企业内部销管理的核心是发展职工的(),以提高其服务水平。

企业内部销管理的核心是发展职工的(),以提高其服务水平。...

2021年中级经济师《运输经济专业知识与实务》考试题库-运输经济专业知识与实务-第八章 运输市场购买行为分析-

财会经济-中级经济师

单选题-企业内部销管理的核心是发展职工的(),以提高其服务水平。

单选题

A.产品意识

B.顾客意识

C.质量意识

D.服务意识

我个人认为这个应该是:B

解析:企业内部销管理的核心是发展职工的颐客意识,以提高其服务水平。有效的服务,要求有理解服务观念的员工。运输企业要做好市场营销工作的一个重要前提,是要搞好内部营销 

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