酒吧消防培训内容

一、组细全体员工学习消防法律法规、消防安全制度、消防安全操作流程等等。二、了解酒吧本身以及自己所处岗位火灾的危险性和防火措施。三、详绅了解和学习消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规范。四、熟悉掌握、练习报火警、扑救初期火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能。五、学习熟悉酒吧安全疏散路线、引导人员疏散的程序和方法。六、掌握和熟知灭火和应急疏散的内容以及操作流程。七、做到消防安全“四能力”。提高检查、消除火灾隐患的能力、提高组细扑救初起火灾的能力、提高组细人员疏散逃生的能力、提高消防宣传教育培训的能力。八、做到消防安全“四熟悉”。熟悉本单位疏散逃生路线、熟悉引导人员疏散程序、熟悉避难逃生设施使用方法、熟悉火场基本逃生技能酒吧人气A组和B组有什么区别？酒吧服务员培训及服务流程：班前准备→迎客带位→推销→点单跟单→巡台（班中服务）→恭送客人→班后收尾工作。一、班前准备：1、上班时间（正常情况和特殊情况）。2、检查个人的仪容仪表、精神状态。3、班中用品是否齐全（个人工具）。4、家私物料是否充足。5、按分配的工作岗位进行卫生打理后检查《按环境卫生打理标准》。6、检查服务设施设备是否能够正常动作。二、迎客带位：1、明确营业时间，保持人员全部在岗。2、在主管确定的岗位以跨立姿势等待客人[正确的姿势：在立正的基础上，左脚向左迈大半步，双脚距离与肩同宽，重心落于双脚，双手相交扣于后腰（女以左手握右手大拇指，右手其余四指扣于左手背，自然放于小腹处）要求头正，肩平、表情柔和。3、客人15-2M或感觉与客人目光相遇时，开始行礼（鞠躬）动作要领：以腰部为轴，整个腰及肩部向前倾15-35°鞠躬的同时并向客人问好。4、带位、问请客人是否留座，如没留座必须问清楚共有几位，以便合理的安排客人就座，也可根据厅里客流情况灵活安排，带到座位后，帮客人拉开座椅请客人入座，点燃蜡烛，并马上通知接待员开卡登记。三、推销：当客人入座后，要主动上前推销酒水、饮料或小食等出品，推销时要注意推销技巧，记住客人的好；要求熟记餐牌知识，以公司主打酒为主。四、点单跟单：1、问清客人所需的品种、数量、规格、冷热等，复述以上内容让客人确认后迅速点单。2、要求转台的两区域人员密切配合，避免发生漏出品、出错品、上错台等情况发生，每位服务员都应积极配合传菜所需出品送到相应台号，点完单后如一定时间内出品未到位及时到出品部跟单或报告上司跟踪。五、巡台（中途服务）：1、勤于巡视、观察客人的服务要求，能在客人想到尚未开口之前做到，如为客人拿杯、加色盅、开酒、点烟等，努力为客人提供微笑、温馨、超前的服务。2、清台、清理台面的空瓶、空罐、瞻杯、空碟、垃圾；经常收换烟盅，烟盅是不得超过3个烟头，抹净台面水渍、酒渍，保持台灯有电，保持台面干净、整齐、疏朗，清理时尽量不要影响客人（找准最佳的服务时机，利用清台的机会了解客人的消费习惯，以便进行促销）。六、恭送客人：1、留意客人是否将离座，上前拉开座椅，询问客人是否要保留座位，如果不用，迅速浏览客人有无遗留物品，有无公司物品用具损耗。侧立恭送客人。2、确定客人离开后，迅速清台（玻璃器皿应轻拿轻放，严禁在杯筐里推积，以减少不必要的损耗）仔细清理台面，恢复班前迎客状态，等待另一轮服务。七、班后收尾工作：清理所有台面，打扫区的环境卫生，检查服务设施，桌椅有无损坏，如有则马上上报采取补救措施，检查有无消防隐患，盘点当时物料损耗情况，进行班后总结关掉所有营业区电源。酒店员工培训内容A组DS是有一定的舞蹈功底，以便于舞蹈编辑师排练表演舞蹈学的快效果好，工资高不用与客人应酬，B组不需要功底要脸蛋，一定要应酬并且有小费和抽成。酒吧是指提供啤酒、葡萄酒、洋酒、鸡尾酒等酒精类饮料的消费场所。Bar多指娱乐休闲类的酒吧，提供现场的乐队或歌手、舞女表演。高级的Bar还有调酒师表演精彩的花式调酒。而Pub和tavern多指英式的以酒为主的酒吧。酒吧有很多类型和风格，既有最低档的“潜水吧”，也有为社会精英人士提供娱乐的优雅场所。酒吧最初源于美国西部大开发时期的欧洲大陆，bar一词到16世纪才有“卖饮料的柜台”这个义项，后又经美洲进一步的变异、拓展，约20世纪80至90年代传入华人地区及华洋杂处的社会。经过数百年的发展演变，各种崇尚现代文明，追求高品位生活，健康优雅的“酒吧”正悄然走进人们的休闲生活，同时也在现代城市中形成一道亮丽独特的文化景观。酒店员工培训内容如下：1、法律知识培训餐馆和酒吧服务员应拒绝再给快要醉的客人售酒。在一些诉讼案件中，酒吧、餐馆成为被告，是由于客人醉酒后离开酒吧，发生了汽车交通事故，这叫第三者责任。出售含酒精饮料的餐馆服务员应懂得，在什么情况下不应再给顾客售酒酒精饮料，或鼓励顾客过度饮酒。2、礼貌培训这对酒店业十分重要。希尔顿酒店集团每年在员工培训上要花费几十万美元，这说明他们特别重视员工的资产价值，他们的广告主题是：每两个客人有两个希尔顿服务员。根据希尔顿的培训计划，酒店管理的成就，93%礼貌，7%是知识和技能。 3、保安培训由于酒店内的抢劫、偷窃案不断发生，酒店管理部门现已特别强调培训。它已同安全培训结合起来，成为一门独立的培训项目。在70年，安全因素是酒店业竞争的第一要素，各酒店都建立起公司级的安全委员来制定安全规则，协调安全工作。 4、对客房清洁工的培训（1）对客房已租出而客人不在房内时，应关上房门，在把手处挂上提示卡。（2）如客房空时，清洁房间时应把房门敞开。（3）清洁工不能动用房内的收音机和电视机。（4）服务员遇到麻烦的客人时，要避免同客人争吵。 5、食品卫生培训如操作者手不干净，皋同食品接触，就易导致细菌感染。

本文来自gonglue投稿，不代表升华网立场，如若转载，请注明出处：https://54sh.com/middle/124407.html