2021年医师系列《中医助理医师》考试题库-中医助理医师-第一单元 总论-
医药卫生-执业医师
单选题-( )专注如何通过营销.销售和服务过程的改善来吸引并留住有价值的客户。
单选题
A.客户关系管理系统
B.供应链管理系统
C.知识管理系统
D.业务伙伴关系管理系统
我个人认为这个应该是:A
解析:客户关系管理系统专注如何通过营销.销售和服务过程的改善来吸引并留住有价值的客户。参见教材P64。
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