2021年北京市数字编辑《中级两科》考试题库-数字编辑实务（中级）-第四节 产品策划流程-
职业资格-北京市数字编辑
判断题-客服只需解决用户提出的问题即可。（ ）
判断题
我个人认为这个应该是：错误
解析：用户盈利的延伸服务主要表现在两点：①客服。客户服务最终做得好坏的程度标准，应该是能对用户进行一对一的耐心引导，而不是纯粹为了解决问题而解决问题。②盈利模式。这需要在数字内容产品以外附加一些服务，还是在数字内容产品以内提供服务，或者两者兼顾提供服务的问题，从而实现产品价值的创造。
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