如何加强员工培训,内部培训效果好点还是外聘老师好点?

天行健 培训:老师风趣且资历够。加强员工培训以海底捞火锅为例中国餐饮服务第一品牌海底捞火锅,其员工有一半以上是90后或者80末的年轻人,而正是这些年轻人自动自发的创造力,成就了海底捞体贴入微的服务水准。但是,并不是只要进入海底捞的员工本身都...
天行健 培训:老师风趣且资历够。加强员工培训以海底捞火锅为例中国餐饮服务第一品牌海底捞火锅,其员工有一半以上是90后或者80末的年轻人,而正是这些年轻人自动自发的创造力,成就了海底捞体贴入微的服务水准。但是,并不是只要进入海底捞的员工本身都具有这种高境界的工作意识,而是海底捞的企业文化、工作氛围和工作环境塑造了这些年轻人。海底捞董事长张勇长期倡导的“人生而不平等,用双手改变命运”的用人观和“只有用心对待员工,员工才能用心对待工作”的用人理念,是形成良好团队执行力和凝聚力的原动力。海底捞从事的是完全开放的传统产业,火锅业竞争的激励程度不亚于任何一个快消行业,因此,海底捞的用人方式值得所有企业、尤其快消品行业的经销商企业借鉴。90后人群不喜欢单调和呆板的工作和生活方式,因此针对年轻人的工作安排,既要目标清晰、条理清楚,又不能统得太死,度的把握很关键;90后人群喜欢直来直去的沟通方式,因此尽量减少一些中国传统式的矜持和迂回,采用更加简单、明确、甚至直爽的领导方式,效率反而会更高,也更容易为他们所接受;90后人群更加追求年轻化和个性,因此针对他们的组织安排和控制方式就不能一概而论,尽量营造轻松一点的氛围并留下适当的张弛空间就更不容易犯一刀切的毛病。带团队与带孩子莱德队长篮球培训好,由于具有教练团队好和教学质量高的优点。1、教练团队好:莱德队长篮球培训的教练团队是否由专业、经验丰富的教练组成,他们是否能够针对学员的不同情况制定个性化的教学计划。2、教学质量高:学员在莱德队长篮球培训中是否能够得到系统、全面的篮球技能和战术教学,是否能够有效地提高自己的篮球水平。怎样带好一个团队带团队,我没什么经验,带孩子,我也仅有短短几年。这次出来培训一周,发现老师讲的很多知识点都在读书会里、伴读人培训课堂等学到过并用在教育孩子的身上了。下午思维导图总结所学所得的知识时,一直在不断的思考,为什么管理班组和带孩子直接有那么多共同点,不管是孩子还是班组,怎样可以带的更好?简单总结下哟,作为杂谈。 带孩子也好,带班组也好,个人认为有两种方法不可少,激励和探索方法,探索方法是指帮助员工或孩子去找正确的做事方法。 激励是为了让员工(或孩子)获得工作(或学习)的热情,获得自信和认同感。记得有段时间,豆米想要个自行车,于是帮他设定了成长目标,并告诉他达到哪个阶段目标就可以得到一个自行车。那段时间他每天都很努力,那段时间他每天都很努力,即使学的很辛苦很累也很开心。 当然,激励也要看对象,不同的员工追求的价值不一样,要针对不同类型的员工制定不同的激励方案,孩子也一样。 传授正确的做事方法,很多时候,做事之所以会出现“付出很多收获很小”的情况,是因为我们做事的方法不对,不管是带班组还是带孩子,都有责任带领他们去探索一些好的做事方法或者学习方法。 记得伴读师培训的时候,大米讲绘本故事的设计做了一个表单化的流程,让我们照着这个方法练,她所做的事只是在我们每次讲完绘本故事会进行总结时给予指导和点评,激励。我们要做的就是相信自己,相信老师。 等老妹过来吃饭的这会想起这些例子来,我越来越相信,我们要把一件事做成功,就要有明确的目标和正确的方法。带孩子如此,带班组亦如此。工作中如何更好的带动团队?问题一:如何带好一个团队,带团队真新累! 1、解决问题、不要放大问题: 在任何的团队、组织和企业里面,任何人身上,都会多少存在问题。哪怕是咨询公司和培训公司当然也不例外, 就像医生同样会生病一样,当然作为咨询公司的老总,乃至于讲师身上肯定也会有问题,在经营的过程当中也会遇 到问题。这些问题有可能是良性的,也有可能是恶性的;有可能是对团队的考验,也有可能是灾难性的。但是无论 是什么样的问题,只要出现,关键的在于我们的团队成员如何去办!正确的思维和行为应该是去正面对待问题、积 极解决问题,最终达到大事化小、小事化了的结果。只有这样,企业和团队才可以健康稳定发展,但是如果有些伙 伴在看到企业或团队出现的问题以后,不是积极的去面对和解决,而是从中兴风作浪、推波助澜,生怕事情太小、 生怕知道的人太少,一定要把原本很小的问题给你搞大了,本来可以很容易解决的问题弄到最后不可收场的局面。 那么这样的伙伴,一旦发现,对不起一概划到毒品范畴,马上开除绝不姑息!大家知道这样做的后果是什么! 2、好消息往下传、坏消息往上传: 在企业运作的过程当中,肯定会有产生好消息和坏消息的不同事件。那么这个时候我们的团队成员应该如何去做 呢?