2022年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》考试题库-房地产经纪职业导论-第一节 房地产经纪机构的战略与品牌管理-
职业资格-房地产经纪人
多选题-房地产经纪人员应该掌握的职业技能包括（ ）。［2008年真题］
多选题
A.灵活运用各种方法和渠道收集信息的技能
B.对房地产市场进行简单统计分析、比较分析和因果分析的技能
C.人际沟通中对不同的人说不同的话的技能
D.体察购房人心理，适时推荐合适房源的技能
E.把握购房人特点和需求，积极促成交易的技能
我个人认为这个应该是：A,B,D,E
解析：房地产经纪人员的职业技能包括：①收集信息的技能；②产品分析技能；③市场分析的技能；④人际沟通的技能；⑤供需搭配的技能；⑥议价谈判的技能；⑦促成交易的技能。A项属于收集信息的技能；B项属于市场分析的技能；D项属于供需搭配的技能；E项属于促成交易的技能。C项，经纪服务人员尽管不能用千篇一律呆板的言语应对和接待顾客，但并不代表对不同的人说不同的话，原则性的言语还是应该坚持的。
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