2022年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》考试题库-房地产经纪业务操作-第四章 客源信息搜集与利用-
职业资格-房地产经纪人
多选题-对客户信息资料的( )是客户信息资源有效利用的前提。
多选题
A.收集
B.记录
C.更新
D.跟踪服务
E.整理
我个人认为这个应该是:B,C
解析:客户信息的挖掘和建立是为了促成交易,赚取服务佣金。对客户信息资料的记录、更新是客户信息资源有效利用的前提。经纪人在取得客源委托后,及时将其录入客户管理系统,一般规定在1小时内。录入时必须保证客源信息的完整性、真实性、唯一性。
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