健康的团队,应该做的是出现好消息广泛传播以振奋人心,出现坏消息尽量封锁以免搅乱军心!但是如果恰恰相 反呢?有些伙伴对待问题的时候,将一些不良信息到处四下传播,那么这样做的后果不消讲都知道是多么的严重。其 实有些时候问题并不是像想象的那个样子,如果一旦出现坏的消息或者消极的情绪应该积极主动的找到自己的领导和 上级,向上传播。因为只有你的上级和领导才有可能会给到你一些积极、正面的建议和指导,弄不好你所谓的坏消息 都是莫须有的东西。所以,一旦发现有些伙伴有不良情绪或小道消息到处张扬、到处传播,甚至于如果是领导个人的 私人问题那聪明的做法更应该是极力回避,而不是在团队成员当中四处散播,一旦发现一概划到毒品,马上开除! 3、沟通要充分、决定要服从: 我们讲管理,就是讲沟通!上下级的沟通要顺畅,并且要充分。这就要求我们的团队领导也好、成员也罢,彼此要 交心,相互之间保持一种信任。所有不信任都有可能带来团队的破裂,而不信任绝大部分时候来源于彼此间的沟通不畅! 作为团队成员,对于领导的决议,要100%的服从。哪怕是在你的潜意识里面认为领导的合格决议是不对的、有问题的,那 么也要先服从照做。因为每个领导的决议都不一定是完全100%的正确,但正确与否只有经过实践的验证才可以得到证实。 如果你连做都没有去做,就根据自己的潜意识和感官思维去决定,那么团队哪来的执行力可言,领导的威严和权威何在? 以后都养成这样的习惯,每个成员都凭着自己的感觉行事,去判断领导的决议该不该执行。那这个团队不就乱了套了吗? 所以,你去执行,如果确实证明结果是不理想的,那么反向反馈上来,才可以让领导知道如何布置下步的工作、调整战略 方向和工作规划、修正作战指令。所以,如果有些人自认为了不起,强过自己的领导,对领导的决议妄下判断而不去执行, 那么这样的伙伴也同样划到毒品范畴,一概开除! 4、要实事求是、不要想当然: 无论是做人还是做事,无论是从事经营还是从事销售,所有一切的根本都应该遵循一个原则,那就是以事实为依据! 以事实为依据就是不要胡说八道,不要想当然,你想怎么样就怎么样做,想怎么样说就怎么样说!不要像我们有个别的营 销人员,为了充个人业绩,达到个人收益的最大化,或者也会有个别的伙伴确实是为了公司的效益。作为企业是要生存, 要效益,但是不能为了追求效益而盲目的去做事,我们要以事实为依据>> 问题二:怎样才能带领好一个团队 如何带领好一个团队 1切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。 2谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。 3切记成员间要彼此扶持。 4将长程目标打散成许多短程计划。 5为每个计划设定明确的期限。 6尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 7时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。 8将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。 9利用友谊的强大力量强化团队。 10选择领导者时要把握用人唯才原则。 11领导者需具备强烈的团队使命感。 12奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。 13记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 14征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。 15密切注意团队成员缺少的相关经验。 16应使不适任的成员退出团队。 17找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。 成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 1设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。 2设定目标时,考量个别成员的工作目标。 3划的失败危及整体计划的成功。 4坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。 5对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。 6除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。 7不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。 