2022年房地产经纪人《全套四科》考试题库-房地产经纪业务操作-第一章 房地产市场营销基础-
职业资格-房地产经纪人
多选题
A.产品价值
B.服务价值
C.让渡价值
D.人员价值
E.形象价值
我个人认为这个应该是：A,B,D,E
解析：客户感知价值建立在客户在可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上，指客户总价值与客户总成本的差额，即获得与付出之间的差额。客户总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值；客户总成本包括货币成本、时间成本、体力成本和精力成本。
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