,科目、学费,上课内容时间由教务人员填写。电话写家里的电话号码,通过什么渠道填写。老生简单报名表。某一年级,某一科目 学的什么内容,重要章节,重点什么。和家长沟通起来顺畅,机构特色,学校规模,办学历史,师资情况,甚至学生做一个了解。上课时间,价格。教材熟知接5档工作:辅导员协议复印件,收款凭证,学院登记表,咨询师做的方案;项目,费用,师资标准,咨询中出现的问题,6分析档案:性格,学习习惯,学习漏洞,7准备资料:学生习惯的成因,学校课程进度,遇到的难点重点,第一次和家长沟通打好基础,第一次最好电话沟通好,不仅告诉家长姓名 工作职责,为学生提供哪些帮助。为学生提供帮助。完整学生的目前情况,初步家长达成共识 宇学生沟通 顺利帮助学生,与教务老师密切配合的,不随便安排没有保障的教师上课,第一次上课后进行沟通,不通知学生本人!陪同听课,课后回访,学生上课后的两天内进行,回访日志,内容,日期 时常,下一步的授课计划,每周不低于一次,小型家长会,集中反馈为目的,8这个厉害了,促单。护单 续费。尽可能避免退费。停课,更换教师,客户满意度达95%以上,5%以下,维护签单稳定,和咨询师配合。所以这活是工资又少又费力不讨好的活,如果你家里不缺钱,如果你只是想混日子,或者是混保险,那么这个是个选择,如果你说你销售的口才不行,劝你不要轻易的去尝试,因为这个工作很不轻松,每天给家长打电话都会烦死你,而且压力大,每周休一天,周一休息,周六日上班,晚上九点以后下班。当然这是个人建议,如果你想尝试,不妨去试试。急!教育培训老师的薪酬一般是多少?其实非常明确,培训机构老师收入完全来自于学生的学费。所以可以非常的肯定的是,所任职的机构收费越高,老师的课酬相对会越高,但不要指望这个比例是均衡的。换句话说,机构涨50%价格,机构老师的课酬并不会也一起水涨船高,随着人们对孩子教育的重视程度发展,越来越多的人带着他们的钱投身到这个行业。许多人在一起开始只想好好教书而并非获利,挣钱是次要的,更为重要的是为了站上心目中的三寸讲台发光发亮,培训机构真好给了这个机会,但伴随着的则是长时间的连轴转。有底薪的机构课酬肯定相对较低,底薪越高的机构,老师的课酬越高。一般来说,对于有底薪的机构,底薪越高,课多反而越不合适,因为整个机构的教师开支占比要差不多,相当于拿课多老师的学费给课少老师开底薪了;对于无底薪机构,上课量越多,总收入越多,但对于新老师或课少老师来说,不好坚持。对于大的头部机构来说(有利润的机构),个性化教师收入占比一般会控制在33%-35%之间(超过35%的分校一般都会赔钱),班级教师收入占比一般会控制在20%-25%左右(头部机构的利润主要来源于班级项目,个性化项目主要负责现金流)对于其他机构来说,五花八门,40%-50%的居多。还有些小机构的兼职老师可能能拿到70%甚至更高。兼职 有以下两种情况:晚上兼职(每晚上):月薪在800~1200白天兼职(每天白天):月薪在800~1200(1500) 周末兼职:月薪最多800 负责8节课的基本课时费用。 全职:薪水一个月 在3500~4500 初级教师 其中包括底薪+课时费薪水一个月 在4500~6500 中级教师 其中包括底薪3000+课时费薪水一个月 在6500~12000 高级教室 其中包括底薪5000+课时费 其中兼职要看在什么样的教育机构了,一般课时费,按照课时计算的话分为一下几个级别的:初级教师 只有课时费 每学时在30元或者30元以下每学时中级教室 课时费在每学时在30~40元高级教室 最多高级兼职每节课最多50元(每学时)如果是兼职的话那么一般会按照小时来计算费用的。这个你可以换算你自己的时间来计算一下。 因为我在数家培训机构参加过工作,所以对这个很了解。我们公司的高级讲师底薪5000+课时费(每学时50元,每天8学时)在按照一个月计算下来就是自己的了。 有什么不明的追加提问,谢谢!
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