8赋予团队自己作决策的权力。 9鼓励团队成员正面积极的贡献。 10肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。 11找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。 12鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。 13鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧。 14绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。 15确定团队和客户经常保持联系。 16以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。 17想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。 18倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。 提升团队效率 团队要达到应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。 1协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。 2找出可建设性地利用冲突的方法。 3记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心――这是每个人应得的福利。 4若有计划出错,一定要作全面性、公开化的分析。 5如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈,就要实施“开门政策”。 6要求提出问题的人解决问题。 7安排正式的和非正式的会面,讨论团队的工作进展。 8使用不带感情只问事实的态度,是化解纷争的最好方法。 9保持团队成员间的熟稔,以易于沟通。 10设立交谊场所,让团队成员可作非正式的碰面交谈。 11鼓励同事间自由的沟通活动。 12实施会议主席轮流制,让每个人都有机会主持会议。 13尽可能多地授权给团队成员。 14事先于会前发出议程,预留时间给与会者准备。 15培养所有对团队有益的关系。 16努力保持团队内外关系的均衡与平稳。 17确定所有相关人士都能听到、了解好消息。 18倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿,要尽快处理。 19安排团队与机构的其它部门作社交联谊。 20找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。 21谨慎分派角色以避免任务重复。 22找寻建议中的精华,且绝不在公开场合批评任何建议。 23一定要找有经验的人解决问题。 24分析团队成员每个人所扮演的角>> 问题三:管理者如何带好团队 清代嘉靖名将杨玉春有名言:“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。”所以管理者要善于用人,才能壮大一个团队的力量。带好一个团队离不开的三个要素:制度、工作标准和团队的战斗力。制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;战斗力体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。管理者要引领团队成员有共同的奋斗目标。没有目标的人,就是帮别人实现目标的人;不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是没有奋斗方向的人。激发人的潜能,让一个人的才华找到施展平台。潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。就团队而言,群体成员潜能得到充分发挥能让这个组织充满奋斗力,为实现目标打下扎实的基础。一个人的潜力会受到自身、外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到几点:1、尊重员工。管理者要学会尊重员工,热情帮助他们,对于表现突出的员工要舍得赞美的言辞。要主动关心员工的工作和生活,让他们感受到组织的温暖和爱心。尊重员工的选择、隐私等,做到己所不欲、勿施于人。2、善于倾听员工的建议。管理者要经常认真倾听部下的意见、想法,让他们感受的被信任的感觉。管理者与被管理者形成朋友式的交流更有利于管理,有利于企业的整体发展。