2021年初级经济师（工商管理+经济基础知识）考试题库-工商管理专业知识与实务-第五章 质量管理-
财会经济-初级经济师
多选题-当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的（）进行整合和规划。
多选题
A.目标
B.人员
C.关键业务流程
D.评审和审核
E.企业外部环境
我个人认为这个应该是：A,B,C,D
解析：在经过试点和扩展之后，企业可以基本具备实施全面质量管理的能力。为此，需要对整个质量管理体系进行综合。通常需要从目标、人员、关键业务流程以及评审和审核这四个方面进行整合和规划。
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