2021年医师系列《临床执业医师》考试题库-临床执业医师-第三单元 心脏骤停-
医药卫生-执业医师
单选题
A.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
C.泛指病人管理的每一个环节
D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E.重视第一线服务人员的素质
我个人认为这个应该是：D
解析：
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