2022年一级建造师《水利水电工程管理与实务》考试题库-水利水电工程管理与实务-1F420040 水利工程质量管理与事故处理-
建筑工程-一级建造师
单选题-在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以（ ）为中心。
单选题
A.社会工作者
B.服务对象
C.服务机构
D.服务对象的问题
我个人认为这个应该是：B
解析：对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。
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