2021年安徽《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第一章 导游服务-
职业资格-导游资格证
单选题-导游工作的服务性要求导游人员（ ）。
单选题
A.不卑不亢，一视同仁
B.求同存异，实事求是
C.认清角色，摆正位置
D.不计名利，乐于奉献
我个人认为这个应该是：C
解析：导游工作的服务性是指导游工作本质上是服务性工作，是旅游服务工作的一种，它提供的不是有形的物质产品而是无形的服务，是一种感受或体验。因此，每一位导游人员都应该认清自己的角色地位，摆正位置，决不能凌驾于旅游者之上，应把为旅游者提供满意的服务作为自己的责任。
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