3、合理的授权。独权的领导者不是好领导。管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责。每个人有自己的独特才能,或许下属在某些方面会比上级优秀,这时,领导者就要授予有才能的下属合理的权力。4、善于激励员工。激励就是力量,能让被激励者找到自信和荣誉感。 问题四:怎么带领好一个团队? 一、做领导最重要的是公正,善于兼顾各方利益,平衡各方关系。二、充分尊重并切实关心团队每一位成员。三、自己多学习、多努力、多付出,作出好榜样。四、鼓舞士气,多表扬,少批评,促进团队团结,培养团队精神。五、讲究领导艺术,提高领导能力,心胸开阔,有容人之量。 问题五:怎么才能带好一个销售团队 工作当中管理一个近十人的团队,做为一个部门负责人(或者称部门主管)有几点是必须明确的。首先,团队的目标要清晰,知道什么是自己必须达到的,不断在工作中前进,直致目标的实现。不要花时间寻找借口,要承担公司所有的缺点,并且竭力做好事情,引领部门员工共同前进。其次,主管应知悉很多员工的问题,了解他们的行为方式,思考方法,以及所想要的东西。他并非从书本和培训班中知晓这些事情,而是从工作实践中藉不断地反省自身的经验,甚至从工作失误中去学习。主管应该知道,激励员工的主要动力为他与员工之间的关系,他会投下大量的时间在真正地发展这些关系上。他知道自己必须完全言行一致,员工会凭每一句他所说的话、每一个他所采取的行动,以及每一个他所做的决策,来判断和评价他。下面,我将在工作层面谈谈一些心得。 义务(Accountability)。做为一个部门主管,应能够做出决策,并负责到底。要敢于负起责任,承担起事情的后果,甚至在无法确定是否属于自己的义务范围的情况下,也会与领导协商,以尽快解决问题为出发点来开展工作。负责任是需要胆识的,是一个部门主管所应尽的义务。要能负责才能管理! 行动(Action)。工作中经常有这样的情况:某人说要做一件事情,最后却没有;或是告诉你那是别人的问题,最终没有拿出意见。一个好的主管会采取行动,他不会去带你去找另外的部门人员,也不会在两分钟后就忘记自己说过的话。他会处理你的问题,记下约定的行动,并且说到做到。当仓管员向他诉说某个代理的返回备件包装太差时,好的主管就会立刻采取行动,打电话给代理查明原因。当上级部门反映一重要客户对拖延服务不谅解时,好的主管便会立即采取行动。他会先查明问题,并在下班之前把调查报告递交给上级领导。好的主管总是在采取行动! 忠告(Advice)。一个好的主管会提出忠告并察纳雅言。不管是解决问题、改善表现,或是任何其它之事,他的建议总是为了协助他人而做的,他提出忠告的动机是正直的。另外,他也善于接受忠告,并有效运用到工作当中。即使有人提出很不实际的建议,他也会给予更多的鼓励。要想成为一个好的主管,就要接受他人的忠告。 目标(Aims)。你可以在自己的部门做个测试,问一下每个人是否知道部门的近期目标是什么?若大家都能够很清楚地回答,则说明你做为主管是合格的,一个好主管会选定目标并坚持到底,而不会让他的员工盲目地冲往不同的方向。他会将自己的目标与全体的利益和员工的目的结合在一起。然后与员工沟通,贯彻到底,确定每个人都朝着同一个方向前进。在目标达成的过程中,首先他会让每个人都了解,再群策群力向目标推进。在目标达成后他要重新修订目标,但是在完成以前他只会坚持并加强对目标的贯彻。 考核(Appraisal)。在工作中考核是绝对必要的,但是考核应该是以一种肯定、建设性的方式,只有这样,才能视其为手段而不是目的。动不动把考核挂在嘴边的主管不是一个好的主管,更好地方式是应抽时间和每个员工单独坐下来,以较为正式的方法来复审他们的工作成绩和过失。并且不只把审核的内容放在员工岗位职责这一狭小的工作范围。 了解(Awareness)。许多经理把自己与现实分离,百分之八十的时间待在自己的办公室内,看看报告,打打电话,参加数不清的会议。外界和公司的真实世界,他们知道得甚少。一个好主管对周遭环境应了如指掌。这份了解并非来自办公室内的通讯设备,或是来访的代理。他会出外走访,自己看,自己听。各种问题也就在不同的情况下显现出来。他不仅了解表面问题,还能觉察要出现问题的征兆,这使得他能明察秋毫,在事态扩大之前就予以解决。 行为(Behav>> 问题六:怎么带领好一个团队? 最优秀的企业***知道自己需要什么,并能尽全部的努力去达到自己的目标,他们懂得做人、善于决策、充满热忱、持续创新、架构关系、激励团队以及赢得拥戴……最成功的企业家所共同具有的良好习惯和素质,使得这些企业***能够脱颖而出。 第一个习惯:懂得做人。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。 