实施ISO9000族标准的八项质量原则中,为加强组织“与供方

实施ISO9000族标准的八项质量原则中,为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取(  )。[2008年真题]...

2021年土木工程师(岩土)《全套四科》考试题库-专业知识(岩土)-第十一章 工程经济与管理-

建筑工程-土木工程师

多选题-实施ISO9000族标准的八项质量原则中,为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取(  )。[2008年真题]

多选题

A.与供方共享专门技术和资源

B.识别和选择关键供方

C.系统地管理好与供方的关系

D.测量供方的满意程度并根据结果采取相应措施

我个人认为这个应该是:B,C

解析:为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取以下措施:①对关键的供方进行识别和选择;②通过权衡短期效益和长期效益来确立与供方的关系;③与关键供方共享专门技术和资源;④建立清晰和开放通畅的沟通渠道;⑤确定联合改进的行动;⑥鼓励、激发、改进和承认成果。

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