下列进行工程项目有效沟通的做法,正确的有()。

下列进行工程项目有效沟通的做法,正确的有()。...

2022年咨询工程师(投资)《工程项目组织与管理》考试题库-工程项目组织与管理-第五章 精选强化题-

建筑工程-咨询工程师

多选题-下列进行工程项目有效沟通的做法,正确的有()。

多选题

A.坚持目标统一的原则

B.提高发送者的语言能力和心理水平

C.全部采用正式沟通

D.建立沟通的反馈机制

E.设置合理的组织机构,营造和谐的组织气氛

我个人认为这个应该是:A,B,D,E

解析:本题考查的是消除沟通障碍。实现工程项目的有效沟通的做法有:(1)提高发送者沟通的语言能力和心理水平;(2)注重信息传递的及时性、准确性;(3)坚持目标统一的原则;(4)设置合理的组织机构,营造和谐的组织气氛;(5)建立沟通的反馈机制。参见教材P98。 

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