2021年北京《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第六章 常见问题的预防和处理-
职业资格-导游资格证
多选题-如果发生严重的游客走失事故,导游人员要写出书面报告,详细记述( )等情况。
多选题
A.旅游者走失经过、寻找经过
B.走失原因
C.当地派出所及管理部门的意见
D.善后处理情况
E.旅游者的反应
我个人认为这个应该是:A,B,D,E
解析:如发生严重旅游者走失事故,导游人员应写出书面报告,内容包括:①详述旅游者走失经过;②寻找经过;③走失原因;④善后处理;⑤旅游者的反应等详细情况。
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