2021年初级经济师(旅游专业+经济基础知识)考试题库-旅游经济专业知识与实务-第十八章 旅游景区概述-
财会经济-初级经济师
阅读理解-由此,首先需要解决的问题有( )。
(二)某电信公司对市内用户电话故障进行统计得到,造成电话故障的因素主要有:A用户线路断、B话机故障、C用户串线、D馈线电缆故障、E交接分线设备故障、F中继故障及其他,而这几个因素占电话故障的百分比分别为40%、32%、10%、7%、5%、2%、4%。具体情况如图6-1所示。图6-1 电话故障因素排列图
阅读理解
A.用户线路断、用户串线
B.中继故障、交接分线设备故障及其他
C.用户线路断、话机故障
D.中继故障及其他
我个人认为这个应该是:C
解析:从图6-1中可以看到,用户线路断、话机故障两个因素合起来占影响电话故障的因素的72%,其他因素加起来只占影响质量的28%。由此说明,只要消除了用户线路断、话机故障两个因素,就可以解决大部分电话故障问题。
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