第二个习惯:善于决策。面对不断变化的市场,企业经营方案总是不止一个,决策就是要对各种方案进行分析、比较,然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”,同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。 第三个习惯:相信自己。成功的企业领导者都有很强的信心,他们既会在自己内心里相信自己,也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。 第四个习惯:明确目标,什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为,并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的远景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。 第五个习惯:充满热忱。热忱有时候比领导者的才能重要,若二者兼具,则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标,努力工作达到这个目标,而在达到这个目标之后,再定出另一个目标,再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战,如此就可以帮助个人维持热忱而不坠。 第六个习惯:顽强精神。如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中,作为一个领导者,你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。 第七个习惯:重视人才。企业最好的资产是人,企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外,他们找人要看3种东西:一是必须精力充沛。有精神、有气派,这样的人可以走长途,可以感染人,适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识,有进行思考的能力和魄力。 “萧何月下追韩信”、刘备“三顾茅庐”都是识人用人的经典例子。 第八个习惯:充分授权。人的精力是有限的,我们不可能一个人做所有的事。所以,作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。 第九个习惯:激励团队。组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业***必须是一个能激发起员工动力的人。 第十个习惯:终生学习。衡量企业成功的尺度是创新能力,而创新来源于不断的学习,不学习不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。孔子说:“朝闻道,夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。 第十一个习惯:持续创新。当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。 第十二个习惯:架构关系。一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道,关系已>> 问题七:如何管理好一个团队 怎样管理好一个团队 如何带领一个团队 如何管理好一个团队 首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。 第二、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。 第三、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。 第四、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。 第五、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。 第六、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。要形成一个良好的沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法。 协调团队合作,定时进行培训 第七、必须协调好团队之间的关系,把每个成员都当作朋友看待,让团队达到良好的协调,最终才能完成团队的目标。 管理团队时应该注意什么 怎样管理好一个团队,除了以上几点外还需要继续探讨更多的办法,这样才能进步! 