“护理工作和服务态度满意率”属于质量控制的

“护理工作和服务态度满意率”属于质量控制的某医院对护理质量进行严格的控制和管理,如调查急救物品完好率是否达到100%.病房护士对患者心理护理及健康教育的质量.护理工作和服务态度满意率等。...

2022年中医主治医师系列《中西医结合外科【代码:326】》考试题库-中西医结合外科【代码:326】-第19章 常见恶性肿瘤-

医药卫生-卫生资格中级

阅读理解-“护理工作和服务态度满意率”属于质量控制的

某医院对护理质量进行严格的控制和管理,如调查急救物品完好率是否达到100%.病房护士对患者心理护理及健康教育的质量.护理工作和服务态度满意率等。

阅读理解

A.基础质量评价

B.行为过程评价

C.环节质量评价

D.基本素质评价

E.行为结果评价

我个人认为这个应该是:E

解析:行为结果评价:结果质量是对护理服务结果的评价。护理人员的质量评价内容多为定性资料,如护理工作和服务态度满意率.护理人员年终考核合格率等,以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果。

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