2021年医师系列《临床执业医师》考试题库-临床执业医师-第十单元 感觉器-
医药卫生-执业医师
单选题-很多沟通问题是由于误解或表达不明确所造成的,如果管理者问他的下属:“你明白我的话了吗?”那么他试图要用下列哪种方式来解除沟通障碍?
单选题
A.简化语言
B.积极倾听
C.反馈
D.抑制情绪
我个人认为这个应该是:C
解析:C、正确。沟通必须要有反馈功能,即通过反馈,发送的信息又返回给发送者,以对信息是否被理解而进行核实。管理者要用反馈方式来解除沟通障碍。
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