下列因素或做法中,有助于改变老王态度的是

下列因素或做法中,有助于改变老王态度的是某公司拟招聘一名技术工人,在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断1年之后,老王成为了公司的技术骨干,但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头,总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。【2013年真题】...

2021年初级经济师《人力资源管理专业知识与实务》考试题库-人力资源管理专业知识与实务-第一章 个体心理与行为-

财会经济-初级经济师

阅读理解-下列因素或做法中,有助于改变老王态度的是

某公司拟招聘一名技术工人,在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断1年之后,老王成为了公司的技术骨干,但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头,总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。【2013年真题】

阅读理解

A.人力资源主管在企业中具有较高的威望

B.向老王说明离职的利弊

C.规定严格的离职纪律

D.让老王具有较强的自尊

我个人认为这个应该是:A,B

解析:A项属于说服者因素,说服者的可信度主要取决于专家资格和说服者是否可靠B项属于说服信息因素,差距越大促使态度改变的潜在压力越大,实际态度改变也越大。

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