2022年中医主治医师系列《中西医结合外科【代码：326】》考试题库-中西医结合外科【代码：326】-第19章 常见恶性肿瘤-
医药卫生-卫生资格中级
单选题
A.提出问题
B.充分利用反馈机制
C.保持情绪高涨
D.平等待人
E.多运用描述性语言
我个人认为这个应该是：A
解析：有效聆听的十大要点：①少讲多听，不要打断对方的讲话；②交谈轻松.舒适，消除拘谨不安情绪；③表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦；④尽可能排除外界干扰；⑤站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情；⑥要有耐心，不要经常插话，打断别人的谈话；⑦要控制情绪，保持冷静；⑧不要妄加评论和争论；⑨提出问题，以显示自己充分聆听和求得了解的心境；⑩还是少讲多听。
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