进行产品开发涉及到的相关利益方及其主要要求是什么?

进行产品开发涉及到的相关利益方及其主要要求是什么?...

2022年药学职称《初级中药士【代码:102】》考试题库-初级中药士【代码:102】-中医学基础 第四单元 藏象-

医药卫生-卫生资格初级

5-进行产品开发涉及到的相关利益方及其主要要求是什么

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我个人认为这个应该是:对于商业保险公司开发的保险产品,与之有经济利益关系的群体主要有股东、投保人、监管机构和政府、销售中介、公司管理层和员工等。这些利益相关者的主要要求分别是:
(1)股东。股东的要求就是在风险一定的情况下达到利润最大,而利润则体现为较高的价格或者较大的销量。
(2)投保人。投保人购买保险产品是为了得到保障或其他保险服务,他们希望以合适的价格,得到满意的服务和相应的保险保障。
(3)监管机构和政府。监管机构和政府主要是以保护消费者利益,维持市场稳定以及得到合理的税收收入为目标;在费率方面,监管机构一方面希望费率合理,在消费者可承受的范围之内;另一方面也要避免保险公司通过压低费率导致相互间的恶性竞争。另外,监管机构还要求费率在不同被保险人之间保持公平;为了保护消费者利益,监管机构还会对保险公司进行偿付能力监管,要求保险公司为保险业务保留足够的资本以应对风险。
(4)销售渠道。销售渠道主要有保险代理人、保险经纪人和保险代理机构。销售渠道希望得到较高的佣金收入和长期险产品较早结付。
(5)公司管理层。管理层会关注所开发的产品是否符合公司的战略和实际经营状况,是否有利于管理目标的达成。
(6)公司员工。公司员工负责营销企划、核保核赔、保单管理、财务报告等产品管理工作。公司员工想要满意的工作,即较高的薪金收入和较低的工作压力。
(7)保险行业协会。虽然保险行业协会不具备颁布法律的权利,但其可以为产品设计和定价制定标准,并通过组织成员签订行业自律公约来约束成员们的行为。

解析:没有试题分析

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