2022年外科主治医师系列《泌尿外科【代码:321】》考试题库-泌尿外科【代码:321】-第一单元 普通外科学-
医药卫生-卫生资格中级
单选题-质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望,这体现了质量管理的( )原则。
单选题
A.以顾客为关注对象
B.以顾客为关注焦点
C.以组织为关注对象
D.以组织为关注焦点
我个人认为这个应该是:B
解析:本题考查的是质量管理原则。以顾客为关注焦点是质量管理原则的第一个原则,其他质量管理原则包括:领导作用;全员积极参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理。
本文来自zhongtiku投稿,不代表升华网立场,如若转载,请注明出处:http://54sh.com/zhiyetiku/2345296.html