用户需求的收集通常采用(  )等方法。

用户需求的收集通常采用(  )等方法。...

2021年北京市数字编辑《数字编辑实务(中级)》考试题库-数字编辑实务(中级)-第二节 数字内容产品的定价机制-

职业资格-北京市数字编辑

多选题-用户需求的收集通常采用(  )等方法。

多选题

A.案头研究

B.参与性设计

C.深度访谈

D.体验式设计

E.焦点小组

我个人认为这个应该是:A,B,C,E

解析:数字内容产品的用户需求包括用户类型划分和用户需求分析。用户需求的收集通常采用的方法有:①案头研究。即对现成资料的研究和调查。②深度访谈。即一种直接的一对一访谈,通过与被访者进行访谈,揭示被访者对某一问题的潜在动机、态度和感情。③焦点小组。即由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式,与一个小组的被调查者交谈。④问卷调查。即用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。⑤参与性设计。即在产品设计中,让用户主动参与到产品的设计和决策的过程中,让用户表达对产品的期望与需求,并随后对产出的各种设计原型进行讨论,结论供产品经理和设计师参考。

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