一般来说,饭店、宾馆的整洁状况含有两方面的内容,即()。

一般来说,饭店、宾馆的整洁状况含有两方面的内容,即()。...

2021年初级经济师《旅游经济专业知识与实务》考试题库-旅游经济专业知识与实务-第九章 饭店客房管理-

财会经济-初级经济师

单选题-一般来说,饭店、宾馆的整洁状况含有两方面的内容,即()。

单选题

A.生化标准和顾客标准

B.视觉标准和顾客标准

C.生化标准和视觉标准

D.视觉标准和行业标准

我个人认为这个应该是:C

解析:客房质量标准包含两个方面:①生化标准;②视觉标准。其中,生化标准是由专业卫生防疫人员进行专业采样与检测的标准,视觉标准是凭视觉或嗅觉等感官感受到的标准,它是客房部管理人员进行客房质量检查必须把握的标准。

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