2022年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》考试题库-房地产经纪职业导论-第二节 我国房地产经纪行业行政监管-
职业资格-房地产经纪人
多选题-为了规避房地产经纪纠纷，房地产经纪行业管理部门可采取的手段有（ ）。［2010年真题］
多选题
A.制订房地产经纪合同示范文本
B.制订房地产经纪服务标准，明确服务要求和内容
C.加强对房地产经纪合同的监督管理
D.推行房地产经纪机构备案制度
E.对已出现的纠纷进行调解处理
我个人认为这个应该是：A,B,C
解析：目前，我国房地产经纪行业主管部门主要可以通过以下手段来规避房地产经纪纠纷：①制订推行示范合同文本，有利于合同当事人通过比较，改变交易陋习和不自觉地违法、违规、违约行为；②制定服务流程和服务标准，明确服务要求和内容，有利于提高房地产经纪行业的服务水平，树立良好的企业与行业形象；③加强房地产经纪服务收费管理；④加强房地产经纪行业信用管理；⑤加大行业管理的行政处罚力度，提高房地产经纪机构不规范操作的违规成本；⑥增强房地产经纪人员的守法意识；⑦定期组织培训和考核，提高经纪机构和人员业务素质。
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