在现代质量管理活动中,进行质量管理的方法和工具有很多,包括(

在现代质量管理活动中,进行质量管理的方法和工具有很多,包括(  )。...

2021年初级经济师《旅游经济专业知识与实务》考试题库-旅游经济专业知识与实务-第十八章 旅游景区概述-

财会经济-初级经济师

多选题-在现代质量管理活动中,进行质量管理的方法和工具有很多,包括(  )。

多选题

A.营业杠杆系数法

B.因果分析法

C.散布图

D.关联图法

E.系统图法

我个人认为这个应该是:B,C,D,E

解析:在现代质量管理活动中,进行质量管理的方法和工具有很多,如PDCA循环、排列图法、因果分析法、直方图、控制图法、散布图、关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法等。

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