2022年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》考试题库-房地产经纪操作实务-第四章 房屋实地查看-
职业资格-房地产经纪人协理
多选题-房地产经纪人员带顾客第一次看房时,若顾客对所看住房不满意,房地产经纪人员应( )。
多选题
A.全力说服客户购买该套住房
B.承诺尽力压低该套住房的成交价格
C.询问客户对该套住房的不满意之处
D.进一步明确客户的购房需求
E.再次匹配核实房源并约看
我个人认为这个应该是:C,D,E
解析:在带客户看房过程中,进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,实事求是向客户展示房屋的全貌,并给出合理建议。如果客户对所看房屋不满意,则有必要进一步了解其需求,以便下次带看时更有针对性。房地产经纪人员在带看后,一定要根据实际情况安排回访,询问客户意向。若客户表示需要进一步考虑,一定不要强买强卖,要表示理解,并进一步了解客户需求,再次匹配合适房源并约看。
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