2021年北京市数字编辑《数字编辑实务（中级）》考试题库-数字编辑实务（中级）-第一节 产品策划基础-
职业资格-北京市数字编辑
多选题-用户分析的主要任务有（ ）。
多选题
A.找到用户使用场景中的需求
B.明确目标用户群体
C.着重解决用户所有的需求与期望
D.找到用户的兴奋点
E.明确群体特质
我个人认为这个应该是：A,B,E
解析：用户分析主要是明确目标用户群体及其群体特质，找到用户使用场景中的需求、问题和痛点，并针对这些痛点，提出目前用户的解决方案，着重解决用户迫切的需求与期望。
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