一家家庭用品零售商为了提高顾客结账体验,挑选了几家商店安装了

一家家庭用品零售商为了提高顾客结账体验,挑选了几家商店安装了自动结账系统。为了审计该系统是否成功符合了管理者的要求,内部审计人员会认为以下哪项证据比较有用?...

2021年医师系列《临床执业医师》考试题库-临床执业医师-第九单元 遗传信息的传递-

医药卫生-执业医师

单选题-一家家庭用品零售商为了提高顾客结账体验,挑选了几家商店安装了自动结账系统。为了审计该系统是否成功符合了管理者的要求,内部审计人员会认为以下哪项证据比较有用?

单选题

A.重点关注曾经使用过自动结账系统的顾客群体。

B.对比每周使用自动结账系统和未使用该系统的顾客数量。

C.定期观察通过自动结账系统的顾客。

D.比较使用自动结账系统和未使用该系统的商店销售额。

我个人认为这个应该是:A

解析:提高产品质量的具体目标可以通过关键产品测试进行测量,零售商有时也希望测量收入和结账系统有效性的关系,但是这并不是这一例子的目标。

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