信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛

信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的(  )。...

2021年初级经济师(人力专业+经济基础知识)考试题库-人力资源管理专业知识与实务-2021年初级经济师《人力资源管理专业知识与实务》模拟试题二-

财会经济-初级经济师

单选题-信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的(  )。

单选题

A.编码

B.选择性知觉

C.过滤

D.认知失调

我个人认为这个应该是:C

解析:妨碍沟通的因素包括:①过滤;②选择性知觉;③情绪因素;④语言理解力。其中,过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。如果组织层级越复杂,信息在抵达最后接收者之前经过的层次越多,过滤作用就越大,信息失真的可能性和程度就越大。

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