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我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和

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我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。...

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医药卫生-卫生资格中级

阅读理解-我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和

护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。

阅读理解

A.前馈质量

B.终末质量

C.环境质量

D.评价质量

E.服务质量

我个人认为这个应该是：B

解析：

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