例如以下几点也是很重要的: 善于激励,鼓励成员,提高自信心; 有好对待,善于沟通,制造沟通氛围,让沟通成为习惯; 鼓励多学习,进步创造更好的团队; 勇于承担责任,谁负责谁解决; 要接纳人与人之间差异,用人所长的心胸; 心态放平,团队中只是分工不同,不是职位不同,平等对待; 充分发挥领导3大能力:权利,能力,魅力; 团队中有共同的工作目标:细化,量化; 团队共享,有好的资源必须共享出来大家一起共创佳绩! 把握团队合作,团结就是力量 如果后期加入团队,作为管理者,有怎么管理好一个团队呢 简单几点: 1、先融入然后再改造团队; 2、明确团队的使命与愿景; 3、与成员一起制定目标与计划; 4、培养统合开放的沟通环境; 5、最佳的团队规模,信任并授权; 6、培养并教导员工七、公平合理的薪酬体系,并与考核业绩挂钩; 作为管理者,应该有自己的思路,应该有自己管理的管理方式,也需要自己多思考如何去管理才能管理的更好!当然有时候会为了方便管理而寻找一款管理团队的工具,又该怎么去选择呢首先至少要操作方便,功能实用吧!也可以用类似这种管客户管资源管团队的工具,来让管理更轻松。也希望有更好的管理方法能够大家一起分享,让团队更创佳绩。 问题八:怎么才能带好一个销售团队 一、人 管理 沟通三者的关系 作为一个管理者,必须明确在自己管理的对象人、事、物中,重点与核心都是人。而管理工作效率的高低除了规章制度的客观因素外,还有非常重要的一点就是,管理者与上级和下级要有良好沟通的主观因素。只要能和上级和下级建立良好的沟通关系,在弗作中就会逐渐形成相互积极配合的工作方式。这种结果又体现在管理工作的高效率上。而这种管理工作的高效率又会促进管理者更积极的去做沟通工作,从而在工作中形成一种良性循环(如图1)。如果这种良性循环在整个企业里形成,那么它就会不断提高企业的管理水平与经济效益,并增强了企业的凝聚力。 以上是对人、管理及沟通三者之间的关系进行了简单介绍,并提出了三者之间良性循环的关系及简单框架,下面就三者的关系做进一步的论述。 二、管理与人 作为一个管理者,他的工作重点就是对自己管理范围内现有的可支配的有效资源(包括:人的资源、物的资源)的优化组合与合理支配,以期达到有效资源使用价值的最大化、有效管理的最大化、有效管理团队的效率极值的最大化。那么管理者又如何才能使自己的工作更接近目标呢?笔者认为:管理的灵魂在于它内在灵活性,管理的目的要基于它外在合理性,管理的体制在于它对环境的适应性,管理的根本在于它对自身的可发展性。这都是管理本身具有的特性。而它的特性又是通过在对人与物的管理过程中体现出来的。回头看一看中外成功企业走过的路不难得出一个结论:管理的本质是对人的管理,因为人是实现管理的唯一体现者,同时人又是对物管理的唯一意志的体现与传播的介质者。(在这里要把人、管理、物看作是相互独立的客体因素)。被称作“经营之神”的日本著名企业家松下幸之助说得好:国家兴盛在于人,国家的灭亡亦在于人,古圣先贤,早有明训;回顾历史,可谓丝毫不爽。经营事业的成败,不容讳言,与治国同一个道理,在于人事安排是否合宜。由此可见,以人为本也是管理工作唯一的出发点。 空谈是解决不了任何实际问题。那么管理者又通过什么来管理人呢?制度!前面我已谈过,管理的制度在于它对环境的适应性。我们知道,制度本身是对人行为的一种约束与激励。而管理又离不开人的参与,人在这其中又扮演着不同的角色,而角色的扮演又是有相对性与互换性。例如:今天你是我的领导或许不久的某一天我又会成为你的领导;你在管理我的同时我也在管理别人等现象。由此可见,对人管理的全过程,就是通过制度在受约束与激励的前提下,人与人之间的协调与执行制度的过程。由此可知,制度的执行者与受约束者、激励者是同一体――人。由此体现了人定制度,反过来制度又约束与激励人的矛盾性。也就是只有在这种矛盾性存在的前提下,两者才会不断促进与发展。表现在制度的不断完善及人对制度的不断适应,由此证实了这种矛盾存在的合理性。同时这种矛盾的存在又体现在问题的不断出现,这也是这个小循环的原动力(如图2) 三、管理与沟通 说到沟通,管理者首先要了解沟通的环境。在企业里,管理工作所遇到的沟通与其他环境下的沟通相比具有以下特点1、沟通以语言或文字的方式实现。2、沟通的内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流。3、沟通过程中心理因素发挥重要作用,信息发出者和接受者之间要考虑对方的动机和目的,而结果会改变人的行为。4、沟通中会出现特殊的沟通障碍,这些障碍一方面来自信息的失真,另一方面来自特有的心理障碍(如偏见和爱好、背景与经历、政治与意识等)。5、听众的反应是最为关键的。因为听众反应的好与坏,是评价沟通成功与否的唯一标准,这也是管理沟通和其他类型沟通的本质区别。>> 问题九:如何带好一个销售团队 了解每个人的性格,针对性的去培养,下班时间可以一起疯,上班时间该严格就严格,最重要的一点是,你需要多点耐心,很多时候组员有问题问你的时候,请记住一点要耐心,以及最好培养起他们看营销视屏的爱好,还有个就是需要具备凝聚力,多关心组员。 问题十:怎样带好一个很差的团队 你问了这个问题,就说明你没有经验,我敢说工作起来你会很费劲,会有很多套给你钻 两个方案:第一,拿出你的领导架子,要求他们完成任务,想办法提高团队业绩(不知道你是干什么的,具体方案不好说) 第二,拿出官民一家亲的态度,谁都有脾气,但是你可以 ,比你大的就叫声哥或姐,大家一起把团队搞起来,但是这个方法比较累人,因为什么人都有。。。。带好一个团队最需要做好那些工作和事情一个企业必须要有一个强有力的团队做支撑,否则一个人单枪匹马不可能运作整个企业。俗话说“团结就是力量”这也说明了团队里重要的还是团队要团结。一个团队的创造力、活力、凝聚力,决定了整个组织的战斗力!那么如何建设、管理一个高绩效的团队呢? 以身作则,带动团队氛围管理好一个团队,必须要先会管理好自己,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,帮助员工成长成就员工,要能够承担责任,身教大于言教,促进团队成员更团队、更主动的去投入工作。管理好一个团队,必须要先会管理好自己,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,帮助员工成长成就员工,要能够承担责任,身教大于言教,促进团队成员更团队、更主动的去投入工作。要在团队中建立培训工作,把优秀的团队文化和工作技能在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。积分制管理下,公司定期举行各种技术培训,凡是想学习技术的员工,都可以免费报名参加,教大家技术的人员有奖分,每教会一位员工也有奖分。员工每学会一样技术都有奖分认可,在这种氛围下,充分发挥团队成员的潜力。1 清晰明确目标:带领好团队需要清晰明确团队的目标,让每个团队成员都知道核心任务以及如何衡量成功。2 建立有效的沟通:建立有效的沟通渠道可以让团队成员彼此之间的交流更加顺畅,避免产生误解和冲突,同时也可以促进团队协作和合作的效果。3 设定明确的角色和责任:让每个团队成员都清楚自己的角色和职责,明确任务的执行者以及监督者,避免责任不清和任务重叠。4 提供培训和支持:提供必要的培训和支持,帮助团队成员提高工作效率和技能水平,并保证团队成员在工作中不会遇到太大的困难。5 激励和奖励团队成员:激励和奖励是让团队成员保持工作热情和动力的重要因素之一,同时也可以促进团队的凝聚力和合作效果。6 相互信任:在领导者带领下,建立通透的信任机制,让团队成员之间互相信任和尊重,减少工作中的矛盾和纷争,提高工作效率。7 坚持不懈持续改进:不断寻求改进空间,保持团队成员的创造力和热情,不断创新和改进工作流程,提高效率和质量。

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    1 网传消息指出,贺峻霖已被中国传媒大学的播音与主持艺术专业录取。2 贺峻霖来自四川省成都市第十七中学,他在高考中取得了483分的成绩,这对于艺术类考生来说是一个相当优异的成绩。3 在面对学业和工作的双重压力与挑战时,贺峻霖取得了专业课全国

    2025-02-03 08:05:05
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  • 高丽大学本科录取结果公布

    高丽大要求貌似不是很高吧,今年貌似都没有面试了,直接递材料就好,最好能掌握些基础韩语,高中成绩漂亮点当然更好!还有就是看你的高中性质了,省级重点高中成绩过得去一般都可以,但是奖学金貌似是要到这儿之后根据成绩申请孩子收到高丽大学世宗校区录取通

    2025-01-28 04:45:02
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  • 加入跑男后怎样才能成为固定成员呢

    如果你想加入跑男并成为固定成员,以下是一些建议:1 展现才华:跑男是一档娱乐节目,需要各种人才。如果你有幽默感、运动才能、良好的表演能力或其他特长,那么这些才能可能会引起制作人的注意。2 建立良好的人际关系:与节目组的成员和其他工作人员建立

    2025-01-26 13:55:04
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